1987年，華為以2萬元起家。30年后的今天，華為從一家追趕型企業(yè)變成了行業(yè)中的領(lǐng)先者。 《從追趕到領(lǐng)先：華為啟示錄》的作者團(tuán)隊(duì)經(jīng)過10年觀察調(diào)研，對華為過去30年的發(fā)展進(jìn)行了系統(tǒng)梳理、總結(jié)，并與華為的國際競爭對手思科公司進(jìn)行了全方位比較，將華為從追趕到領(lǐng)先發(fā)展過程中*關(guān)鍵的十個(gè)成功要素總結(jié)提煉為雄鷹模型�？v向決定組織

公用事業(yè)因城市的興起而展開，城市因公用事業(yè)的發(fā)展而繁華。上海電話作為近代城市公用事業(yè)的代表性行業(yè)之一，起步時(shí)間早，經(jīng)營業(yè)態(tài)豐富，管理模式特點(diǎn)鮮明，與城市發(fā)展密切相關(guān)。本書通過個(gè)案剖析，細(xì)致探究了不同發(fā)展模式下，上海電話事業(yè)的管理體制、經(jīng)營方式、阻滯機(jī)制、發(fā)展成效等內(nèi)容，特別是對近代上海華租兩界不同的管理體制、不同的文化

短短30年間，華為從一個(gè)不到10人的小公司發(fā)展成為如今擁有15萬員工的國際性大企業(yè)，創(chuàng)造了令人艷羨的企業(yè)神話。這家企業(yè)背后究竟隱藏著什么秘密？本書華為方法論：任正非成就華為帝國的管理哲學(xué)將以任正非為突破口，著力從華為公司內(nèi)部的管理方法來挖掘華為奇跡背后的緣由，分別從人才管理、團(tuán)隊(duì)管理、組織管理、質(zhì)量管理、創(chuàng)新管理、資本

本書是對華為組織運(yùn)營理念、方法論的系統(tǒng)介紹。本書分別從華為戰(zhàn)略與價(jià)值、業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)、文化牽引、制度與治理、能力與效率、成長與變革等六個(gè)方面，全面地為讀者提供了一個(gè)系統(tǒng)的組織運(yùn)營建設(shè)與管理的思維邏輯。我們試圖在“構(gòu)建組織理性，建設(shè)組織秩序，提升組織效率”的核心理念下，通過對華為的分析和總結(jié)，給讀者一個(gè)組織運(yùn)營管理的全貌，或者

本書立足于華為當(dāng)下最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，橫跨華為近三十年發(fā)展，仔細(xì)梳理了華為的業(yè)務(wù)發(fā)展歷程及特點(diǎn)，通過細(xì)致地整合、分析，從以客戶為中心、堅(jiān)持客戶需求導(dǎo)向、構(gòu)建共贏合作關(guān)系、夯實(shí)質(zhì)量與品牌、深入一線作戰(zhàn)、后方大平臺(tái)支撐、全流程貫通、以客戶滿意度為依據(jù)、追求可持續(xù)發(fā)展九個(gè)方面，系統(tǒng)、深入地再現(xiàn)了華為業(yè)務(wù)管理的方法體系。

華為公司在績效管理上的探索在世界范圍內(nèi)都是先進(jìn)的、別樹一幟的�！翱冃С兄Z”、“不承認(rèn)茶壺里的餃子”、“以績效為分水嶺”、“末位淘汰”、“成果導(dǎo)向”、“利出一孔”、“向奮斗者傾斜”等等，都是大家耳熟能詳?shù)娜A為績效管理方法。華為“以價(jià)值評價(jià)為引導(dǎo)”的績效管理的*大奧秘在于讓員工發(fā)現(xiàn)和看見自己的工作意義及其實(shí)現(xiàn)機(jī)制。其特殊意

早在20世紀(jì)90年代，華為“壟斷性”地將通信科學(xué)類專業(yè)人才收歸麾下，并以《華為公司基本法》明確“以奮斗者為本”的理念，華為人力資源戰(zhàn)略的前瞻性震驚業(yè)界；進(jìn)入21世紀(jì)之后，華為持續(xù)豐富管理技術(shù)，發(fā)展了輪崗制、流程責(zé)任制、全員賦能、能上能下調(diào)控等體系化的管理辦法；進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)浪潮時(shí)代，華為倡導(dǎo)“我們不是招聘員工，而是尋找未來

很多人認(rèn)為華為學(xué)不會(huì)，在我們看來，根本障礙在于，兩家企業(yè)無論看起來多么相近，事實(shí)上仍是完全不同的某種系統(tǒng)。它們在管理體制、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、市場環(huán)境、業(yè)務(wù)特征、發(fā)展階段、資源條件等各個(gè)方面的差異，決定了我們無法把某個(gè)企業(yè)現(xiàn)成的經(jīng)營策略和管理措施獨(dú)立抽取出來加以學(xué)習(xí)，而這樣學(xué)習(xí)當(dāng)然學(xué)不會(huì)。但是，企業(yè)經(jīng)營管理有其基本規(guī)律，企業(yè)的經(jīng)

我國多家通信運(yùn)營商已經(jīng)開始了4G設(shè)備的選型和試驗(yàn)網(wǎng)的架設(shè)工作�！睹嫦蝾櫩托枨蟮闹袊�移動(dòng)商務(wù)競爭力研究》針對4G市場環(huán)境，對移動(dòng)商務(wù)的市場規(guī)律和消費(fèi)者行為進(jìn)行了深入的研究，較為系統(tǒng)地提出了一套提高移動(dòng)商務(wù)競爭力的理論和方法，并取得了一定的應(yīng)用成果，對于降低市場風(fēng)險(xiǎn)，推進(jìn)我國4G市場的發(fā)展做出了有益的探索。

本書結(jié)構(gòu)新穎，知識全面，科學(xué)性、實(shí)用性和可讀性較強(qiáng)，并設(shè)有知識拓展、閱讀資料、案例分析、技能訓(xùn)練和思考與練習(xí)等內(nèi)容，以開拓讀者的視野。本書系統(tǒng)地介紹了快遞的基本理論和業(yè)務(wù)操作流程，內(nèi)容的設(shè)置以快遞服務(wù)過程為主線，分解為不同的項(xiàng)目，共分為八個(gè)學(xué)習(xí)情景，包括快遞服務(wù)概述、快遞服務(wù)禮儀、快件收寄業(yè)務(wù)操作、快件處理、快件派送業(yè)