本書基于消費者退貨行為的視角，針對在線零售商運營管理中幾個重點、難點問題深入研究，采用量化建模方法解決在線零售商運營決策以及供應(yīng)鏈合作伙伴之間的合作問題，提出基于消費者退貨行為的在線零售商定價、退款保證、O2O渠道等策略，設(shè)計在線零售商與上游制造商/供應(yīng)商間的批發(fā)合同，以及在線零售商與下游體驗店間的傭金契約。本書研究形

《抖音運營攻略：賬號管理+內(nèi)容營銷+模式變現(xiàn)》共有10章，圍繞企業(yè)或運營人員如何布局抖音，利用抖音展開營銷進(jìn)行深入淺出的闡述。第1章從整體上闡釋了以抖音為代表的短視頻市場發(fā)展背景、趨勢，以及經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。第2章講述了抖音與營銷的關(guān)系，抖音營銷價值。第3—9章從抖音營銷的優(yōu)勢、抖音平臺的定位、賬號申請與管理、粉絲管理、內(nèi)容規(guī)

本書適合所有本書可供廣告?zhèn)鞑�、市場營銷、網(wǎng)絡(luò)與新媒體、數(shù)字出版等專業(yè)學(xué)生使用；也可供企業(yè)、數(shù)字營銷公司和數(shù)字媒體的營銷人員、品牌經(jīng)理、廣告策劃人員、產(chǎn)品經(jīng)理等參考。隨著新媒體的不斷發(fā)展，社會因此而發(fā)生著巨變，消費者的行為已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，企業(yè)的業(yè)務(wù)和營銷活動也在很大程度上被互聯(lián)網(wǎng)以及數(shù)字媒體所改變。在巨變的環(huán)境

本書定位于高等院校市場營銷專業(yè)的學(xué)生使用，本書結(jié)構(gòu)完整，內(nèi)容新穎，主要介紹了消費者行為學(xué)的相關(guān)知識。全書共12章，內(nèi)容包括消費者行為學(xué)概論，經(jīng)濟(jì)因素與消費者行為，社會因素與消費者行為，文化因素與消費者行為，家庭因素與消費者行為，購買動機(jī)與消費者行為，消費者心理與購買行為，學(xué)習(xí)、記憶與購買行為，消費者態(tài)度與消費者行為，個

移動互聯(lián)網(wǎng)、社交平臺的興起，為企業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。越來越多的人看到了移動社交營銷的價值與前景，本書旨在成為移動互聯(lián)網(wǎng)營銷領(lǐng)域的工具書、參考書，為讀者呈現(xiàn)一個系統(tǒng)、全面的移動社交營銷體系，讓讀者對移動互聯(lián)網(wǎng)營銷有一個全面的認(rèn)知和深入的了解。只要遵循書中的方法和步驟，即可以實現(xiàn)手遞手式的操作�！锻孓D(zhuǎn)移動端：社交營銷+

近年來，各行各業(yè)商業(yè)模式的創(chuàng)新層出不窮，企業(yè)的競爭越來越多地轉(zhuǎn)化為商業(yè)模式的競爭，商業(yè)模式的變革對經(jīng)濟(jì)、社會和人民生活產(chǎn)生重要的影響�！渡虡I(yè)模式創(chuàng)新：模型與案例》提出了新的商業(yè)模式分析模型，將商業(yè)模式根植于一定的社會經(jīng)濟(jì)和企業(yè)內(nèi)部環(huán)境下，如將一個商業(yè)模式看作企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的有機(jī)構(gòu)成部分，商業(yè)模式能否與企業(yè)的其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)和

《電子商務(wù)經(jīng)典案例分析》一書從創(chuàng)新篇、模式篇和行業(yè)篇三個角度選取了20個電子商務(wù)經(jīng)典案例，對每一個案例從淺入深、圖文結(jié)合來進(jìn)行了全方位闡述，本書具有較強(qiáng)的實用性，適合互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)相關(guān)者、電子商務(wù)從業(yè)者以及對“互聯(lián)網(wǎng)+”行業(yè)感興趣的讀者閱讀參考。

跨國廣告集團(tuán)在華強(qiáng)力擴(kuò)張，我國廣告產(chǎn)業(yè)高度分散、高度弱小，正面臨外資主導(dǎo)的嚴(yán)重威脅。本書集中針對中國廣告產(chǎn)業(yè)發(fā)展中上述重大現(xiàn)實問題展開研究，旨在促進(jìn)中國廣告產(chǎn)業(yè)的自主發(fā)展，為國家廣告產(chǎn)業(yè)政策的制定提供理論與實證的依據(jù)。

銷售才能是酒店職業(yè)人的一項重要能力要求，酒店市場營銷課程是旅游（酒店）管理專業(yè)核心課程。為了更好地適應(yīng)旅游（酒店）職業(yè)教育和專業(yè)教學(xué)改革需要，本書在2014年第一版的基礎(chǔ)上進(jìn)行修訂，以市場營銷基本原理在酒店業(yè)中的應(yīng)用為核心，綜合現(xiàn)代服務(wù)營銷的內(nèi)在聯(lián)系和酒店營銷工作過程，形成了屬于酒店市場營銷課程的內(nèi)容體系。本書案例豐富

本書介紹了連鎖經(jīng)營的特征、優(yōu)勢和風(fēng)險、基本形式、經(jīng)營戰(zhàn)略、內(nèi)部組織管理等基礎(chǔ)知識，并對連鎖企業(yè)的店鋪開發(fā)、商品管理、商品采購與配送、賣場設(shè)計與商品陳列、促銷管理、信息系統(tǒng)等內(nèi)容進(jìn)行了重點介紹。每章都設(shè)有引導(dǎo)性案例、學(xué)習(xí)目標(biāo)、職業(yè)指導(dǎo)、案例分析和實訓(xùn)項目，有利于學(xué)習(xí)者在掌握理論知識的基礎(chǔ)上提高實踐能力。本書在注重教學(xué)內(nèi)容