本書依托服務(wù)禮儀標準規(guī)范，結(jié)合當(dāng)下數(shù)字化、智能化等時代特點，介紹了當(dāng)前新時代服務(wù)禮儀的規(guī)范與要求，內(nèi)容涵蓋新時代服務(wù)人員的服務(wù)素養(yǎng)、服務(wù)形象、服務(wù)舉止、服務(wù)語言、服務(wù)流程、崗位規(guī)范、服務(wù)創(chuàng)新等。

當(dāng)前，消費者和市場環(huán)境都在不斷發(fā)生變化，但不變的是，品牌的作用在不斷增長。創(chuàng)業(yè)者在思考該如何創(chuàng)建自己的品牌；中小企業(yè)在思考該如何壯大自己的品牌；大型企業(yè)在思考該如何保持品牌的優(yōu)勢地位和活力以實現(xiàn)永續(xù)經(jīng)營。在此背景下，《品牌頂層設(shè)計》以餐飲連鎖企業(yè)為主要研究對象，深入探討中國企業(yè)的品牌頂層框架系統(tǒng)設(shè)計，目的在于找到品牌運

時間管理不是遠離生活的宏大敘事，而是融入生活中一點一滴的踐行�！稌r間管理：成為效率高手的98個工具和策略》以公認有效的98個時間管理工具和策略為依據(jù)，結(jié)合所有可能導(dǎo)致低效的行為，詳細拆解時間管理的底層邏輯，并給出詳細的策略以及行動方案，從而幫助你告別低效和拖延，聚焦重要目標，減輕工作壓力，升級工作系統(tǒng)，迅速提高工作效能

在大眾眼中，心理學(xué)可能是zui神秘，也是受誤解*多的學(xué)科。再深奧的學(xué)科也需要重要且有趣的表達。中國心理學(xué)泰斗、百萬級暢銷教材作者彭聃齡先生與同為心理學(xué)家的丁國盛教授，一老一青用對話的方式與大家聊聊心理學(xué)的方方面面。歷經(jīng)數(shù)年修訂，《向心理學(xué)家提問：心理學(xué)研究什么？心理學(xué)家在做什么？》精選學(xué)科*核心的50個問題、生活熱搜的

《命名與然性》是美國的邏輯學(xué)家、哲學(xué)家克里普克的代表作，主要闡述了克里普克的名稱的指稱理論和名稱的同一性理論。本課題主要從可能世界的視角和本質(zhì)主義的研究綱領(lǐng)出發(fā)，抓住然性這一重要路線，把握理論的歷史和現(xiàn)實邏輯，分析和考察克里普克的名稱理論和同一性理論，澄清以往對克里普克理論觀點的誤解和訛傳，還克里普克思想以本來面目，系

在新中國刑法學(xué)知識體系的構(gòu)建中，高銘暄先生、王作富先生等老一輩刑法學(xué)家篳路藍縷、嘔心瀝血，形成了以馬克思主義為指導(dǎo)、符合中國刑事法治實踐需要的刑法學(xué)體系。2023年，適逢高銘暄先生、王作富先生聯(lián)袂執(zhí)教七十周年，為此，中國刑事法律科學(xué)研究中心將編寫《新中國刑法學(xué)自主知識體系演進與前瞻》，就推進中國刑法學(xué)自主知識體系建設(shè)進

《信息組織》根據(jù)信息組織領(lǐng)域的實踐發(fā)展和研究進展，對信息組織和知識組織的方法、技術(shù)和應(yīng)用進行系統(tǒng)全面的介紹。信息組織的核心內(nèi)容從信息組織流程展開，主要包括信息組織概述、信息組織的基本原理、信息描述、信息標引、信息組織實踐與應(yīng)用。通過第6章信息組織到知識組織的自然過渡，深入講解知識組織的核心流程與技術(shù)，主要包括知識表示與

《醫(yī)學(xué)免疫學(xué)（第4版）》為教育*審定、批準的“十二五”普通高等教育本科規(guī)劃教材及科學(xué)出版社立項通過的科學(xué)出版社“十四五”普通高等教育本科規(guī)劃教材，由國內(nèi)24所高校一線醫(yī)學(xué)免疫學(xué)專業(yè)教師根據(jù)多年的教學(xué)經(jīng)驗，結(jié)合國內(nèi)高校醫(yī)學(xué)本科生的整體現(xiàn)狀與國家醫(yī)藥類執(zhí)業(yè)資格考試總體要求精心編寫而成。教材在章節(jié)設(shè)置、內(nèi)容編排、圖文配合、版

采用先進教學(xué)模式，將真實、典型案例與理論教學(xué)相結(jié)合，體現(xiàn)當(dāng)代教育、教學(xué)和課程改革研究成果，強調(diào)學(xué)科間的聯(lián)系，強化理論與實踐的結(jié)合。符合教育*專業(yè)類教學(xué)質(zhì)量國家標準和專業(yè)認證的需要，滿足早臨床、多臨床、反復(fù)臨床的要求。重視實踐，貼近崗位，配套教學(xué)大綱，緊跟研究生入學(xué)考試和國家執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試案例分析的命題方向。設(shè)計精美、

《養(yǎng)好肺：補正氣，抗病毒》是中國中醫(yī)科學(xué)院楊力教授的新作。在書中，楊教授針對當(dāng)下新冠病毒肺炎的發(fā)生，結(jié)合自己用中醫(yī)的方法遠程會診新冠肺炎患者的經(jīng)驗，告訴人們?nèi)绾勿B(yǎng)好肺，通過增強免疫力的方式來抵抗病毒。本書分為11章，詳細教讀者如何養(yǎng)好肺。第1章，肺強，免疫力就強，病毒繞道走；第2章，肺為嬌臟，不傷肺，生病少、抗衰老；第