本書由商務(wù)談判基本內(nèi)容與談判過程及技巧的八大模塊組成,內(nèi)容豐富,層次分明,邏輯性強(qiáng)。
“十三五”高校經(jīng)貿(mào)專業(yè)學(xué)生必備圖書
前 言根據(jù) 《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要》 的要求, 高等職業(yè)教育必須加快課程體系改革和教材建設(shè)的步伐, 建立符合時(shí)代特征和具有我國(guó)特色的職業(yè)教育新思想、新模式、 新課程體系。 鑒于此, 遼寧經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院國(guó)際貿(mào)易專業(yè)的教師在劉安華主任的帶領(lǐng)下, 以示范校建設(shè) (國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)重點(diǎn)專業(yè)建設(shè)) 為契機(jī), 編寫了這套規(guī)劃教材。 本套教材包括 《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》 《外貿(mào)單證實(shí)務(wù)》 《外貿(mào)英語(yǔ)函電》 《報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)》 《報(bào)檢實(shí)務(wù)》 《外貿(mào)跟單實(shí)務(wù)》 《國(guó)際商法》 《商務(wù)談判》 《外貿(mào)英語(yǔ)對(duì)話》 《國(guó)際貨運(yùn)代理實(shí)務(wù)》 10 本, 適用于高等職業(yè)院校國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易、 國(guó)際商務(wù)、 國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)、經(jīng)貿(mào)外語(yǔ)、 經(jīng)濟(jì)管理等專業(yè)的學(xué)生。本教材由遼寧經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院黃秀丹、 嘉興南洋職業(yè)技術(shù)學(xué)院張?chǎng)沃骶帲?具體分工如下: 黃秀丹 (模塊一、 模塊二、 模塊三、 模塊四、 模塊五), 張?chǎng)?(模塊六、 模塊七、 模塊八), 全書由黃秀丹統(tǒng)稿。本教材立足高等職業(yè)院校以培養(yǎng)高端技能型人才為主的根本任務(wù), 按照實(shí)際工作過程, 以模塊導(dǎo)向、 任務(wù)驅(qū)動(dòng)來(lái)設(shè)計(jì)體例, 安排教學(xué)內(nèi)容。 全書包括 8 個(gè)模塊, 分別就商務(wù)談判知識(shí)儲(chǔ)備、 商務(wù)談判人員素質(zhì)及能力、 準(zhǔn)備、 開局、 磋商等進(jìn)行了全面的闡述, 內(nèi)容吸納了最新的商務(wù)談判知識(shí)和技能。本教材結(jié)構(gòu)清晰, 思路獨(dú)特, 有很強(qiáng)的實(shí)用性, 可作為高職高專院校國(guó)際貿(mào)易、報(bào)關(guān)與貨運(yùn)等財(cái)經(jīng)類專業(yè)的教科書, 亦可供從事國(guó)際貿(mào)易類各專業(yè)技術(shù)人員作為自學(xué)參考用書。編 者2017 年 3 月
黃秀丹于2002年畢業(yè)于遼寧大學(xué)國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè),畢業(yè)至今主要從事外貿(mào)單證及商務(wù)談判、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)等課程的教學(xué)工作。任教以來(lái)主要參與了以下教材的編寫工作:
1.《新編外貿(mào)單證實(shí)務(wù)》 編著;北京郵電大學(xué)出版社;2.《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》 副主編;電子工業(yè)出版社;2007.09;3.《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)(第2版)》副主編;電子工業(yè)出版社;2011年8月;4.《商務(wù)談判》 副主編;西南財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社;2011年07;5.《報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)單證》副主編;天津大學(xué)出版社;2010年1月;6.《WTO基礎(chǔ)知識(shí)》 副主編等;電子工業(yè)出版社;2012年3月;7.《進(jìn)出口操作實(shí)務(wù)(第2版)》;海關(guān)出版社;2011年4月。
目 錄模塊一 商務(wù)談判知識(shí)儲(chǔ)備 1 ………………………………………………………………
任務(wù)一 初識(shí)商務(wù)談判工作 1 ……………………………………………………………
任務(wù)二 商務(wù)談判的程序 8 ………………………………………………………………
模塊二 商務(wù)談判人員素質(zhì)及能力 16 ………………………………………………………
任務(wù)一 商務(wù)談判人員的素質(zhì)要求 16 ……………………………………………………
任務(wù)二 商務(wù)談判人員的能力要求 22 ……………………………………………………
模塊三 商務(wù)談判準(zhǔn)備 27 ……………………………………………………………………
任務(wù)一 談判信息收集 27 …………………………………………………………………
任務(wù)二 談判組織構(gòu)建 34 …………………………………………………………………
任務(wù)三 談判方案制訂 38 …………………………………………………………………
任務(wù)四 談判內(nèi)容選定 43 …………………………………………………………………
任務(wù)五 模擬談判 48 ………………………………………………………………………
模塊四 商務(wù)談判開局 52 ……………………………………………………………………
任務(wù)一 營(yíng)造開局氣氛 52 …………………………………………………………………
任務(wù)二 掌握談判開局的策略 55 …………………………………………………………
模塊五 商務(wù)談判磋商 61 ……………………………………………………………………
任務(wù)一 談判報(bào)價(jià) 61 ………………………………………………………………………
任務(wù)二 討價(jià)還價(jià) 64 ………………………………………………………………………
任務(wù)三 談判讓步 68 ………………………………………………………………………1
任務(wù)四 談判僵局 72 ………………………………………………………………………
模塊六 商務(wù)談判簽約 80 ……………………………………………………………………
任務(wù)一 結(jié)束談判 80 ………………………………………………………………………
任務(wù)二 商務(wù)談判的簽約 87 ………………………………………………………………
模塊七 國(guó)際商務(wù)談判 91 ……………………………………………………………………
任務(wù)一 認(rèn)識(shí)國(guó)際商務(wù)談判 91 ……………………………………………………………
任務(wù)二 不同國(guó)家談判風(fēng)格 97 ……………………………………………………………
模塊八 商務(wù)談判禮儀與禮節(jié) 109 …………………………………………………………
任務(wù)一 商務(wù)談判禮儀 109 ………………………………………………………………
任務(wù)二 商務(wù)談判禮節(jié) 118 ………………………………………………………………
參考文獻(xiàn) 131