管理的關(guān)鍵在于有效地激勵(lì)和控制人的行為,而這需要管理者能夠正確的理解組織行為學(xué)所包含的人格、知覺(jué)、價(jià)值和態(tài)度、能力、群體壓力、社會(huì)惰化、群體結(jié)構(gòu)和群體互動(dòng)等相關(guān)理論知識(shí)。近年來(lái),隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和企業(yè)的成長(zhǎng),越來(lái)越多的管理者充分認(rèn)識(shí)到管理的核心就是對(duì)人的管理。因此,無(wú)論是在工商管理教學(xué)中還是在企業(yè)的咨詢(xún)培訓(xùn)中,組織行為學(xué)都是必須要認(rèn)真學(xué)好掌握的一門(mén)重要課程。
《組織行為學(xué)》能使學(xué)生全面深入地理解和把握組織中個(gè)體、群體、組織、領(lǐng)導(dǎo)的心理和行為的特點(diǎn)及規(guī)律性,學(xué)會(huì)運(yùn)用心理學(xué)的理論和方法有效地激勵(lì)人的行為,充分調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實(shí)際、不斷創(chuàng)新和組織管理能力。
前言
第一章 組織行為學(xué)概論
第一節(jié) 組織行為學(xué)的概念與學(xué)科性質(zhì)
第二節(jié) 組織行為學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展
第三節(jié) 組織行為學(xué)的研究對(duì)象和研究方法
第二章 個(gè)體行為基礎(chǔ)
第一節(jié) 知覺(jué)
第二節(jié) 情感
第三節(jié) 能力
第四節(jié) 人格
第三章 態(tài)度、價(jià)值觀和工作滿意度
第一節(jié) 態(tài)度及其轉(zhuǎn)變
第二節(jié) 價(jià)值觀及其重要性
第三節(jié) 工作滿意度
第四章 激勵(lì)
第一節(jié) 激勵(lì)的理論研究
第二節(jié) 激勵(lì)理論應(yīng)用
第五章 群體行為基礎(chǔ)
第一節(jié) 群體動(dòng)力論
第二節(jié) 人際關(guān)系及心理活動(dòng)
第三節(jié) 群體中的基本行為規(guī)律
第六章 工作團(tuán)隊(duì)和沖突管理
第一節(jié) 工作團(tuán)隊(duì)
第二節(jié) 沖突管理
第七章 溝通管理
第一節(jié) 與溝通相關(guān)的基本概念
第二節(jié) 溝通主客體分析
第三節(jié) 溝通策略和技巧
第八章 領(lǐng)導(dǎo)
第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)
第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)理論
第三節(jié) 權(quán)力概述
第四節(jié) 授權(quán)
第九章 組織結(jié)構(gòu)與管理
第一節(jié) 組織結(jié)構(gòu)
第二節(jié) 組織設(shè)計(jì)
第十章 工作壓力管理
第一節(jié) 壓力概述
第二節(jié) 壓力的影響
第三節(jié) 工作壓力的管理
第十一章 組織文化與管理
第一節(jié) 組織文化概述
第二節(jié) 文化管理與科學(xué)管理
第三節(jié) 文化管理與企業(yè)成長(zhǎng)
第十二章 跨文化的企業(yè)文化
第一節(jié) 跨文化的企業(yè)文化特性
第二節(jié) 跨文化溝通影響因素分析
第三節(jié) 建立有效的跨文化溝通
第十三章 組織變革與發(fā)展
第一節(jié) 組織變革的概念和內(nèi)容
第二節(jié) 組織變革
第三節(jié) 組織變革的阻力
第四節(jié) 組織發(fā)展
第十四章 職業(yè)生涯設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)
第一節(jié) 職業(yè)生涯管理基本理論
第二節(jié) 個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃
第三節(jié) 組織職業(yè)生涯管理
第十五章 知識(shí)經(jīng)濟(jì)下的員工管理
第一節(jié) 知識(shí)經(jīng)濟(jì)與知識(shí)管理
第二節(jié) 知識(shí)經(jīng)濟(jì)中的智力資本
第三節(jié) 創(chuàng)新思維及行為與知識(shí)員工管理
參考文獻(xiàn)