《21世紀公共管理系列教材：社會管理》系統(tǒng)闡述了社會管理的基本概念與理論，嘗試建立起社會管理研究的基本框架。全書首先論述了社會管理的基礎(chǔ)理論，對社會管理的概念、主體、客體進行了詳細論述；進而介紹了社會管理的規(guī)律與程式、社會管理機制，以及社會管理的條件、途徑與方法，并對社會風險管理、社會輿情管理、民生問題社會管理等主要領(lǐng)域的社會管理進行了重點闡述；最后，對社會管理的未來發(fā)展趨勢進行了分析和展望。
《21世紀公共管理系列教材：社會管理》有以下幾個特點和優(yōu)勢：（1）獨創(chuàng)性，立足于我國社會管理的實踐，系統(tǒng)、深刻、多視角地研究社會管理的基本理論和前沿發(fā)展趨勢，力求凸顯中國特色、突出重難點，形成自己的學科特色體系。（2）系統(tǒng)性，在教材內(nèi)容和體系編排上，本書既涵蓋了社會管理的基本理論，又闡述了社會管理理論最新發(fā)展趨勢，凸顯本學科的最新學術(shù)研究進展，力求內(nèi)容全面系統(tǒng)、理論聯(lián)系實際。（3）互動性，本書打破傳統(tǒng)教材只注重單純理論介紹的編寫體例，在編寫過程中，引入了背景知識介紹、相關(guān)案例分析、經(jīng)典讀物推介等，讓廣大讀者在讀與思、理論與實際的互動中，深刻掌握社會管理的相關(guān)理論。
汪大海，北京師范大學管理學院公共管理系主任，MPA中心主任，教授、博士導師。主要研究方向為制度創(chuàng)新與公共管理改革等。作為項目負責人或項目主要參與者承擔或完成各類科研項目數(shù)十項。出版《社區(qū)管理》、《公共管理學》等專著和教材十多部。
第1章 緒論內(nèi)容結(jié)構(gòu)圖內(nèi)容提要引導案例：走向積極的社會管理
1.1 社會與社會系統(tǒng)
1.2 社會管理的含義與功能案例思考：西方政府社會管理的實踐
1.3 社會管理學的研究對象、意義和方法本章小結(jié)關(guān)鍵術(shù)語復習思考題案例分析：中國需要一場羅斯福式的社會改革推薦讀物
第2章 社會管理的背景內(nèi)容結(jié)構(gòu)圖內(nèi)容提要引導案例：社會轉(zhuǎn)型呼喚社會管理體制的創(chuàng)新
2.1 社會管理的經(jīng)濟背景
2.2 社會管理的政治背景
2.3 社會管理的文化背景本章小結(jié)關(guān)鍵術(shù)語復習思考題案例分析：“溫州溫暖”讓我們感受到公民意識的成長推薦讀物
第3章 社會管理的主體內(nèi)容結(jié)構(gòu)圖內(nèi)容提要引導案例：2011：“公共焦慮”催生社會管理新思路
3.1 社會管理主體的歷史變遷案例思考
3.2 社會管理主體的結(jié)構(gòu)案例思考：在富民中求和諧——長三角地區(qū)加強和創(chuàng)新社會管理紀實
3.3 社會管理多元主體之間的關(guān)系本章小結(jié)關(guān)鍵術(shù)語復習思考題案例分析：怒江水壩建設(shè)中的地方政府決策與公眾參與推薦讀物
第4章 社會管理的客體內(nèi)容結(jié)構(gòu)圖內(nèi)容提要引導案例
4.1 傳統(tǒng)社會管理客體的特點
4.2 當代社會管理客體的特點案例思考：中國的貧富兩極嚴重分化案例思考：銀川“微博喊話”能否傳更遠案例思考：居民自治，熱情何來
4.3 社會管理客體的內(nèi)容指向本章小結(jié)關(guān)鍵術(shù)語復習思考題案例分析推薦讀物
第5章 社會管理的規(guī)律與程式內(nèi)容結(jié)構(gòu)圖內(nèi)容提要引導案例：蘇州市首創(chuàng)“幸福聯(lián)盟”古城興起“草根組織”
5.1 社會管理的規(guī)律
5.2 社會管理的基本原則案例思考：社會矛盾協(xié)調(diào)機制創(chuàng)新
5.3 社會管理的程式本章小結(jié)關(guān)鍵術(shù)語復習思考題推薦讀物
第6章 社會管理的機制內(nèi)容結(jié)構(gòu)圖內(nèi)容提要引導案例：山西晉中社會管理服務“一網(wǎng)清”
6.1 社會管理機制的含義與功能
6.2 社會管理機制的轉(zhuǎn)變
6.3 社會管理有效機制的構(gòu)建案例思考：把握社會轉(zhuǎn)型期群眾利益的訴求點案例思考：杭州構(gòu)建多元化社會矛盾化解機制本章小結(jié)關(guān)鍵術(shù)語復習思考題案例分析：社會治理機制的設(shè)計推薦讀物
第7章 社會管理的資源、途徑與方法內(nèi)容結(jié)構(gòu)圖內(nèi)容提要引導案例：幸福周坨子鎮(zhèn)：農(nóng)民只動嘴干部多跑腿
7.1 社會管理的資源案例思考：微博打拐驗證民眾智慧理性
7.2 社會管理的途徑
7.3 社會管理的方法與技術(shù)本章小結(jié)關(guān)鍵術(shù)語復習思考題案例分析：群眾工作方法與時俱進推薦讀物
第8章 主要領(lǐng)域的社會管理內(nèi)容結(jié)構(gòu)圖內(nèi)容提要引導案例：北京市朝陽區(qū)打造社會管理“全模式”
8.1 社會風險管理
8.2 社會輿情管理
8.3 民生問題社會管理案例思考：加強社會管理，努力惠及民生本章小結(jié)關(guān)鍵術(shù)語復習思考題案例分析：“民生大單”變“民生大餐”推薦讀物
第9章 社會管理發(fā)展趨勢及展望內(nèi)容結(jié)構(gòu)圖內(nèi)容提要引導案例：從政府創(chuàng)新邁向社會創(chuàng)新——中國社會創(chuàng)新獎的設(shè)立
9.1 社會創(chuàng)新與創(chuàng)新型社會管理案例思考：循環(huán)社區(qū)案例思考：廣東探索社會管理先行一步
9.2 全球社會環(huán)境的變革與復雜性社會管理案例思考：“毒黃瓜”事件折射社會管理復雜性
9.3 戰(zhàn)略管理與前瞻性社會管理案例思考：“曲突徙薪”
9.4 社會治理與服務型社會管理案例思考：深圳龍崗打造“無縫隙政府”
9.5 社會資本與合作型社會管理案例思考：尤努斯“鄉(xiāng)村銀行”的價值與啟示
9.6 知識管理與學習型社會管理
9.7 虛擬社會與虛擬型社會管理案例思考：政府官方微博成為與民眾溝通新平臺本章小結(jié)關(guān)鍵術(shù)語復習思考題案例分析：尤努斯“鄉(xiāng)村銀行”的價值與啟示推薦讀物社會管理
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