關于我們
書單推薦
新書推薦
|
斯坦福社會創(chuàng)新評論01
《斯坦福社會創(chuàng)新評論》英文版指導和激勵來自世界各地和社會各個部門(非營利組織、企業(yè)和政府)的數(shù)百萬社會變革領袖。
通過在線研討會、會議、雜志、在線文章、播客等,《斯坦福社會創(chuàng)新評論》探討涉及各類主題的研究、理論和實踐,包括人權、影響力投資和非營利組織的商業(yè)模式!端固垢I鐣⻊(chuàng)新評論》英文版由斯坦福大學PACS中心出版。中文簡體版由北京樂平公益基金會引進,匯集了世界各地在社會創(chuàng)新方面的前沿研究、實踐、經驗總結,以及專家學者對社會創(chuàng)新方面新的見解。在這一期中,人們會看到這樣一群創(chuàng)新的社會問題解決者:他們不漠然,不自設桎梏,相信所處社區(qū)的潛力,有不懈的努力和不斷生長的創(chuàng)造力;他們創(chuàng)造了面對低收入人群的小額貸款服務并成功規(guī);,他們使世界級設計學院的發(fā)展方向變成服務所有人群,他們使健康生態(tài)農業(yè)扎根全球并形成公平貿易網絡,他們發(fā)起了共益企業(yè)運動使得全球的企業(yè)家和投資人重新思考怎樣才是“好公司”…… 當一批這樣的社會企業(yè)家群像和他們的成就集中展現(xiàn)的時候,世界看到了信仰和行動的力量與新的出路。
社會創(chuàng)新是一個長期收到關注的領域,也是國內實踐經驗比較少的領域,本書具有很強的指導作用。
本書囊括前沿的實踐與研究,能夠指導和激勵來自世界各地和社會各個部門(非營利組織、企業(yè)和政府)的社會創(chuàng)新活動。
這個世界會好嗎?
20世紀90年代以來,隨著歷史終結論輕易地被擊穿和全球化的席卷,文明沖突,貧富差距,環(huán)境挑戰(zhàn),技術變革,似乎在信息時代各種矛盾更加突出。中國在這樣的背景下成長為世界第二大經濟體,也就面臨國內國際的雙重挑戰(zhàn)。機會和出路在哪里? 這個問題的答案可以是一種判斷和理由,更可以是一種信仰和行動。 2004年,《如何改變世界》出版,作者戴維·伯恩斯坦在書中記錄了幾十位社會創(chuàng)新變革者(他稱為“社會企業(yè)家”)的工作。這本書很快在包括中國在內的全球二十多個國家被翻譯出版。為什么如此風行?因為有關于他們的工作,我們聽說得不多。新聞往往聚焦于問題,而不是解決的方法,尤其忽略了那些具備巨大勇氣開始前期探索的人。而通過該書,人們集中看到了一批創(chuàng)新的社會問題解決者:他們不漠然,不自設桎梏,相信所處社區(qū)的潛力,有不懈的努力和不斷生長的創(chuàng)造力;他們創(chuàng)造了面對低收入人群的小額貸款服務并成功規(guī);;他們使世界級設計學院的發(fā)展方向轉為服務所有人群;他們使健康生態(tài)農業(yè)扎根全球并形成公平貿易網絡;他們發(fā)起了共益企業(yè)運動使得全球的企業(yè)家和投資人重新思考怎樣才是“好公司”……當一批這樣的社會企業(yè)家群像和他們的成就集中展現(xiàn)的時候,世界看到了信仰和行動的力量與新的出路。 2003年,《斯坦福社會創(chuàng)新評論》在斯坦福大學開始出版。所謂“聚精微,成浩瀚”,如同《哈佛商業(yè)評論》在商業(yè)創(chuàng)新中對一線企業(yè)領導者戰(zhàn)略思維與創(chuàng)新能力的巨大激發(fā)一樣,《斯坦福社會創(chuàng)新評論》在過去十五年卓有成效地推動了一線社會企業(yè)家的思想與行動領導力的發(fā)展。社會創(chuàng)新領域大部分的重要實踐真知與概念,譬如設計思維、集合影響力、規(guī);窂降榷荚凇端固垢I鐣⻊(chuàng)新評論》首次或總結性提出?梢哉f,這是社會創(chuàng)新領域先行者的知識寶庫。 歷經四十年的改革開放,中國不僅在經濟發(fā)展上取得舉世矚目的成就,更積累了可觀的社會發(fā)展?jié)摿ΑR源龠M社會和諧與創(chuàng)新為主要使命的各類基金會已達5000余家。以《慈善法》頒布為標志,慈善信托等新的社會創(chuàng)新資源正源源進入。同時,共益企業(yè)等跨界創(chuàng)新力量正萌芽蓄勢,新一代社會企業(yè)家將和他們的社區(qū)支持者共同成為應對各類社會問題挑戰(zhàn)的創(chuàng)新先行者。新形勢下,如何高效引進與創(chuàng)造社會創(chuàng)新知識,為新一代社會企業(yè)家提供知識資源和分享社區(qū)經驗也成為當務之急。 樂平基金會始終致力于通過知識創(chuàng)新與人才及資本市場創(chuàng)新推動社會創(chuàng)新,建設包容發(fā)展的社會。2017年,在多年成功投資培育中國本土的社會企業(yè)和社會企業(yè)家的基礎上,我們成立了“樂見工作室”,旨在通過研究出版和社交媒體等方面的投入,能更好地把全球社會創(chuàng)新領域的新進展介紹到中國,協(xié)助構建中國社會創(chuàng)新的知識體系和跨界創(chuàng)新社區(qū)。樂平與《斯坦福社會創(chuàng)新評論》的出版合作是其中的重頭,從2017年春季刊開始,樂平作為《斯坦福社會創(chuàng)新評論》中文刊的出版人,不僅將逐步每季同步出版,同時還將在未來三年出版“斯坦福社會創(chuàng)新評論”精選集系列。我們的中文刊不僅有原文譯介,更會逐步培養(yǎng)中文作者,更好地與中國的社會創(chuàng)新共同成長。 樂見工作室的出版工程,是一個開放創(chuàng)造的形態(tài),我們只是適逢其會,先行一步。要真正做好這項知識創(chuàng)造與分享工作,更需社會創(chuàng)新領域內外的各位賢達新銳不吝賜教,共同試錯前行。期待年年共同有長足進步。 這個世界會好的。 北京樂平公益基金會首席執(zhí)行官/秘書長 沈東曙
斯坦福社會創(chuàng)新評論》英文版指導和激勵來自世界各地和社會各個部門(非營利組織、企業(yè)和政府)的數(shù)百萬社會變革領袖。通過在線研討會、會議、雜志、在線文章、播客等,《斯坦福社會創(chuàng)新評論》探討涉及各類主題的研究、理論和實踐,包括影響力投資和非營利組織的商業(yè)模式。《斯坦福社會創(chuàng)新評論》由斯坦福大學PACS 中心出版。
《斯坦福社會創(chuàng)新評論》中文刊出版方:北京樂平公益基金會。北京樂平公益基金會致力于構建一個包容發(fā)展的社會,為真切關心社會發(fā)展的人提供解決社會問題的生態(tài)環(huán)境。樂平將自己定位為社會創(chuàng)新的觸媒和社會創(chuàng)新市場的構建者。 通過以影響力為導向的綜合性投資,樂平支持具有高成長性的新生代社會企業(yè)快速發(fā)展,并催化具有規(guī);瘽摿Φ纳鐣⻊(chuàng)新方法,最終產出規(guī);纳鐣绊懥。通過一系列知識與思想產品,樂平為社會創(chuàng)新構建人才市場和思想市場,基于跨界多元的社群培育一個有利于社會企業(yè)家生長的社會創(chuàng)新環(huán)境,促進更多社會企業(yè)的規(guī);l(fā)展。
中文版導言
社會創(chuàng)新:全球化理論與本地化實踐6 主題文章 為人而設計的新科學8 在設計思維領域里, 把創(chuàng)意置于科學之上的日子已經結束了。行為科學和影響力評估的興起為工程項目和人際互動創(chuàng)造出一種新的方法論—行為設計。 不要只停留在“增強意識”23 許多組織致力于增強公眾針對某個問題的意識,比如飲食失調的危害、自然棲息地 的消失等,卻不知該如何讓人們改變自己的行為,或者讓他們知行合一,將意識轉 化為行動。對于活動家們和各種組織而言,在涉及公共利益的溝通上,此刻應采取更具戰(zhàn)略意義的方法。 將教育嵌入日常生活44 越來越多的組織正在嘗試用各種各樣的方式把教育嵌入日常工作和生活中。例如, 美國的理發(fā)師教顧客如何預防高血壓,中國道路建設工地的負責人向工人們傳授關 于艾滋病感染風險的知識。這種新的學習方式有望惠及全球數(shù)以百萬計無法通過其 他渠道獲得教育的青少年和成年人。 大數(shù)據(jù)破解腐敗65 泄密文件、大數(shù)據(jù)和開放式政府正推動著全球的反腐行動。通過向公眾提供信息和 利用大數(shù)據(jù)分析,國家可更好地監(jiān)督公職人員和企業(yè)。 案例研究 白宮嘗試社會創(chuàng)新80 奧巴馬總統(tǒng)嘗試采取一些全新做法:使用納稅人的稅款,應用數(shù)據(jù)以最大限度地發(fā)揮社會福利項目的影響力。特朗普總統(tǒng)接任后,奧巴馬的政策正面臨不確定的未來。此時我們想探究的是,這些政策舉措能夠給我們帶來什么啟示? 實地報道 健康診所企業(yè)家 102 南非的非營利公司翁賈尼正在通過幫助護士成立自己的診所來推動社區(qū)醫(yī)療。 合作籌款 108 貢獻者合作發(fā)展計劃(CDP)通過為大型非營利組織及其各地分支機構建立籌款模式來振興公共廣播事業(yè)。 全世界的工人,買買買! 114 iCare讓東南亞的工人在不負債的情況下購買中產階層生活的基本商品。 社會變革新方法 地圖繪制的新思路 120 互聯(lián)網時代下的公民教育 126 從糧食到電力 129 觀點薈萃 用教育打開監(jiān)獄的大門 132 我們必須創(chuàng)造教育機會來減少刑釋人員再犯罪,幫助他們在出獄后重獲新生。 海洋保護2.0 138 拯救海洋需要得到受海洋保護直接影響的沿海社區(qū)的支持。 為“寵物事業(yè)”式的善行辯護 144 若有效利他主義運動能夠將其原則運用于特定議題和地域,而不是追求普適的至善, 它將變得更有效。 研究 現(xiàn)金援助是否可行? 150 如何讓企業(yè)高管履行企業(yè)社會責任? 153 福利組織多了會怎樣? 156 小額信貸的銀行化 158 書評 后女權主義的面孔 161 理性的直覺檢查 164 住房是否屬于人權? 167 協(xié)作的信號 170 最后一瞥 自行車上的互聯(lián)網 173 小討論 新公益框架 175 中文特稿 慈濟與社會創(chuàng)新 177
將教育嵌入日常生活
40多歲的美國黑人男子杰里走進達拉斯的一家理發(fā)店。他每個月都要來這里理一次發(fā)。杰里在等候的時候注意到墻上有一張大海報,海報上面的男子他曾經在店里見到過。海報上說,這名男子因為參與了這家理發(fā)店的血壓監(jiān)測計劃,進而克服了抵觸心理去看了醫(yī)生,最后使他的高血壓得到了有效控制。 輪到杰里理發(fā)了。他坐到椅子上,理發(fā)師一面熟練地剪發(fā),一面和杰里聊了起來。不過聊天的話題不是體育或是家長里短之類。理發(fā)師問杰里對高血壓有什么了解。剪完頭發(fā),理發(fā)師拿出一個血壓計,要為杰里測血壓,他還送給杰里一張錢包大小的血壓報告卡。理發(fā)師告訴杰里,如果他下一次拿著有醫(yī)生簽名的報告卡回來光顧,就可以免費理發(fā)一次。 類似的情景今天在美國各地的理發(fā)店都能看到—盡管其中的細節(jié)可能會有所不同。這代表了一種我們稱為“嵌入式教育”的教育方法,即通過非教育類的組織或其他社會關系中的日;觼黹_展教育活動。 在理發(fā)店里傳授關于高血壓的知識只是一個例子。在中國廣西,道路施工現(xiàn)場的負責人讓工人們參與關于預防艾滋病的游戲和對話。在加納,農村銀行的員工邀請客戶參 加關于預防瘧疾的培訓課程。在贊比亞,小額信貸機構(MFI)在提供標準銀行服務的同時還提供理財教育。類似的例子不勝枚舉。 嵌入式教育是一項重大但依然默默無聞的教育創(chuàng)新,有望惠及全球數(shù)以百萬計無法通過其他渠道獲得終身學習機會的青少年和成年人。它利用了已知的關于終身學習和行為變化的理論,并被運用在公共服務創(chuàng)新的前沿。嵌入式教育涉及多個行業(yè)的協(xié)調與合作,所以這種致力于改善人們生活質量的復雜的教育模式,其本身也是一種治理創(chuàng)新。 在本文中,我們將探討嵌入式教育所要解決的問題是什么,它的操作內容和操作方式是什么。我們將舉例說明教育者如何設計和運作這類項目以及他們所面臨的挑戰(zhàn),包括三個主要研究案例,以及來自全球各地的其他案例。我們所展示的案例證明了嵌入式教育是行之有效的,然而,由于它在管理上所面臨的挑戰(zhàn),到現(xiàn)在它仍然只是一項具有發(fā)展?jié)摿Φ膭?chuàng)新,尚未得到大規(guī)模的應用。 為何選擇嵌入式教育? 教育為每個人提供知識和工具,讓我們可以過上更健康、更快樂和更有意義的生活,并充分發(fā)揮自身的潛力。教育也是社會和經濟發(fā)展的引擎,通過學習文學、算術、健康、育兒、農業(yè)技術、環(huán)境管理、資金管理、防災等不同領域的知識,不僅使學習者個人受益,他們的家庭和社區(qū)也能因而受益。在這個日益復雜、飛速變化的世界里,校園外的青少年和成年人必須不斷學習才能與時俱進,才能了解他們生活和努力謀生的世界。社會、經濟和公共政策領域的各類組織已經認識到這種終身學習的需求。1997 年舉行的聯(lián)合國教科文組織(UNESCO)第五次成人教育大會通過了《漢堡成人學習宣言》(Hamburg Declaration on Adult Learning)。這一宣言將終身教育稱為“開啟21世紀的鑰匙”,并認為這“既是積極公民身份的體現(xiàn),也是充分參與社會生活的必要條件”。1 在全球范圍內,各國的中央銀行和財政部都認識到成人理財教育的必要性。這不僅是為了改善國民的經濟狀況,同時也是為了加強金融體系的穩(wěn)定性。根據(jù)經濟合作與發(fā)展組織(OECD)發(fā)布的資料,截至2014 年8 月,有55 個國家已經或正在制定國家理財教育戰(zhàn)略,其中包括針對成人的教育。2 此外,在衛(wèi)生政策領域,有許多行動計劃致力于教導人們如何降低艾滋病、糖尿病、高血壓等疾病的發(fā)病率和死亡率。 然而,有許多成年人和失學青少年無法通過正規(guī)教育獲得學習新的知識和技能的機會。他們可能缺乏時間或相關資源;他們所在的地區(qū)教育基礎設施可能很差甚至根本不存在;正規(guī)教育體制可能沒有教授人們所需要或希望學習的東西;邊緣人群可能認為正規(guī)教育根本不適合自己。因此,我們非常需要創(chuàng)新性的方法,為沒有接受或無法接受正規(guī)教育的人們提供教育機會。 為了使人們能夠獲得足夠的信息來做出改善生活和福利的選擇,找到高效的新教育模式至關重要。嵌入式教育就是這樣一種教育方法。它利用個人與組織機構(企業(yè)、服務供應商、公共機構、非營利組織)之間或社交網絡中的現(xiàn)有關系,向學習者傳授可以馬上或者很快付諸實施的實用性知識。這是一種具有很大發(fā)展?jié)摿Φ慕逃J。限制嵌入式教育的主要因素是其運作所依賴的組織機構、網絡或分發(fā)渠道的規(guī)模大小。 何為嵌入式教育? 在全球范圍內,有許多嵌入式教育計劃正在如火如荼地進行。在此我們重點講述三個嵌入式教育的典型案例。這三個案例都是經過研究人員的充分考量,被證實是確有成效的。 第一個案例是由一組來自幾所美國大學的公共衛(wèi)生研究人員所開發(fā)的一個健康教育項目。這個研究小組聯(lián)合國際非政府組織“免于饑餓”(Freedom from Hunger),與加納提供銀行和小額信貸服務的多家農村銀行合作。當客戶每周來銀行償還貸款或存款時,這些銀行就會為客戶提供關于瘧疾的知識講座。 第二個案例是總部位于華盛頓特區(qū)的非營利組織“小額信貸機會”(MicrofinanceOpportunities)所開發(fā)的一個理財教育項目。這一項目的創(chuàng)建源于贊比亞愿景基金 (VisionFund Zambia,一個非營利小額信貸機構)與一個叫“Zoona”的移動支付平臺之間的合作關系。兩家機構合作的目的是利用 Zoona 的平臺和代理向愿景基金的客戶發(fā)放貸款。在“小額信貸機會”的支持下,這兩家合作伙伴在教授客戶如何使用其移動支付平臺的同時,也向客戶提供基本的理財教育。 第三個案例是一個健康教育計劃,該團隊由幾家美國醫(yī)療機構的醫(yī)生組成。他們通過與達拉斯的理發(fā)店合作,向理發(fā)店的黑人顧客提供血壓測量服務和相關教育來測試這是否有助于減少這些顧客高血壓發(fā)作的比例。根據(jù)這個計劃,理發(fā)師們要在10 周的時間內為他們的顧客提供血壓檢查服務和相關教育。3 當人們去理發(fā)店理發(fā)或者去銀行償還貸款時,他們可能沒有預料到會在這次會面中成為受教育的對象。然而,正是這些日常接觸的常規(guī)性使嵌入式教育成為教育創(chuàng)新的光明之路。無論一個人是作為客戶、委托人、成員還是員工與一家組織機構打交道,必然要通過實實在在的人與人之間的互動來實現(xiàn),在這個過程中就可以傳遞有價值的信息。 如果人們從中學到一些有趣的、與他們的生活直接相關的東西,他們不僅有可能將這些新知識付諸實踐,而且可能會與家人、朋友和鄰居分享他們所學到的新知識。 在線韋氏大詞典將動詞“嵌入”(embed)定義為“附入”或“使某物成為其他物體不可或缺的一部分”。4 嵌入式教育的“嵌入”概念有多重內涵。首先,教育實施者與教育內容所要嵌入的對象之間必須具有一定的基礎關系,而不是教師和學生之間的關系。當一家銀行的代表每周去訪問加納的一個村莊時,她此行最明顯的目的是為了收儲蓄存款和貸款還款。當她邀請村子里的客戶參加關于預防瘧疾的知識講座時,教育內容就嵌入了原先以金錢交易為基礎的關系中。 “嵌入”概念的第二層含義來自斯坦福大學社會學家馬克·格蘭諾維特(Mark Granovetter)的著名論斷:經濟行為是嵌在社會關系中的。人們身處的社會關系形成了他們與其他人之間的經濟行為。換言之,人們更愿意與他們認識和信任的人打交道。 這些社會關系中固有的信任使經濟行為進行得更加順暢。5以此類推,將教育嵌入現(xiàn)有的組織或網絡意味著可以利用這一社會環(huán)境中已經存在的實體間的社會關系和相互信任。這種關系在達拉斯理發(fā)店的案例中尤為重要。這個案例充分利用了理發(fā)店里那種大家彼此熟悉友好的環(huán)境氛圍。正如該項目的設計者所言:“突發(fā)高血壓(Uncontrolled hypertension,HTN)是黑人男性過早殘疾和死亡的最重要起因之一……(高血壓)是一種慢性醫(yī)學疾病,需要病人經常性地就醫(yī),開高血壓處方藥以及調整處方。與黑人女性相比,黑人男性較少與醫(yī)生接觸并進行疾病預防,因此大大降低了他們發(fā)現(xiàn)、治療和控制高血壓的比率!6 換言之,美國黑人男性并不是缺乏到診所和醫(yī)院就診的機會,他們只是不愿意去看醫(yī)生而已。在一場關于這一主題的TED演講中,達拉斯研究項目領頭醫(yī)生之一約瑟夫·瑞文內爾(Joseph Ravenell)解釋說:“對于很多人而言,醫(yī)生辦公室是與恐懼、不信任、不尊重和不愉快的印象聯(lián)系在一起的……你可能需要等上幾個小時才能輪到自己,檢查你的醫(yī)生是一個穿著白大褂、面無表情的人,而他/她只有10分鐘時間給你,并且對你們之間的談話毫不重視。”瑞文內爾進一步指出:“理發(fā)店是一個大家彼此有聯(lián)系,有忠誠和信任感的地方,在這里你更愿意談論健康話題,尤其是高血壓方面的話題!7 “嵌入”的最后一層含義與受教育者在其社區(qū)中的身份相關。我們都身處家庭、社區(qū)和社交網絡當中。當我們與熟人分享自己學到的知識時,學習就會產生連鎖效應,最終嵌入一個更大范圍的社區(qū),每個人從各自的嵌入式教育中所獲得的知識和收獲感能給所在社區(qū)帶來積極的影響。 我們將承載相關關系的現(xiàn)有組織機構(比如理發(fā)店、銀行或小額信貸機構)稱為“主辦方”。主辦方在一次日常例行會面中與某個特定社區(qū)的個人接觸。在嵌入式教育的場景中,教學內容借助會面過程傳遞給了個人,于是學習就發(fā)生了,這為個人和社區(qū)的改變創(chuàng)造了機會。 將教育嵌入日常生活 40多歲的美國黑人男子杰里走進達拉斯的一家理發(fā)店。他每個月都要來這里理一次發(fā)。杰里在等候的時候注意到墻上有一張大海報,海報上面的男子他曾經在店里見到過。海報上說,這名男子因為參與了這家理發(fā)店的血壓監(jiān)測計劃,進而克服了抵觸心理去看了醫(yī)生,最后使他的高血壓得到了有效控制。 輪到杰里理發(fā)了。他坐到椅子上,理發(fā)師一面熟練地剪發(fā),一面和杰里聊了起來。不過聊天的話題不是體育或是家長里短之類。理發(fā)師問杰里對高血壓有什么了解。剪完頭發(fā),理發(fā)師拿出一個血壓計,要為杰里測血壓,他還送給杰里一張錢包大小的血壓報告卡。理發(fā)師告訴杰里,如果他下一次拿著有醫(yī)生簽名的報告卡回來光顧,就可以免費理發(fā)一次。 類似的情景今天在美國各地的理發(fā)店都能看到—盡管其中的細節(jié)可能會有所不同。這代表了一種我們稱為“嵌入式教育”的教育方法,即通過非教育類的組織或其他社會關系中的日;觼黹_展教育活動。 在理發(fā)店里傳授關于高血壓的知識只是一個例子。在中國廣西,道路施工現(xiàn)場的負責人讓工人們參與關于預防艾滋病的游戲和對話。在加納,農村銀行的員工邀請客戶參 加關于預防瘧疾的培訓課程。在贊比亞,小額信貸機構(MFI)在提供標準銀行服務的同時還提供理財教育。類似的例子不勝枚舉。 嵌入式教育是一項重大但依然默默無聞的教育創(chuàng)新,有望惠及全球數(shù)以百萬計無法通過其他渠道獲得終身學習機會的青少年和成年人。它利用了已知的關于終身學習和行為變化的理論,并被運用在公共服務創(chuàng)新的前沿。嵌入式教育涉及多個行業(yè)的協(xié)調與合作,所以這種致力于改善人們生活質量的復雜的教育模式,其本身也是一種治理創(chuàng)新。 在本文中,我們將探討嵌入式教育所要解決的問題是什么,它的操作內容和操作方式是什么。我們將舉例說明教育者如何設計和運作這類項目以及他們所面臨的挑戰(zhàn),包括三個主要研究案例,以及來自全球各地的其他案例。我們所展示的案例證明了嵌入式教育是行之有效的,然而,由于它在管理上所面臨的挑戰(zhàn),到現(xiàn)在它仍然只是一項具有發(fā)展?jié)摿Φ膭?chuàng)新,尚未得到大規(guī)模的應用。 為何選擇嵌入式教育? 教育為每個人提供知識和工具,讓我們可以過上更健康、更快樂和更有意義的生活,并充分發(fā)揮自身的潛力。教育也是社會和經濟發(fā)展的引擎,通過學習文學、算術、健康、育兒、農業(yè)技術、環(huán)境管理、資金管理、防災等不同領域的知識,不僅使學習者個人受益,他們的家庭和社區(qū)也能因而受益。在這個日益復雜、飛速變化的世界里,校園外的青少年和成年人必須不斷學習才能與時俱進,才能了解他們生活和努力謀生的世界。社會、經濟和公共政策領域的各類組織已經認識到這種終身學習的需求。1997 年舉行的聯(lián)合國教科文組織(UNESCO)第五次成人教育大會通過了《漢堡成人學習宣言》(Hamburg Declaration on Adult Learning)。這一宣言將終身教育稱為“開啟21世紀的鑰匙”,并認為這“既是積極公民身份的體現(xiàn),也是充分參與社會生活的必要條件”。1 在全球范圍內,各國的中央銀行和財政部都認識到成人理財教育的必要性。這不僅是為了改善國民的經濟狀況,同時也是為了加強金融體系的穩(wěn)定性。根據(jù)經濟合作與發(fā)展組織(OECD)發(fā)布的資料,截至2014 年8 月,有55 個國家已經或正在制定國家理財教育戰(zhàn)略,其中包括針對成人的教育。2 此外,在衛(wèi)生政策領域,有許多行動計劃致力于教導人們如何降低艾滋病、糖尿病、高血壓等疾病的發(fā)病率和死亡率。 然而,有許多成年人和失學青少年無法通過正規(guī)教育獲得學習新的知識和技能的機會。他們可能缺乏時間或相關資源;他們所在的地區(qū)教育基礎設施可能很差甚至根本不存在;正規(guī)教育體制可能沒有教授人們所需要或希望學習的東西;邊緣人群可能認為正規(guī)教育根本不適合自己。因此,我們非常需要創(chuàng)新性的方法,為沒有接受或無法接受正規(guī)教育的人們提供教育機會。 為了使人們能夠獲得足夠的信息來做出改善生活和福利的選擇,找到高效的新教育模式至關重要。嵌入式教育就是這樣一種教育方法。它利用個人與組織機構(企業(yè)、服務供應商、公共機構、非營利組織)之間或社交網絡中的現(xiàn)有關系,向學習者傳授可以馬上或者很快付諸實施的實用性知識。這是一種具有很大發(fā)展?jié)摿Φ慕逃J健O拗魄度胧浇逃闹饕蛩厥瞧溥\作所依賴的組織機構、網絡或分發(fā)渠道的規(guī)模大小。 何為嵌入式教育? 在全球范圍內,有許多嵌入式教育計劃正在如火如荼地進行。在此我們重點講述三個嵌入式教育的典型案例。這三個案例都是經過研究人員的充分考量,被證實是確有成效的。 第一個案例是由一組來自幾所美國大學的公共衛(wèi)生研究人員所開發(fā)的一個健康教育項目。這個研究小組聯(lián)合國際非政府組織“免于饑餓”(Freedom from Hunger),與加納提供銀行和小額信貸服務的多家農村銀行合作。當客戶每周來銀行償還貸款或存款時,這些銀行就會為客戶提供關于瘧疾的知識講座。 第二個案例是總部位于華盛頓特區(qū)的非營利組織“小額信貸機會”(MicrofinanceOpportunities)所開發(fā)的一個理財教育項目。這一項目的創(chuàng)建源于贊比亞愿景基金 (VisionFund Zambia,一個非營利小額信貸機構)與一個叫“Zoona”的移動支付平臺之間的合作關系。兩家機構合作的目的是利用 Zoona 的平臺和代理向愿景基金的客戶發(fā)放貸款。在“小額信貸機會”的支持下,這兩家合作伙伴在教授客戶如何使用其移動支付平臺的同時,也向客戶提供基本的理財教育。 第三個案例是一個健康教育計劃,該團隊由幾家美國醫(yī)療機構的醫(yī)生組成。他們通過與達拉斯的理發(fā)店合作,向理發(fā)店的黑人顧客提供血壓測量服務和相關教育來測試這是否有助于減少這些顧客高血壓發(fā)作的比例。根據(jù)這個計劃,理發(fā)師們要在10 周的時間內為他們的顧客提供血壓檢查服務和相關教育。3 當人們去理發(fā)店理發(fā)或者去銀行償還貸款時,他們可能沒有預料到會在這次會面中成為受教育的對象。然而,正是這些日常接觸的常規(guī)性使嵌入式教育成為教育創(chuàng)新的光明之路。無論一個人是作為客戶、委托人、成員還是員工與一家組織機構打交道,必然要通過實實在在的人與人之間的互動來實現(xiàn),在這個過程中就可以傳遞有價值的信息。 如果人們從中學到一些有趣的、與他們的生活直接相關的東西,他們不僅有可能將這些新知識付諸實踐,而且可能會與家人、朋友和鄰居分享他們所學到的新知識。 在線韋氏大詞典將動詞“嵌入”(embed)定義為“附入”或“使某物成為其他物體不可或缺的一部分”。4 嵌入式教育的“嵌入”概念有多重內涵。首先,教育實施者與教育內容所要嵌入的對象之間必須具有一定的基礎關系,而不是教師和學生之間的關系。當一家銀行的代表每周去訪問加納的一個村莊時,她此行最明顯的目的是為了收儲蓄存款和貸款還款。當她邀請村子里的客戶參加關于預防瘧疾的知識講座時,教育內容就嵌入了原先以金錢交易為基礎的關系中。 “嵌入”概念的第二層含義來自斯坦福大學社會學家馬克·格蘭諾維特(Mark Granovetter)的著名論斷:經濟行為是嵌在社會關系中的。人們身處的社會關系形成了他們與其他人之間的經濟行為。換言之,人們更愿意與他們認識和信任的人打交道。 這些社會關系中固有的信任使經濟行為進行得更加順暢。5以此類推,將教育嵌入現(xiàn)有的組織或網絡意味著可以利用這一社會環(huán)境中已經存在的實體間的社會關系和相互信任。這種關系在達拉斯理發(fā)店的案例中尤為重要。這個案例充分利用了理發(fā)店里那種大家彼此熟悉友好的環(huán)境氛圍。正如該項目的設計者所言:“突發(fā)高血壓(Uncontrolled hypertension,HTN)是黑人男性過早殘疾和死亡的最重要起因之一……(高血壓)是一種慢性醫(yī)學疾病,需要病人經常性地就醫(yī),開高血壓處方藥以及調整處方。與黑人女性相比,黑人男性較少與醫(yī)生接觸并進行疾病預防,因此大大降低了他們發(fā)現(xiàn)、治療和控制高血壓的比率。”6 換言之,美國黑人男性并不是缺乏到診所和醫(yī)院就診的機會,他們只是不愿意去看醫(yī)生而已。在一場關于這一主題的TED演講中,達拉斯研究項目領頭醫(yī)生之一約瑟夫·瑞文內爾(Joseph Ravenell)解釋說:“對于很多人而言,醫(yī)生辦公室是與恐懼、不信任、不尊重和不愉快的印象聯(lián)系在一起的……你可能需要等上幾個小時才能輪到自己,檢查你的醫(yī)生是一個穿著白大褂、面無表情的人,而他/她只有10分鐘時間給你,并且對你們之間的談話毫不重視。”瑞文內爾進一步指出:“理發(fā)店是一個大家彼此有聯(lián)系,有忠誠和信任感的地方,在這里你更愿意談論健康話題,尤其是高血壓方面的話題!7 “嵌入”的最后一層含義與受教育者在其社區(qū)中的身份相關。我們都身處家庭、社區(qū)和社交網絡當中。當我們與熟人分享自己學到的知識時,學習就會產生連鎖效應,最終嵌入一個更大范圍的社區(qū),每個人從各自的嵌入式教育中所獲得的知識和收獲感能給所在社區(qū)帶來積極的影響。 我們將承載相關關系的現(xiàn)有組織機構(比如理發(fā)店、銀行或小額信貸機構)稱為“主辦方”。主辦方在一次日常例行會面中與某個特定社區(qū)的個人接觸。在嵌入式教育的場景中,教學內容借助會面過程傳遞給了個人,于是學習就發(fā)生了,這為個人和社區(qū)的改變創(chuàng)造了機會。
你還可能感興趣
我要評論
|