上篇 主將無能，累死三軍

第一章 管好自己，才能帶好團(tuán)隊(duì)

身先士卒，把自己先變成干將/002

到員工中去，讓大家感受到你的存在/004

氣可鼓，不可泄/007

控制好情緒，帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)/009

容人之私，懂得人之常情/011

運(yùn)籌帷幄，才會(huì)決勝千里/013

第二章 不憑權(quán)力樹威，要靠智慧帶隊(duì)

以心換心，多做感情投資/016

做出些舉措，讓下屬看到你的能力/019

適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可以擺擺架子/021

就事論事的批評才能帶來觸動(dòng)/023

永葆求勝意識/026

亮起身份，樹起權(quán)威/028

第三章 搞好團(tuán)隊(duì)氣氛，全世界都會(huì)為你讓路

讓員工敬畏你而不是害怕你/030

給下屬創(chuàng)造一個(gè)好的工作氛圍/032

滿足員工內(nèi)心最深切的渴望/035

別把目光總鎖定在別人的錯(cuò)誤上/037

不特殊化，不另眼相待/040

將團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造出家的感覺/042

第四章 不懂培養(yǎng)人，受累的只能是自己

扶植員工，培養(yǎng)能挑大梁的人/044

把心理素質(zhì)好的人提起來/047

你對下屬說出期望，他會(huì)給你希望/049

以欣賞的眼光觀察下屬的優(yōu)點(diǎn)，他會(huì)更振奮/052

把合適的人放在合適的位置/055

因材施教，別把培訓(xùn)當(dāng)成過場戲/057

把員工當(dāng)成財(cái)富，他才能為你創(chuàng)造財(cái)富/060

知人善任，就不會(huì)一個(gè)人累到死/062

中篇 火車跑得快，全靠車頭帶

第五章 帶素養(yǎng)：團(tuán)隊(duì)打天下，素養(yǎng)定江山

推諉扯皮，再優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)都會(huì)被牽制/066

搞不好制度，團(tuán)隊(duì)就是散沙一盤/069

好習(xí)慣讓團(tuán)隊(duì)長治久安/071

關(guān)注團(tuán)隊(duì)里那些愛學(xué)習(xí)、進(jìn)取的人/074

挖掘潛力，釋放團(tuán)隊(duì)最大能量/076

驕兵必?cái)�，�?jǐn)防團(tuán)隊(duì)過度自信/079

第六章 帶野心：有野心的團(tuán)隊(duì)才有戰(zhàn)斗力

有膽有識、敢作敢為，好團(tuán)隊(duì)的根性/082

給大家一個(gè)興奮起來的目標(biāo)/084

沒有什么比共同的遠(yuǎn)景更銳不可當(dāng)/086

有挑戰(zhàn)，才會(huì)有超越/089

向不可能說不/091

用考核來激發(fā)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力/094

進(jìn)步?jīng)]有上限，拆掉晉升之路的天花板/096

激起大家的干勁兒來/098

第七章 帶欲望：沒有欲望何談業(yè)績

把團(tuán)隊(duì)的賺錢欲望激發(fā)出來/102

分割目標(biāo)，保持團(tuán)隊(duì)持續(xù)奮斗的欲望/105

清晰地列出每個(gè)人所能達(dá)到的績效/107

給他知遇之恩，他必效命于你/110

一榮俱榮，一損俱損/113

激發(fā)工作欲望，末位淘汰是個(gè)好辦法/115

精神獎(jiǎng)勵(lì)，產(chǎn)生追求成功的欲望/118

成功與否，都無須責(zé)罰/120

第八章 帶狀態(tài)：有狀態(tài)，才有競爭力

把關(guān)注的目光投在員工的態(tài)度上/123

營造危機(jī)感，調(diào)整團(tuán)隊(duì)狀態(tài)的良策/125

引爆激情，讓團(tuán)隊(duì)成員跑起來/127

恩威并施，讓桀驁不馴者收斂/129

目標(biāo) 實(shí)干，才能成就希望/132

適時(shí)贊揚(yáng)，及時(shí)感謝/135

對觸犯天條的人嚴(yán)懲不貸/138

把團(tuán)隊(duì)成員的抱怨處理好/139

給安于現(xiàn)狀的員工來點(diǎn)壓力和刺激/141

第九章 帶氣場：團(tuán)隊(duì)沒氣場，企業(yè)沒底氣

員工斗志昂揚(yáng)，企業(yè)怎能不興旺/145

找個(gè)榜樣讓大家來效仿/148

別讓害群之馬影響到團(tuán)隊(duì)氣場/151

忍痛割愛，請犯眾怒的骨干下課/153

價(jià)值觀不同，不相為謀/156

注入能量時(shí)，讓空降兵軟著陸/158

把與團(tuán)隊(duì)氣場不符的人換下來/160

去除團(tuán)隊(duì)里的絆腳石/163

讓恃才傲物者看到你的良苦用心/165

第十章 帶人心：上下一心，眾志成城

上級給一尺，下級還一丈/168

鼓勵(lì)員工說出心里的不快/170

說理和命令相結(jié)合/172

叫出員工的名字，讓他感受到重視/174

讓別人成為英雄/179

注重人文關(guān)懷，加強(qiáng)情感交流/181

利用下屬的家屬聚攏其心/182

善待老員工，下屬看得見/185

對無心之錯(cuò)，該寬恕時(shí)就寬恕/187

下篇 招數(shù)用對，自己不累

第十一章 激勵(lì)：剛?cè)岵��?jì)，軟硬兼施

壓力管理與獎(jiǎng)勵(lì)管理雙管齊下/192

處罰或獎(jiǎng)懲，必須有標(biāo)準(zhǔn)/195

給低落者以鼓勵(lì)，給過度興奮者潑點(diǎn)冷水/197

對員工該肯定時(shí)肯定，該獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)/200

獎(jiǎng)勵(lì)注意時(shí)效，做事事半功倍/202

高收入總是帶有誘惑力/204

精神激勵(lì)，讓員工生死相許的軟投資/206

當(dāng)塔底，創(chuàng)雙贏/208

刺激自尊與好勝心，比說教要好得多/211

找到最強(qiáng)烈的需求，然后再進(jìn)行激勵(lì)/214

第十二章 授權(quán)：有所為，有所不為

被束縛工作的團(tuán)隊(duì)看不到未來/217

讓更多的人參與到?jīng)Q策中來/219

指導(dǎo)，比指揮更重要/221

把權(quán)利和利益適當(dāng)讓給員工/224

做好規(guī)劃和分析，適度收放/226

充分信任，越信任越成功/229

警惕逆向授權(quán)/231

第十三章 溝通：交流不暢，努力白費(fèi)

溝通不到位，努力全白費(fèi)/235

溝通姿態(tài)比溝通內(nèi)容更重要/237

坦誠，才會(huì)高效/239

先撫平情緒，再進(jìn)行溝通/241

目標(biāo)策略，打破溝通樊籬的絕技/244

多提問，建立開放的溝通機(jī)制/246

采用對方熟悉的話語，溝通更有效/248

掌握讓人欣然接受的批評溝通技巧/250

第十四章 培訓(xùn)：把團(tuán)隊(duì)做強(qiáng)，把事情做大

對員工的培訓(xùn)是最好的投資/256

采用水漲船高式的人才培養(yǎng)方式/258

構(gòu)建紅綠燈系統(tǒng)，培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的規(guī)則意識/259

培養(yǎng)核心人物的忠誠度/261

以文化塑造向心力/262

第十五章 用人：物盡其用，人盡其才

合適的人在合適的位置才能放光芒/264

辨明成員角色，創(chuàng)建高效團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)/266

搭配好人才，1 1>2/268

大材小用是浪費(fèi)，小材大用也是浪費(fèi)/270

短中蘊(yùn)長，短中見長/273