NTL組織發(fā)展與變革手冊(cè)：原則、實(shí)踐與展望
定 價(jià)：168 元
叢書(shū)名：高等學(xué)校計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)教育教材精選
- 作者：（美）Brenda B. Jones（布倫達(dá)?B.瓊斯）, Michael Brazzel（邁克爾?布拉澤）
- 出版時(shí)間：2018/8/1
- ISBN：9787121343469
- 出 版 社：電子工業(yè)出版社
- 中圖法分類(lèi)：C936-62
- 頁(yè)碼：616
- 紙張：
- 版次：01
- 開(kāi)本：16開(kāi)
在環(huán)境變遷、科技創(chuàng)新、全球化等不斷深化發(fā)展的今天，在組織有效性上表現(xiàn)越好的組織，就越有機(jī)會(huì)贏得生存并在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。本書(shū)凝聚了NTL（由組織發(fā)展領(lǐng)域的泰斗庫(kù)爾特?勒溫創(chuàng)立）數(shù)十年研究和實(shí)踐精髓，提供了組織發(fā)展的核心理念、整體框架和具體的干預(yù)指導(dǎo)，堪稱(chēng)組織發(fā)展領(lǐng)域的“圣經(jīng)”。新的版本對(duì)每章內(nèi)容都進(jìn)行了更新，而且增加了包括在技術(shù)、教育、新的商業(yè)需求、管理、團(tuán)隊(duì)、員工發(fā)展條件下的特定內(nèi)容。本書(shū)是組織發(fā)展顧問(wèn)、引導(dǎo)師等專(zhuān)業(yè)人士的重要工具書(shū)及組織內(nèi)HR、高層領(lǐng)導(dǎo)者的有益讀物。
布倫達(dá)?B.瓊斯，理工學(xué)碩士，曾任NTL學(xué)院主席和首席執(zhí)行官，現(xiàn)任Lewin Center董事會(huì)副主席。她具有超過(guò)25年的企業(yè)顧問(wèn)工作經(jīng)驗(yàn)，曾在美國(guó)和世界各地?fù)?dān)任顧問(wèn)。她持有美國(guó)約翰霍普金斯大學(xué)應(yīng)用行為學(xué)專(zhuān)業(yè)學(xué)位。布倫達(dá)曾任組織發(fā)展網(wǎng)絡(luò)理事委員會(huì)主席，現(xiàn)任組織發(fā)展網(wǎng)絡(luò)、國(guó)際組織發(fā)展協(xié)會(huì)和管理學(xué)會(huì)的成員，并且教授過(guò)若干研究生課程。她于2011年榮獲由組織發(fā)展網(wǎng)絡(luò)頒發(fā)的終身成就獎(jiǎng)，并獲得組織系統(tǒng)發(fā)展格式塔中心（Gestalt Center for Organization Systems Development）頒發(fā)的2012年度組織和系統(tǒng)發(fā)展杰出畢業(yè)生獎(jiǎng)。聯(lián)系郵箱為bjones@ntl.org。邁克爾?布拉澤博士是專(zhuān)業(yè)級(jí)認(rèn)證共創(chuàng)式教練（CPCC）和專(zhuān)業(yè)級(jí)認(rèn)證教練（PCC），一直從事企業(yè)高管、領(lǐng)導(dǎo)力、多樣性教練工作，是組織發(fā)展及多樣性\社會(huì)公正的實(shí)踐者和知名作家。他還是NTL學(xué)院成員，擔(dān)任了NTL學(xué)院教練、NTL學(xué)院教練實(shí)踐社群的聯(lián)合理事和NTL學(xué)院多樣性實(shí)踐者認(rèn)證項(xiàng)目的共同創(chuàng)始人。邁克爾?巴拉斯持有杜蘭大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)博士學(xué)位和國(guó)際教練聯(lián)合會(huì)認(rèn)證的專(zhuān)業(yè)級(jí)教練。他畢生的工作以尊重人類(lèi)差異性、種族平等和社會(huì)公正及終身學(xué)習(xí)的價(jià)值觀為基礎(chǔ)。邁克爾?布拉澤現(xiàn)居于馬里蘭哥倫比亞，聯(lián)系郵箱為mbrazzel@ntl.org。
王小紅：具有20多年知名快消品企業(yè)任職經(jīng)驗(yàn)。從一線銷(xiāo)售成長(zhǎng)為營(yíng)銷(xiāo)副總裁、CEO。創(chuàng)立了商貿(mào)公司和咨詢(xún)公司。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、戰(zhàn)略管理等領(lǐng)域具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。獲得工商管理碩士學(xué)位后轉(zhuǎn)型為私董會(huì)教練、高管和團(tuán)隊(duì)教練、組織發(fā)展顧問(wèn)。曾多方面學(xué)習(xí)相關(guān)方法論及技術(shù)并獲得多項(xiàng)認(rèn)證。是WIAL行動(dòng)學(xué)習(xí)認(rèn)證教練、埃里克森學(xué)院認(rèn)證專(zhuān)業(yè)教練；中山大學(xué)黃埔私人董事會(huì)教練團(tuán)團(tuán)長(zhǎng)、美國(guó)NASA 4D卓越團(tuán)隊(duì)系統(tǒng)認(rèn)證教練；The Heart of Coaching伙伴教練認(rèn)證引導(dǎo)師；AACTP國(guó)際注冊(cè)培訓(xùn)師；領(lǐng)越領(lǐng)導(dǎo)力認(rèn)證講師。中科院心理研究所博士方向研修課程在讀。吳娟：具有10余年上市公司人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)上市公司期間，負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略人力資源管理、組織建設(shè)與發(fā)展、組織效能提升、文化建設(shè)等工作�，F(xiàn)就職于互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)企業(yè)，探索、實(shí)踐企業(yè)高速發(fā)展及創(chuàng)新模式下組織發(fā)展與能力提升的有效模式。在人才管理與發(fā)展、組織變革方面具備專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)；對(duì)于組織發(fā)展、文化建設(shè)有個(gè)人獨(dú)到理解與成功經(jīng)驗(yàn)。具備多年團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)教練、領(lǐng)導(dǎo)力教練經(jīng)驗(yàn)。成功將行動(dòng)學(xué)習(xí)在企業(yè)內(nèi)部落地，并內(nèi)化形成企業(yè)解決問(wèn)題的重要路徑。是WIAL國(guó)際行動(dòng)學(xué)習(xí)受訓(xùn)教練、DDI卡片工作坊受訓(xùn)導(dǎo)師。魏芳：現(xiàn)就職于制造業(yè)日企，負(fù)責(zé)人才培養(yǎng)以及企業(yè)溝通傳播。曾服務(wù)于國(guó)有大型企業(yè)。多年來(lái)一直深耕于企業(yè)的方針理念落實(shí)到員工的行動(dòng)，讓每個(gè)行動(dòng)的成果都指向公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。成功幫助企業(yè)建立了培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì)、內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)；打造了覆蓋全員，滿足各級(jí)別、各職種需求的全方位培訓(xùn)體系�！皶x階培訓(xùn)體系搭建”項(xiàng)目曾獲首屆CSTD學(xué)習(xí)設(shè)計(jì)大賽金獎(jiǎng)。帶領(lǐng)并指導(dǎo)跨部門(mén)課題數(shù)十件，十余件獲得日產(chǎn)雷諾聯(lián)盟全球優(yōu)秀課題。入選廣州市產(chǎn)業(yè)發(fā)展和創(chuàng)新人才。日產(chǎn)雷諾聯(lián)盟全球認(rèn)證V-Expert。
目錄
第1部分組織發(fā)展是一種專(zhuān)業(yè)和實(shí)踐
第1章組織發(fā)展是一種不斷演化的實(shí)踐 2
組織發(fā)展領(lǐng)域 3
組織發(fā)展的本質(zhì)就是不斷演變 9
組織發(fā)展中的矛盾與困境 14
結(jié)論 17
參考文獻(xiàn) 18
第2章組織發(fā)展的歷史 21
組織發(fā)展的基礎(chǔ) 21
組織發(fā)展的誕生 23
早期組織發(fā)展咨詢(xún) 26
組織發(fā)展能力與道德規(guī)范 27
專(zhuān)業(yè)組織發(fā)展協(xié)會(huì)和網(wǎng)絡(luò) 29
分享組織發(fā)展知識(shí) 30
培養(yǎng)組織發(fā)展專(zhuān)業(yè)人士 31
不斷擴(kuò)展的組織發(fā)展領(lǐng)域 32
結(jié)論 37
參考文獻(xiàn) 37
第3章價(jià)值觀、道德規(guī)范與組織發(fā)展實(shí)踐 39
價(jià)值觀和組織發(fā)展實(shí)踐 40
組織發(fā)展價(jià)值觀：彼時(shí)與現(xiàn)今 42
道德規(guī)范、道德困境和倫理能力 51
在不斷變化的未來(lái)中不斷演變的價(jià)值觀 53
結(jié)論 54
參考文獻(xiàn) 55
第4章組織發(fā)展中的行動(dòng)研究：歷史、方法、影響和新發(fā)展 58
定義和概述 58
組織發(fā)展中的行動(dòng)研究簡(jiǎn)史 60
了解行動(dòng)研究及其多方面的應(yīng)用：相關(guān)示例 62
結(jié)論 71
參考文獻(xiàn) 72
第5章系統(tǒng)觀點(diǎn)和組織發(fā)展 75
組織發(fā)展中的系統(tǒng)觀點(diǎn) 76
傳統(tǒng)的組織發(fā)展和系統(tǒng)觀點(diǎn) 77
組織發(fā)展實(shí)踐者對(duì)組織社會(huì)系統(tǒng)的了解 81
系統(tǒng)觀點(diǎn)和五種組織發(fā)展方法 81
持續(xù)的變革式組織發(fā)展中的系統(tǒng) 83
系統(tǒng)及格式塔組織和系統(tǒng)發(fā)展 83
混合式組織發(fā)展中的系統(tǒng) 86
對(duì)話式組織發(fā)展中的系統(tǒng) 87
多樣性和平等及組織發(fā)展咨詢(xún) 88
結(jié)論 89
參考文獻(xiàn) 89
第6章組織發(fā)展實(shí)踐者要運(yùn)用自我 92
簡(jiǎn)介：組織發(fā)展實(shí)踐 93
組織發(fā)展的“做什么“：行動(dòng)研究模式 93
組織發(fā)展的“如何做”：運(yùn)用自我 94
自我 96
組織發(fā)展咨詢(xún)中的運(yùn)用自我 99
維護(hù)作為工具的自我 104
結(jié)論 107
參考文獻(xiàn) 108
第2部分關(guān)于組織發(fā)展實(shí)踐的多種視角
第7章組織發(fā)展地圖：組織發(fā)展的本質(zhì) 112
作為領(lǐng)域指南的地圖 114
核心理論 117
價(jià)值觀、道德規(guī)范和實(shí)踐理論 120
作為“大我”干預(yù)的組織發(fā)展 121
組織發(fā)展的各個(gè)階段、任務(wù)和能力 122
結(jié)論 126
參考文獻(xiàn) 129
第8章組織發(fā)展咨詢(xún)過(guò)程 132
組織發(fā)展咨詢(xún)過(guò)程概述 133
啟動(dòng)階段 134
診斷階段 138
干預(yù)階段 143
轉(zhuǎn)型階段 146
結(jié)論 150
參考文獻(xiàn) 151
第9章多元文化組織發(fā)展的理論與實(shí)踐 152
歷史概況 152
多元文化組織發(fā)展理論與實(shí)踐背后的假設(shè) 154
多元文化組織發(fā)展的實(shí)踐 155
多元文化組織發(fā)展的過(guò)程 159
結(jié)論 164
參考文獻(xiàn) 165
第10章對(duì)話式組織發(fā)展 167
診斷式與對(duì)話式組織發(fā)展之間的基本差異 167
對(duì)話式組織發(fā)展的變革過(guò)程 170
對(duì)話式組織發(fā)展的實(shí)踐 171
結(jié)構(gòu)化的對(duì)話式組織發(fā)展 172
對(duì)話式過(guò)程咨詢(xún) 176
對(duì)話式組織發(fā)展何時(shí)最適用 178
結(jié)論 179
參考文獻(xiàn) 180
第11章可持續(xù)組織發(fā)展 183
可持續(xù)性 183
可持續(xù)性研究與成功案例 184
實(shí)踐可持續(xù)組織發(fā)展 188
有關(guān)組織發(fā)展支持可持續(xù)性的觀點(diǎn) 192
結(jié)論 194
參考文獻(xiàn) 195
第3部分組織變革、領(lǐng)導(dǎo)力和文化
第12章變革的框架：實(shí)力、勝任力和能力 200
組織發(fā)展的根本性基礎(chǔ) 201
從系統(tǒng)角度看待變革 201
組織發(fā)展與變革的框架：3C模型 202
轉(zhuǎn)變過(guò)程 209
學(xué)習(xí)與變革過(guò)程 213
內(nèi)部整合 213
外部整合 214
變革框架的成功 214
結(jié)論 215
參考文獻(xiàn) 216
第13章組織變革理論與模型 218
組織變革理論 218
組織變革模型 221
結(jié)論 237
參考文獻(xiàn) 238
第14章組織的變革過(guò)程 241
系統(tǒng)思考 242
變革動(dòng)態(tài) 245
變革規(guī)劃 249
結(jié)論 257
參考文獻(xiàn) 257
第15章利用涌現(xiàn)性變革的力量 261
復(fù)雜性科學(xué)的理論框架 264
復(fù)雜自適應(yīng)系統(tǒng) 265
結(jié)論 278
參考文獻(xiàn) 279
第16章組織領(lǐng)導(dǎo)力：學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo) 281
簡(jiǎn)介 282
結(jié)論 293
參考文獻(xiàn) 294
第17章文化評(píng)估作為一項(xiàng)組織發(fā)展干預(yù)措施 297
組織文化與文化評(píng)估 297
文化評(píng)估過(guò)程 300
結(jié)論 305
參考文獻(xiàn) 305
第4部分與群體及個(gè)人合作
第18章工作群體的自然發(fā)展：自然發(fā)生的領(lǐng)導(dǎo)力 308
簡(jiǎn)介 308
有效工作群體的基本條件 310
自然產(chǎn)生的群體領(lǐng)導(dǎo)力 311
結(jié)構(gòu)性發(fā)展 314
結(jié)論 323
參考文獻(xiàn) 324
第19章與組織內(nèi)的群體合作 325
思想奠基者及其思想 326
邁向整合的理論與模型 331
邁向整合的群體動(dòng)力學(xué)模型 336
群體干預(yù) 340
參考文獻(xiàn) 341
第20章大型群體干預(yù) 345
創(chuàng)建與早期發(fā)展：20世紀(jì)80年代中期至1993年 346
大型群體式方法的應(yīng)用：1993—2000年 348
整合：21世紀(jì) 350
在快速變化世界中持續(xù)的變革：大型群體式方法和組織發(fā)展干預(yù) 352
可持續(xù)變革咨詢(xún)的經(jīng)驗(yàn)規(guī)則 352
案例：采用大型群體式方法進(jìn)行可持續(xù)的文化變革 354
結(jié)論 361
參考文獻(xiàn) 361
第21章與組織內(nèi)的個(gè)人合作：教練、促進(jìn)與他人的互動(dòng)并提供戰(zhàn)略性建議 363
個(gè)人工作的三張面孔 364
第一張面孔：教練 366
第二張面孔：促進(jìn)人們更有效地互動(dòng) 368
第三張面孔：提供戰(zhàn)略性建議 370
個(gè)人層面工作的扭曲 372
結(jié)論 374
參考文獻(xiàn) 374
第5部分多元文化視角
第22章組織實(shí)踐中的多樣性和包容性 376
從合規(guī)到文化變革 377
均等就業(yè)機(jī)會(huì)與平權(quán)法案的根源 377
從意識(shí)及敏感性到戰(zhàn)略文化變革 378
領(lǐng)域內(nèi)的爭(zhēng)議和焦慮 379
全球背景下多樣性的形式 381
應(yīng)對(duì)多樣性和能力建設(shè)的技巧 383
結(jié)論 388
參考文獻(xiàn) 388
第23章邊境與邊界：組織發(fā)展實(shí)踐者的跨文化視角 393
迷你案例的介紹 393
跨越邊境 394
邊界 398
其他文化維度：認(rèn)同問(wèn)題 398
認(rèn)同是一種邊界問(wèn)題 399
情境與溝通 401
邊境、邊界、情境和迷你案例 401
邊境、邊界和種族 404
結(jié)論 405
參考文獻(xiàn) 405
第24章全球組織發(fā)展實(shí)踐：殖民主義和壓迫的遺留影響 407
了解國(guó)家和地區(qū)文化 408
殖民主義的遺留影響：權(quán)力動(dòng)態(tài)傳統(tǒng) 409
美國(guó)顧問(wèn)在國(guó)外工作的一些經(jīng)驗(yàn) 411
內(nèi)部歷史背景：暴力獨(dú)裁的遺留影響 415
組織發(fā)展實(shí)踐者可以做什么 417
結(jié)論 418
參考文獻(xiàn) 419
第25章欣賞式探詢(xún)：組織發(fā)展和多樣性過(guò)程 421
欣賞式探詢(xún)的核心 422
搭建欣賞式探詢(xún)的舞臺(tái) 423
欣賞式探詢(xún)過(guò)程的各個(gè)階段 424
對(duì)組織發(fā)展實(shí)踐者的影響 430
結(jié)論 434
參考文獻(xiàn) 434
第26章發(fā)展多元文化組織：多元文化組織發(fā)展模型的應(yīng)用 436
多元文化組織發(fā)展變革模型：一種診斷透鏡 437
多元文化組織發(fā)展變革模型：評(píng)估工具 439
多元文化組織發(fā)展變革模型：建立多元文化組織愿景的工具 443
多元文化組織發(fā)展變革模型：采取行動(dòng)的工具 445
結(jié)論 447
參考文獻(xiàn) 448
第6部分組織發(fā)展的焦點(diǎn)領(lǐng)域
第27章推動(dòng)社會(huì)變革的組織發(fā)展實(shí)踐者 454
簡(jiǎn)介 455
從外部干預(yù)不斷變化的組織 457
對(duì)組織發(fā)展實(shí)踐者的影響 466
結(jié)論 468
參考文獻(xiàn) 469
第28章情商的力量及如何在工作中產(chǎn)生共鳴 471
泰爾電信與貝克烤房：情商和情緒現(xiàn)實(shí)的力量 473
領(lǐng)導(dǎo)員工：在當(dāng)今的含義 475
情緒：領(lǐng)導(dǎo)力的核心 476
情商能力：共鳴領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵 476
群體的共鳴、不和諧和情緒現(xiàn)實(shí) 478
通過(guò)動(dòng)態(tài)探詢(xún)發(fā)現(xiàn)組織的情緒現(xiàn)實(shí) 480
對(duì)組織發(fā)展實(shí)踐者的期望 483
結(jié)論 484
參考文獻(xiàn) 485
第29章組織網(wǎng)絡(luò)動(dòng)態(tài)和分析 491
什么是組織網(wǎng)絡(luò) 491
網(wǎng)絡(luò)與組織發(fā)展 495
網(wǎng)絡(luò)分析 499
價(jià)值網(wǎng)絡(luò)分析 505
發(fā)展網(wǎng)絡(luò) 508
參考文獻(xiàn) 509
第30章利用組織中的能量 511
初識(shí)能量 512
能量循環(huán) 515
將自我作為工具：實(shí)踐者就是一種能量 523
結(jié)論 525
參考文獻(xiàn) 526
第31章學(xué)習(xí)系統(tǒng)與組織發(fā)展 529
學(xué)習(xí)與變革，學(xué)習(xí)與組織發(fā)展 530
學(xué)習(xí)系統(tǒng)的基本假設(shè) 531
結(jié)論 539
參考文獻(xiàn) 540
第7部分組織發(fā)展的現(xiàn)狀與未來(lái)
第32章關(guān)于庫(kù)爾特?勒溫的反思 544
生活、貢獻(xiàn)及其相關(guān)性 545
庫(kù)爾特?勒溫將如何說(shuō) 548
參考文獻(xiàn) 548
第33章關(guān)于組織發(fā)展興起的勒溫式視角 550
非連續(xù)變革和連續(xù)變革過(guò)程 551
組織發(fā)展和變革管理 552
現(xiàn)有機(jī)制和特殊組織發(fā)展干預(yù) 553
批判性思維和實(shí)力型做法 555
結(jié)論 556
參考文獻(xiàn) 556
第34章VUCA世界中的組織發(fā)展未來(lái) 558
簡(jiǎn)介 558
VUCA的定義 560
歷史 560
未來(lái) 561
走向超級(jí)VUCA 563
反思 564
結(jié)論 567
參考文獻(xiàn) 568
簡(jiǎn)致咨詢(xún)簡(jiǎn)介 571
本書(shū)譯者簡(jiǎn)介 574
本書(shū)審校者簡(jiǎn)介 576
本書(shū)主編 577
本書(shū)撰稿人 578
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