帶好小團隊是一切管理工作的起點。任何領導者,不管職位有多高,幾乎都是從小團隊管理開始做起的。中高層管理者更需要管理好少數(shù)的幾個核心和骨干人員,這種關鍵的少數(shù)人管理無疑是小團隊管理的升華版。基于小團隊的特征及管理者的困惑,本書從四個方面入手,以豐富的案例、落地的實操方法手把手講述如何做好小團隊管理。本書內(nèi)容主要包括:小團隊如何凝聚人心、小團隊的用人原則、小團隊如何定目標、小團隊執(zhí)行力不佳的原因、小團隊的執(zhí)行力如何確保、小團隊的溝通注意事項、如何發(fā)揮小團隊的*效益、小團隊的有效激勵手段、培養(yǎng)小團隊學習的習慣。
手把手教你 抓重點、定節(jié)點、破難點幫你解決上不討好,下不討巧的困擾把你從瑣碎的事務中解脫出來 帶出精英團隊有效識人用人,激活個體價值、讓每個人都能獨當一面
前 言
隨著大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新時代的到來,創(chuàng)業(yè)型小企業(yè)層出不窮,加之傳統(tǒng)企業(yè)紛紛掀起一股大企業(yè) 小團隊的轉(zhuǎn)型熱潮,小團隊數(shù)量不斷增長,這帶來的既是機遇也是挑戰(zhàn),因為大多數(shù)初次創(chuàng)業(yè)的小老板、剛上任的管理者沒有帶領團隊的經(jīng)驗,不會選人、用人、育人、激勵人。
小團隊雖小,但麻雀雖小五臟俱全,帶好小團隊是個技術活兒。很多創(chuàng)業(yè)公司的老板雖然手握很好的項目,但因為不會帶團隊,導致公司在創(chuàng)業(yè)之初就陷入困境,失去了繼續(xù)發(fā)展的機會;很多由技術(業(yè)務)轉(zhuǎn)向管理崗位的初任管理者,原來做技術(業(yè)務)是一把好手,但帶領團隊卻差強人意,導致團隊績效差,上級不滿意,失去繼續(xù)晉升的機會。同時,隨著90后、00后新生代員工不斷走向職場,他們的思維模式與行為模式較之以前的70后、80后員工有著很大的差異,他們不相信權威,喜歡自由、隨性,厭倦傳統(tǒng)的封閉式的大團隊管理模式,以至于即便是原來有著較為豐富經(jīng)驗的管理者面對新生代員工時,有時也顯得束手無策。
對于新上任的管理者或初創(chuàng)型小企業(yè)的管理者往往面臨著如下問題:
不知如何清楚地定義自己的管理角色
不理解管理的本質(zhì)是什么?小團隊有著怎樣的管理特征?
沒有管理經(jīng)驗,如何解決工作問題、管理下屬?
如何有效處理好上下級之間的關系,避免上不討好,下不討巧的困擾?
如何有效用人、育人,如何提高下屬的積極性和熱情?
如何帶出1 1>2的團隊,如何提升團隊人效?
如何有效管理新生代的下屬?
怎樣才能算得上一名優(yōu)秀的團隊管理者?
王 薇
高校雙師型教師,江西科技師范大學在職教師, Mokwon University博士在讀,國家早期人力資源管理專業(yè)畢業(yè),國家高級人力資源管理師,江西科技師范大學大學生思想、政治教育研究方向高級講師,資深學生工作管理人員,主持并參加近10余項省級研究課題。
擁有10余年理論研究基礎,有效地將學生管理與人力資源管理相結(jié)合,在小團隊管理方面有深入的研究與實踐。曾組織帶領學生參與力高皇冠、香格里拉等五星級酒店的實習,任多家企業(yè)優(yōu)秀實習導師稱號。
管 奇
實戰(zhàn)派管理咨詢專家,國際PTT職業(yè)培訓師、國際ACI沙盤高級講師、紅色領導力研究專家、國家高級人力資源師、員工職業(yè)發(fā)展教練、中國百強職業(yè)講師、海軒商學院特聘高級講師、DISC雙證班社群聯(lián)合創(chuàng)始人、五維教練領導力認證講師、NASA-4D領導力認證教練、東尼博贊思維導圖認證講師。擁有15年企業(yè)高管與多年的職業(yè)培訓、咨詢工作經(jīng)歷,主講課程:中高層管理者技能訓練、情境沙盤,實戰(zhàn)培訓超千場,學員10萬多人。
已出版著作《人力資源管理實操從新手到高手》《共情領導力:好的管理是相互成就》《激活人才:人力資源管理效能突破》,在各大期刊發(fā)表人力資源、管理類專業(yè)論文10余篇。
饒美霞
高績效團隊復制專家,歷任世界500強企業(yè)執(zhí)行副總、事業(yè)部負責人、培訓負責人。國際注冊培訓師,國際注冊行動學習促動師,國際領導力協(xié)會、美國DDI領導力課程授權講師、國際TOC瓶頸突破技術認證講師,我是好講師大賽全國總決賽導師、江西賽區(qū)主席,北大博雅教育研究院特聘高級講師。
擁有17年汽車行業(yè)和金融行業(yè)營銷、管理、培訓經(jīng)驗,5年間培養(yǎng)內(nèi)訓師、培訓師千人,3年間用高績效經(jīng)驗萃取技術復制千人績優(yōu)營銷團隊。已出版管理暢銷書《小團隊管理手冊》。
目 錄
第1章
管理定位:小團隊管理能體現(xiàn)管理者的水平
1.1 小團隊管理是未來的一種發(fā)展趨勢 /1
1.2 不懂小團隊,你怎么做管理 /3
1.3 能力定位:小團隊管理者的能力與素質(zhì)要求 /7
1.4 角色定位:角色錯位會讓管理變得無效 /10
1.5 管理定位:小團隊管理應聚焦四個領域 /13
1.6 小團隊管理的五個邏輯 /16
1.7 實戰(zhàn)技巧:如何做一個被下屬認可的管理者 /22
第2章
知人善任:小團隊管理的基礎是識人用人
2.1 慧眼識才:把合適的人放到合適的位置 /29
2.2 人盡其才:發(fā)現(xiàn)員工差異化優(yōu)勢 /34
2.3 認識下屬:做出客觀公正的評價 /36
2.4 讀懂員工:要用好員工,先讀懂員工 /39
2.5 用人機制:誰都用得上,誰都能離開 /42
2.6 利用稀缺性原理做好小團隊用人管理 /44
2.7 做好人才搭配,發(fā)揮人才管理的協(xié)同價值 /47
第3章
發(fā)揮效