18項獲取銷售信息的關(guān)鍵須知,18項關(guān)鍵必備的銷售技巧,銷售人士的18個成功習慣。
美國新一代銷售大師直擊銷售痛點,快速、精準、專業(yè)地為銷售人員把脈,手把手教你迅速提升銷售力,助你成為新一代銷售大師。
如果你是:
* 剛?cè)腴T的銷售菜鳥,尚未找到成功的訣竅;
* 富有經(jīng)驗的銷售人士,希望在嶄新的銷售崗位上取得突破性的成績;
* 苦苦奮斗的銷售人員,想要提升至一個全新的高度;
* 堅定的企業(yè)家,正處在挖掘新客戶的困難時期。
那你將從本書中,學到很多實用的新一代銷售技能和策略:
﹡精確定位關(guān)鍵須知的銷售信息;
﹡熟悉推動變革的商業(yè)應(yīng)用場景;
﹡探索出最有效的銷售途徑;
﹡為將面臨的問題找到*的解決方案;
﹡*化你的產(chǎn)出效能。
導(dǎo)語_點評_推薦詞
序言
吉爾?康耐斯
銷售策略專家,其客戶包括IBM、微軟、埃森哲、史泰博、希爾頓以及無數(shù)中小型企業(yè)。她經(jīng)常作為演講者出席銷售大會或啟動儀式。她之前出版的圖書有《大客戶銷售攻略》(《財富》雜志評選出的銷售人士必讀圖書)以及《客戶太忙如何賣》。
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第一部分 敏捷對銷售人員意味著什么
第1章?亙古不變,唯有變化 3
第2章?理解今天的購買者 5
第3章?如何銷售比銷售什么更重要 8
第4章?敏捷,勢在必行 10
第二部分 保持敏捷的心態(tài)
第5章?戰(zhàn)勝內(nèi)阻力,做出關(guān)鍵抉擇 15
第6章?改變銷售生涯中的困境 18
第7章?重新審視失敗 21
第8章?設(shè)定正確的目標 24
第三部分 18項獲取銷售信息的關(guān)鍵須知
第9章?通往專業(yè)化的捷徑 29
第10章?運用快速的學習技能 31
第11章?審時度勢 34
第12章?加快踏入精通業(yè)務(wù)的步伐 38
第13章?專注關(guān)鍵須知 41
第14章?掌握術(shù)語 45
第15章?深入了解你的購買者 47
第16章?掌握客戶的現(xiàn)狀 51
第17章?還原商業(yè)價值的本質(zhì) 54
第18章?把故事嵌入講述之中 57
第19章?訪問你的客戶 60
第20章?了解客戶的購買決策過程 64
第21章?事半功倍的銷售備忘錄 68
第22章?打好觸發(fā)事件這張王牌 71
第23章?巧用相關(guān)論壇 74
第24章?溫故而知新 76
第25章?進行模擬測試 78
第26章?準備完成的臨界點 81
第四部分 18項關(guān)鍵必備的銷售技巧
第27章?銷售最重要的是什么 87
第28章?找到短板,不斷改善 90
第29章?做最好的自己 93
第30章?熱情地完成準備工作 96
第31章?學會提出睿智的問題 100
第32章?銷售技巧的實踐 103
第33章?消除盲點 106
第34章?向超級新秀取經(jīng) 109
第35章?觀察最頂尖的銷售 112
第36章?突破自我 115
第37章?善于察言觀色 118
第38章?準備救場措施 121
第39章?勤于檢討反思 124
第40章?避免重大失誤 127
第41章?降低大腦的記憶負擔 130
第42章?糾正根本原因 134
第43章?緊跟技術(shù)潮流 137
第44章?追求最佳的影響效果 140
第五部分 銷售人士的18個成功習慣
第45章?必須具備成功的要素 145
第46章?90天成功銷售計劃 147
第47章?高效利用你的每一天 151
第48章?精簡潛在商機 154
第49章?投資自我學習教育 156
第50章?消除干擾因素 159
第51章?避免多任務(wù)處理 162
第52章?調(diào)整心態(tài) 165
第53章?好為人師 168
第54章?將游戲化注入銷售過程 171
第55章?改變具有破壞性的行為習慣 174
第56章?培養(yǎng)堅忍不拔的品質(zhì) 177
第57章?大腦租賃 180
第58章?發(fā)揮你的氣場 183
第59章?活力重現(xiàn) 186
第60章?選擇正確的榜樣 189
第61章?為自己留出自省時刻 192
第62章?保持活力 195
第六部分 結(jié)語
第63章?總結(jié):終極挑戰(zhàn) 201