本書以培養(yǎng)適應(yīng)跨境電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟發(fā)展需要的應(yīng)用型、高層次專業(yè)人才為目標,根據(jù)跨境網(wǎng)絡(luò)營銷崗位的工作任務(wù)及能力要求設(shè)計教學項目,主要介紹了跨境網(wǎng)絡(luò)營銷的認知、跨境網(wǎng)絡(luò)市場的調(diào)研和分析,跨境網(wǎng)絡(luò)營銷工具的應(yīng)用以及跨境網(wǎng)絡(luò)營銷方案的策劃等內(nèi)容。
本書采用項目教學的方式組織內(nèi)容,共設(shè)8個項目,每個項目由項目情境引入、項目任務(wù)書、任務(wù)描述、相關(guān)知識、任務(wù)實施、任務(wù)評價、知識拓展和同步拓展8個部分組成。通過本書的學習和訓練,學生不僅能夠掌握在網(wǎng)絡(luò)條件下開展跨境市場調(diào)研以及各種跨境網(wǎng)絡(luò)營銷的技術(shù)手段和方法,還基本能夠獨立分析和解決跨境網(wǎng)絡(luò)營銷實踐中存在的問題。
本書可作為高等職業(yè)院?缇畴娮由虅(wù)專業(yè)、國際貿(mào)易專業(yè)、電子商務(wù)專業(yè)的教學用書,也可以作為跨境電子商務(wù)培訓的教材,還可作為跨境電子商務(wù)運營專員和營銷專員自學的參考資料。
1.作者團隊:這套書由浙江省高職工商管理教指委電商分委會和我社共同組織,極聚了浙江高職電商教師在跨境電商領(lǐng)域的最新教學改革成果,并由電商專業(yè)資深教師,行業(yè)專家等細致審稿,預(yù)期建設(shè)15本左右的系列教材。
2.資源豐富:分社與企業(yè)合作,為這套教材量身定做教學輔助資源,內(nèi)容包括整體的教學、學習解決方案——電子教案、習題答案、案例、PPT、微課視頻等教學資源。
湖州職業(yè)技術(shù)學院骨干女教師,多年從事跨境電子商務(wù)和國際貿(mào)易的教學,教學經(jīng)驗豐富,和企業(yè)聯(lián)系緊密,發(fā)表省級論文多篇
項目一 跨境網(wǎng)絡(luò)營銷認知 1
項目情境引入 1
項目任務(wù)書 2
任務(wù)一 認識網(wǎng)絡(luò)營銷 2
任務(wù)二 了解跨境電子商務(wù)的發(fā)展 11
任務(wù)三 認識跨境網(wǎng)絡(luò)營銷 18
項目總結(jié) 21
項目二 跨境網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研 22
項目情境引入 22
項目任務(wù)書 22
任務(wù)一 認識跨境網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境 23
任務(wù)二 分析目標市場的電子商務(wù)應(yīng)用程度 30
任務(wù)三 跨境網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的主要內(nèi)容 42
任務(wù)四 跨境網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研的方法和步驟 49
項目總結(jié) 55
項目三 跨境網(wǎng)絡(luò)市場分析 56
項目情境引入 56
項目任務(wù)書 56
任務(wù)一 分析跨境網(wǎng)絡(luò)消費者 57
任務(wù)二 跨境網(wǎng)絡(luò)市場細分 67
任務(wù)三 定位跨境網(wǎng)絡(luò)目標市場 74
項目總結(jié) 79
項目四 跨境網(wǎng)絡(luò)營銷工具——社會化媒體營銷 80
項目情境引入 80
項目任務(wù)書 80
任務(wù)一 認識社會化媒體營銷的內(nèi)涵 81
任務(wù)二 Facebook營銷 87
任務(wù)三 Pinterest營銷 99
任務(wù)四 LinkedIn營銷 110
項目總結(jié) 120
項目五 跨境網(wǎng)絡(luò)營銷工具——搜索引擎營銷 121
項目情境引入 121
項目任務(wù)書 122
任務(wù)一 認識搜索引擎營銷的內(nèi)涵與特點 122
任務(wù)二 搜索引擎關(guān)鍵詞廣告 132
任務(wù)三 搜索引擎優(yōu)化 153
任務(wù)四 分析搜索引擎營銷方案 163
項目總結(jié) 167
項目六 跨境網(wǎng)絡(luò)營銷工具——電子郵件營銷 168
項目情境引入 168
項目任務(wù)書 169
任務(wù)一 認識電子郵件營銷的內(nèi)涵 170
任務(wù)二 了解電子郵件營銷的策略 173
任務(wù)三 電子郵件營銷的應(yīng)用 183
任務(wù)四 分析電子郵件營銷案例 191
項目總結(jié) 201
項目七 跨境網(wǎng)絡(luò)營銷工具——社群營銷 202
項目情境引入 202
項目任務(wù)書 203
任務(wù)一 認識社群營銷的內(nèi)涵與價值 203
任務(wù)二 了解社群營銷的運行方式 208
任務(wù)三 分析“網(wǎng)紅”+社群營銷的模式 222
任務(wù)四 分析社群營銷案例 228
項目總結(jié) 234
項目八 跨境網(wǎng)絡(luò)營銷策劃 235
項目情境引入 235
項目任務(wù)書 236
任務(wù)一 策劃跨境網(wǎng)絡(luò)品牌營銷方案 237
任務(wù)二 策劃跨境網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品營銷方案 242
任務(wù)三 策劃跨境網(wǎng)絡(luò)活動營銷方案 248
項目總結(jié) 252