本書共分為兩大部分：
第一部分，共九章，是關(guān)于旅游的入門介紹知識，包括：旅游的歷史，旅游者和旅游的定義，學(xué)習(xí)旅游的整體系統(tǒng)方法，旅游社會學(xué)，旅游心理學(xué)，旅游地理學(xué)，旅游業(yè)的經(jīng)濟(jì)與政治學(xué)，旅游業(yè)中的管理角色，以及旅游業(yè)中的商業(yè)組織。
第二部分，共七章，主要是對旅游業(yè)管理的更深層次的探討，其主要內(nèi)容包括：環(huán)境與旅游系統(tǒng)的相互作用，從商業(yè)角度來考察旅游，以及一些較專業(yè)性的研究，如旅游業(yè)的邊緣地帶研究和旅游吸引物的科學(xué)分析，全書最后引入了一些關(guān)于旅游業(yè)管理成功與失敗的案例，成功的案例是巴厘島的內(nèi)卡（Neka）藝術(shù)博物館，而失敗的案例舉了三個，分別是關(guān)于一家大型勝地賓館、一家航空公司與一個主題公園；最后一章則介紹了旅游管理中的一些其他問題，并對可持續(xù)的旅游業(yè)做了一系列的探討。