本書在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,以國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),同時(shí)結(jié)合高等職業(yè)技術(shù)院校教學(xué)實(shí)際要求、企業(yè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及當(dāng)代職業(yè)院校學(xué)生情況進(jìn)行編寫。主要內(nèi)容包括:總論、汽車市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境與調(diào)研、汽車消費(fèi)者購(gòu)車行為分析、汽車營(yíng)銷策略、汽車推銷技術(shù)、汽車營(yíng)銷模式解析、汽車市場(chǎng)的開發(fā)與提升、汽車銷售流程、汽車銷售客戶服務(wù)、汽車營(yíng)銷人員基本知識(shí)等。

本書既可作為高等職業(yè)技術(shù)汽車類專業(yè)教材,也可作為成人高校、本科院校舉辦的二級(jí)職業(yè)技術(shù)學(xué)院和民辦高校教材使用,或是作為汽車營(yíng)銷相關(guān)人員的自學(xué)用書。