目錄
第1章 導(dǎo)論 1
1.1 人員測(cè)評(píng)與選拔的概念與特性 2
1.2 人員測(cè)評(píng)與選拔的原則與目的 5
1.3 人員測(cè)評(píng)與選拔的功用與流程 8
1.4 人員測(cè)評(píng)與選拔的重點(diǎn)和難點(diǎn) 10
第2章 人員測(cè)評(píng)與選拔的標(biāo)準(zhǔn)化體系 17
2.1 人員測(cè)評(píng)與選拔的內(nèi)容與目標(biāo) 18
2.2 人員測(cè)評(píng)與選拔的指標(biāo)與權(quán)重 21
2.3 人員測(cè)評(píng)與選拔的標(biāo)識(shí)與標(biāo)度 24
2.4 人員測(cè)評(píng)與選拔的標(biāo)準(zhǔn)化流程 26
2.5 人員測(cè)評(píng)與選拔的標(biāo)準(zhǔn)化體系設(shè)計(jì)實(shí)例 28
第3章 人員測(cè)評(píng)與選拔的統(tǒng)計(jì)方法 35
3.1 人員測(cè)評(píng)與選拔的信度 36
3.2 人員測(cè)評(píng)與選拔的效度 40
3.3 人員測(cè)評(píng)與選拔的誤差 44
3.4 人員測(cè)評(píng)與選拔的項(xiàng)目分析 48
第4章 人員測(cè)評(píng)與選拔的智力測(cè)試與能力傾向測(cè)試 55
4.1 智力測(cè)試的發(fā)展歷程 56
4.2 智力測(cè)試的定義及計(jì)算 61
4.3 智力測(cè)試的常見方法 65
4.4 能力傾向測(cè)試的方法 68
第5章 人員測(cè)評(píng)與選拔的人格測(cè)試 81
5.1 人員測(cè)評(píng)與選拔的人格理論 82
5.2 人格測(cè)試的定義與原理 87
5.3 人格測(cè)試的種類與選擇 89
5.4 人格測(cè)試的常見方法 94
第6章 人員測(cè)評(píng)與選拔的面試方法 105
6.1 面試的定義與分類 107
6.2 面試的方法及程序 112
6.3 面試的技巧和誤區(qū) 121
6.4 人員測(cè)評(píng)與選拔的面試實(shí)例 127
第7章 人員測(cè)評(píng)與選拔的評(píng)價(jià)中心方法 134
7.1 評(píng)價(jià)中心方法的定義與特點(diǎn) 135
7.2 評(píng)價(jià)中心方法的流程與要點(diǎn) 137
7.3 常見的評(píng)價(jià)中心方法 139
7.4 人員測(cè)評(píng)與選拔的評(píng)價(jià)中心方法實(shí)例 148
第8章 人員測(cè)評(píng)與選拔的其他方法 158
8.1 背景調(diào)查法 159
8.2 推薦信 163
8.3 試用法 164
8.4 筆跡分析法 166
8.5 工作樣本法 170
8.6 人員測(cè)評(píng)與選拔的其他方法實(shí)例 172
第9章 人員測(cè)評(píng)與選拔的組織與實(shí)施 179
9.1 人員測(cè)評(píng)與選拔的準(zhǔn)備 180
9.2 人員測(cè)評(píng)與選拔的實(shí)施過程 183
9.3 人員測(cè)評(píng)與選拔的報(bào)告撰寫 189
9.4 人員測(cè)評(píng)與選拔的組織與實(shí)施實(shí)例 192
參考文獻(xiàn) 196
后記 198