《在任何場合都能說對做對》分為“說話”和“做事”兩部分。說話部分聚焦于訓(xùn)練說話的態(tài)度和方式,態(tài)度要真誠,說話要婉轉(zhuǎn),講究分寸和策略,爭取做到話語既出即到位,一句話就能打動別人。做事部分則聚焦于指導(dǎo)做事的方法和技巧,如不輕信各種場面話、打破思維定式、善于變通和創(chuàng)新等,在充分展現(xiàn)自我能力的基礎(chǔ)上,讓別人知道你是一個有能力、做事大方得體的人。《在任何場合都能說對做對》所提供的說話辦事技巧涵蓋工作、交友、戀愛等各個方面,因而可以幫助你更加自信地在任何場合說對做對。
怎么說,別人才會聽?如何做,別人才認(rèn)可?
59條技巧教你在各種場合說得漂亮,做到得體
會說話,馬到成功;會辦事,左右逢源。
會說話的人,一句話頂一萬句話;會辦事的人,一個人頂一整個團(tuán)隊。
說話、辦事是決定一個人一生成敗的關(guān)鍵點(diǎn),會其一可立身,會其二可出眾。
說對話,受歡迎
做對事,才出眾
中國著名學(xué)者南懷瑾先生在其著作《論語別裁》中講過這樣一個故事:
五代十國時期,有個人叫馮道,他當(dāng)了四朝十帝宰相,三十年屹立不倒。他為官清廉,在后世也幾乎無可指摘。
有一年,他做科舉考官,一個考取了功名的青年才俊前來拜謝。他穿戴很整齊地坐在椅子上,翹起腿,等待青年人的拜見。兩個人相見后,因為馮道說話做事很嚴(yán)謹(jǐn),只說了幾句,兩個人就沒什么話了?墒乔嗄耆讼,在老師面前,總不能不說話啊,那樣有些尷尬。于是青年人便沒話找話地說:“老師,您這鞋不錯啊,多少錢買的?”馮道說:“5兩紋銀!”青年人立刻大叫:“我也買了同樣的鞋,竟然花了10兩紋銀,奸商真是可惡呢!睕]想到的是,馮道換了一條腿,又說:“這只也是5兩紋銀!”青年人一時瞠目結(jié)舌。
這個青年人很有才學(xué),所以能在科舉中高中,但他顯然不懂得說話做事的道理,說話不分場合,不知道如何說對做對,那他將來在處世過程中能順利嗎?遇到這樣的后生,馮道并未氣惱,而是耐心地告訴青年:“天下事,不要急。首先要問明白,其次要知道怎么做才算對,之后才能繼續(xù)做下去。”
其實,我們很多人就像這個年輕人一樣,并不知道什么場合說什么話,更不知道應(yīng)該如何去做。特別在今天這個信息化時代,海量的碎片消息落入囊中,更令我們不知所措,不知道如何說或做是對的,如何又是錯的。解決方法就是兩個詞:說對與做對。
首先是說對,即應(yīng)該準(zhǔn)確交流。換句話說,就是瞅準(zhǔn)時機(jī),與合適的人交流。不敢或不會和人交流,不僅會破壞人際關(guān)系,還會錯失信息,錯失機(jī)遇,甚至因為溝通誤差會為工作生活帶來很多不必要的麻煩。如果不假思索地蠻干,那就更是大錯特錯了。當(dāng)然,還有大量的其他的解決方法。這就是我們所常說的:好話一句三冬暖,惡語傷人六月寒。
其次便是做事,F(xiàn)代社會競爭越來越激烈,都說時勢造英雄,但要是關(guān)鍵時刻還是猶猶豫豫,拿不出果斷的魄力,那所給的時勢又有什么意義?一個有著冷靜思維,能夠果斷解決事情的人,才是這個社會最需要的人才,這也是一個成熟人應(yīng)該具備的最基本的處事能力。很多時候,我們羨慕有能力的領(lǐng)導(dǎo)者,但是,那個對大家發(fā)號施令的人為什么不是你呢?朋友之間也是這樣,我們不喜歡一遇到事情就畏縮的人,都希望身邊的那個人有著自己可以依靠的果斷魄力。
所以說,說對做對都是生存藝術(shù),說話做事誰都會,但把它們做到位,絕對考驗?zāi)愕哪芰ΑM×苏f任何場合說對做對能夠工作順利、生活美滿、朋友眾多、親情和睦,往大了說在任何場合說對做對能夠掌控你的一生。那么,如何才能做到說對做對呢?相信讀完《在任何場合都能說對做對》后您一定會有一個滿意的答案。
星漢,主營大眾暢銷精品書的策劃,涉及勵志、女性、心理、家教、健康生活類圖書,策劃有一系列暢銷選題,如《不抱怨的婚姻》《舍與得的人生經(jīng)營課》《寂寞是一種修行》《哈佛氣質(zhì)課》《哈佛女人氣質(zhì)課》《做林徽因這樣的女人》等。
第一章 在任何場合都能說出漂亮話的技巧
說話之前,先要察言觀色
說話把握好分寸,便沒有完不成的任務(wù)
需要別人幫助時,敢于開口
給批評穿上漂亮的外衣
化繁為簡,只決定不要做什么
學(xué)會運(yùn)用激將法
用真誠的態(tài)度,說簡單明了的話
注意他人禁忌,不要讓1%毀掉99%
合理引導(dǎo)他人選擇
第二章 在任何場合都能圓融溝通的技巧
邁出那一步,尋求幫助不再難
接受別人的建議,是讓自己走運(yùn)的訣竅
高效溝通之“NO”的妙用
不要被“人情”綁架
適當(dāng)忍讓,做到軟硬有度
識別他人的“弦外之音”
切勿爭吵,適時保持沉默
善用世界上最溫柔的“武器”
用積極的語言肯定自己與他人
第三章 在任何場合都能說服別人的技巧
求人辦事,說話要委婉
懂得換位思考,瞬間說服他人
化解別人給你戴的“高帽”
接住第一波攻擊,冷臉也能搞成熱關(guān)系
準(zhǔn)確定位,與不同的人說不同的話
說話別太直,用婉轉(zhuǎn)替代直率
拒絕別有用心的禮物
切勿逞強(qiáng),不要打腫臉充胖子
以退為進(jìn),不要硬碰硬
第四章 在任何場合都能處理好工作的技巧
注重細(xì)節(jié),才能與眾不同
契合環(huán)境好辦事
別太露鋒芒,“沒心沒肺”更受歡迎
對癥下藥,辦事抓重點(diǎn)
做一個真誠的人
事半功倍,做個計劃再行動
不要以別人的臉色為行事導(dǎo)向
心求公平,先要做事公正
看問題要全面,才能辦好事情
創(chuàng)造自己的運(yùn)氣
第五章 在任何場合都能充分展示自我的技巧
打破思維定勢,不被現(xiàn)有規(guī)則束縛
適時發(fā)揮超強(qiáng)決斷力
抓住機(jī)遇,創(chuàng)造可以“大吼一聲”的機(jī)會
擁有發(fā)散性思維,難題全都不是事兒
對自己誠實,世界便不會欺騙你
謹(jǐn)言慎行,不要讓自己難堪
運(yùn)用逆向思維,反其道而行之
不要害怕,想到就去做
為選擇負(fù)責(zé)到底
抓住各種偶發(fā)的靈感
做好分內(nèi)之事,勇于做些分外之事
第六章 在任何場合都能應(yīng)對自如的技巧
遵守生活法則,讓社會更和諧
提高效率,切勿拖延
內(nèi)心不浮躁,踏實做事
有本有末,固守做人的底線
善于變通,創(chuàng)新思維是法寶
最簡單的方法就是最好的方法
行為舉止要良好,以贏得他人贊許
第七章 在任何場合都能得體處理的技巧
擺脫膽小,內(nèi)向的你也能和別人聊得來
用合作代替競爭
說話過腦三遍,凡事以大局為重
勇于面對錯誤,及時改過
做事不做“剛剛好”,一定要努力爭上游
沒有人是完美的,你何必要自卑
簡單不等于怕麻煩
自己要面子,但也要講原則
別讓誤會害了你
場面話,不可輕信
聰明曲解,巧妙回避話題
言語幽默,讓你遠(yuǎn)離尷尬
童言無忌,切忌無理的批評
隱私問題,教你輕松應(yīng)對
機(jī)智處理,不做正面反擊
避實就虛,化解尷尬
兩難問題,折中回答