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溝通的技巧
講故事,能實(shí)現(xiàn)高效溝通嗎?
科學(xué)研究表明,故事是人類最好和最高效的溝通方式。幾十年來,全世界的學(xué)者、科學(xué)家探索故事到底是如何對人類起作用的,以及人類的記憶怎樣對故事感興趣。
J. K. 羅琳、史蒂夫·喬布斯、馬丁·路德·金等著名人物,都是講故事的好老師。書中剖析了他們?nèi)绾沃圃鞈夷、如何控制時(shí)間、如何開頭、如何結(jié)尾、如何制造緊張氛圍。
企業(yè)如何把故事應(yīng)用于各種商業(yè)和職業(yè)場景?愛彼迎、德芙、網(wǎng)飛、蘋果、沃爾瑪、亞馬遜、dm(德國的一家平價(jià)超市)、哈雷·戴維森運(yùn)用本書闡釋的故事理念,令人信服地講述了自己的故事。一家初創(chuàng)企業(yè)、一個(gè)品牌,遵循同樣的理念,也能使自己與眾不同,深度植入用戶的心智。
這本書全面系統(tǒng)地介紹了講故事的科學(xué)原理、成功模板及其實(shí)踐應(yīng)用。本書歸納出黃金圈、英雄之旅等經(jīng)典故事結(jié)構(gòu),提供了故事的模型和工具,還介紹了最新的故事技巧,如何使用圖片、視頻、數(shù)字,等等。
今天的你,不會講故事就會被朋友遺忘;今天的領(lǐng)導(dǎo),不會講故事就會被下屬嫌棄;今天的品牌,不會講故事就會被消費(fèi)者拋棄。
講故事的能力是一個(gè)人的核心能力,也是一個(gè)公司的核心競爭力。
精彩而又激動人心的故事,會讓人銘記,讓人回味,讓人樂道,讓人傳播。
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