前言

彼得·德魯克自序
全面探討管理學的第一本著作（節(jié)選）

本書于1954年首度面世之前，已經(jīng)有少數(shù)人撰寫并出版過管理書籍。我自己就在1946年出版了第一部管理著作《公司的概念》。巴納德的《經(jīng)理人員的職能》、福列特的《動態(tài)管理》、梅奧的《工業(yè)文明的人類問題》及《工業(yè)文明的社會問題》、法約爾的《工業(yè)管理與一般管理》。泰勒的《科學管理》。

這些管理書籍迄今仍然擁有廣大的讀者，而且也當之無愧。

而自從我完成《公司的概念》后，管理學界對于高層主管的職能和政策，迄今仍然沒有提出什么新的創(chuàng)見。當我們想要了解知識工作者的工作內(nèi)容，并學習如何提升知識工作的生產(chǎn)力時，我們甚至還要回過頭來研讀泰勒的著作。

但過去的管理書籍，甚至今天大多數(shù)管理書籍，都只探討管理的某個方面。的確，它們通常都只看到企業(yè)的內(nèi)在：組織、政策、組織內(nèi)部的人際關系、組織中的權(quán)威等。

而本書則是第一本真正的管理著作，是第一本視管理為整體，率先說明管理是企業(yè)的特殊功能、管理者肩負了明確責任的管理書籍。

本書卻從三個方面來描繪企業(yè)：首先，作為一個機構(gòu)，企業(yè)生存的目的是對外（在市場上為顧客）產(chǎn)出經(jīng)濟成果；其次，企業(yè)是雇用人員、由人組成的社會組織，必須培育員工，支付員工薪資，組織員工以發(fā)揮生產(chǎn)力，并因此需要一定程度的治理，構(gòu)建價值體系，建立權(quán)責之間的關系；最后，企業(yè)是扎根于社會和社區(qū)的社會機構(gòu)，因而受公眾利益所影響，因此本書也探討企業(yè)的社會責任在本書問世之時，還沒有人聽說過這個名詞。

由此可見，本書在30年前，就開創(chuàng)了今天我們所謂的管理學科。這樣的發(fā)展并非偶然，也絕不是靠運氣，而是本書的使命和初衷。

在撰寫本書時，我已經(jīng)積累了10年成功的顧問實踐經(jīng)驗。我的出身背景既非企業(yè)，也非管理。早年我曾經(jīng)在銀行工作在德國一年，英國三年。后來我成為作家和新聞記者，并且開課講授政府和政治學。在很偶然的情況下，我開始踏入管理領域。

1942年，我出版了一本書《工業(yè)人的未來》。全世界最大的制造公司通用汽車的一位高層主管注意到這本書，他在1943年秋末邀請我針對通用汽車的高層主管、公司結(jié)構(gòu)和基本政策，進行深入研究�！豆�司的概念》就是脫胎于這項研究。

結(jié)束了這項研究之后，我仍然繼續(xù)擔任通用汽車公司的顧問，后來其他大公司也陸續(xù)找我去擔任顧問，其中包括西爾斯公司、切薩皮克與俄亥俄鐵路公司和通用電氣公司。

我在每家公司都看到相同的情況：對于管理的職務、功能和挑戰(zhàn)完全缺乏研究、思考和知識，幾乎可以說是一片空白。于是我決定坐下來，先描繪出黑暗大陸管理的整體結(jié)構(gòu)，然后理清拼圖中有待填補的失落片段，最后再將整體組合起來，成為有系統(tǒng)、有組織，但篇幅很短的一本書。

從事顧問工作的時候，我認識很多能干的年輕人，他們有的位居中高層管理職位，有的剛得到生平第一個重要職位，不是初為管理者，就是獨立的專業(yè)人才。他們都很清楚自己是管理者，但他們的前輩，即第二次世界大戰(zhàn)前活躍于職場的那一代人通常都不清楚這個事實，這些奮發(fā)向上的年輕人知道他們需要系統(tǒng)化的知識，需要觀念、原則和工具，這些都是他們當時極為欠缺的。本書正是為他們而寫的。

這個時代令本書一炮而紅，這個時代也令管理者的意義從階級轉(zhuǎn)變?yōu)楣ぷ�、職能和責任。本書出版后，不但在美國一炮而紅，在全球各地也都非常成功，包括歐洲、拉丁美洲，尤其在日本更是備受重視。的確，日本人認為本書的觀念奠定了他們經(jīng)濟成功和工業(yè)發(fā)展的基石。

管理專業(yè)的學生、立志成為管理者的年輕人和成熟的管理者，仍然視本書為打好管理學根基zui重要的一本書。有一家全球zui大銀行的董事長一再告訴部屬：如果你只讀一本管理書籍，那么就讀《管理的實踐》好了。

我相信本書之所以如此成功，原因在于內(nèi)容既無所不包，又寫得淺顯易懂。

每一章都很短，卻又完整說明了管理的基本觀念。當然，這正符合撰寫本書的初衷：我希望提供曾經(jīng)在客戶公司中與我共事過的管理者工作上所必須知道的一切，協(xié)助他們?yōu)楦邔庸芾砺毼活A做準備，同時書中的內(nèi)容又必須好讀且易懂，即使是忙碌的企業(yè)人都能在有限時間內(nèi)抽空讀完。

我相信，正因為本書能兼顧這兩方面的需求，因此盡管在本書問世后，30年來出版過的管理書籍如過江之鯽，本書仍然持續(xù)暢銷，而且無論讀者是在政府部門還是在企業(yè)中服務，已經(jīng)擔任企業(yè)管理者還是有志于管理工作，都把本書當成他們最喜愛的管理書籍。我希望在未來的時光中，無論對新一代的學生、奮發(fā)向上的年輕管理人才，還是對實踐經(jīng)驗豐富的企業(yè)管理者，本書仍然能發(fā)揮同樣的功能，做出同樣的貢獻。

彼得·德魯克
1985年感恩節(jié)于美國加利福尼亞州克萊蒙特