員工管理貫穿了勞動(dòng)關(guān)系的整個(gè)生命周期,其管理水平直接決定人力資源管理體系基礎(chǔ)的牢固程度。本書涵蓋了員工管理工作的大量實(shí)戰(zhàn)細(xì)節(jié),既可以拿來(lái)就用,更能幫助HR理解背后的動(dòng)因,為人力資源管理工作的迭代提升奠定基礎(chǔ)。
通過(guò)本書,您將學(xué)到:
從事員工管理需要必備哪些技能?
如何通過(guò)入職資料審查防控風(fēng)險(xiǎn)?
勞動(dòng)合同必備條款應(yīng)當(dāng)如何設(shè)計(jì)?
解除勞動(dòng)合同時(shí)要如何防范風(fēng)險(xiǎn)?
怎樣通過(guò)導(dǎo)師制進(jìn)行新員工輔導(dǎo)?
如何操作崗位晉升、輪換、調(diào)動(dòng)?
應(yīng)如何幫助空降高管空快速融入?
如何合理計(jì)算非整月出勤的工資?
稅收政策對(duì)員工福利有哪些支持?
企業(yè)如何處理工傷職工勞動(dòng)關(guān)系?
防范實(shí)習(xí)生用工風(fēng)險(xiǎn)措施有哪些?
如何規(guī)范操作離職面談、離職交接?
怎樣準(zhǔn)確計(jì)算各類離職的補(bǔ)償金?
怎樣讓規(guī)章制度設(shè)計(jì)得更加嚴(yán)謹(jǐn)?
防范勞動(dòng)爭(zhēng)議企業(yè)需要做些什么?
……
請(qǐng)您認(rèn)真閱讀本書尋求解決方案。
◆ 員工日常管理全案 涵蓋員工管理各類難題
◆勞動(dòng)法規(guī)全程指導(dǎo) 防范法律風(fēng)險(xiǎn)用工糾紛
◆貫穿勞動(dòng)關(guān)系主線 輕松理順模塊流程銜接
◆超級(jí)豐富管理表單 拿來(lái)就用必備工具寶典
企業(yè)人力資源管理實(shí)踐領(lǐng)域一大盛事
我國(guó)企業(yè)從二十世紀(jì)九十年代開始人力資源管理轉(zhuǎn)型,歷經(jīng)二十多年的發(fā)展,水平仍然參差不齊,有些企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入戰(zhàn)略人力資源管理階段,同時(shí)也有不少企業(yè)仍然在人事管理階段徘徊。究其原因,一是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)人力資源管理的認(rèn)識(shí)不到位,二是人力資源管理專業(yè)人員的業(yè)務(wù)能力不達(dá)標(biāo),F(xiàn)有的出版物在服務(wù)企業(yè)家學(xué)習(xí)人力資源管理方面基本是夠用的,但在提升人力資源專業(yè)人員的業(yè)務(wù)能力方面,則尚有缺欠。師帶徒、邊干邊學(xué)仍是中國(guó)企業(yè)人力資源新兵們習(xí)武的主要方式。
人力資源管理是一門致用之學(xué),既有系統(tǒng)深入的理論基礎(chǔ),又有復(fù)雜多變的操作規(guī)則和藝術(shù)。綜觀書市,以人力資源管理為題的教材和理論性書籍林林總總、數(shù)不勝數(shù),但完全由業(yè)界人士撰寫的實(shí)戰(zhàn)型精品卻難得一見(jiàn)。中國(guó)法制出版社聯(lián)手國(guó)內(nèi)頂尖名企的人力資源高管共同打造老HRD手把手系列叢書,契合此領(lǐng)域?qū)W習(xí)資料之短板,可謂年輕人力資源管理業(yè)者之幸。
這套叢書的出身決定了它的獨(dú)特個(gè)性。
1.作者道行深:優(yōu)秀的作者才能寫出優(yōu)秀的作品。這套叢書的爸爸媽媽們都是碩士學(xué)歷,接受過(guò)高水平的系統(tǒng)教育。他們從基層一步一步成長(zhǎng)為人力資源高管,經(jīng)歷過(guò)多番變革,處理過(guò)多種矛盾,至今奮戰(zhàn)在企業(yè)人力資源管理第一線。他們不僅深諳人力資源管理理論,更精通人力資源管理操作技巧,可以說(shuō),他們都是有道行的人,是有能力寫出既有仙氣又接地氣的作品的人。
2.內(nèi)容實(shí):本書的內(nèi)容以實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效為導(dǎo)向,書中所有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)均來(lái)自國(guó)內(nèi)一流名企,這些公司都具有鮮明的代表性。書中不僅有文字描述和對(duì)理念、原則的介紹,而且有大量開袋即食型的流程、工具和表格,新手可以借此實(shí)現(xiàn)本公司實(shí)踐與優(yōu)秀公司經(jīng)驗(yàn)之間的無(wú)縫對(duì)接。
3.文字簡(jiǎn):本套叢書沒(méi)有將簡(jiǎn)單問(wèn)題復(fù)雜化,沒(méi)有贅述枯燥的管理理論,表達(dá)簡(jiǎn)潔直接,便于讀者快速把握要點(diǎn)。
4.主題全:本套叢書涵蓋企業(yè)招聘、績(jī)效、培訓(xùn)和薪酬等各項(xiàng)職能,每本書又覆蓋了一項(xiàng)職能中幾乎所有的細(xì)節(jié),可謂人力資源管理實(shí)操大全,為企業(yè)構(gòu)建規(guī)范化、精細(xì)化人力資源管控體系提供了一整套解決方案,也為人力資源專業(yè)人員成為全能型選手提供了十八般兵器。
正是因?yàn)楸咎讌矔囊陨咸攸c(diǎn),我很高興、很榮幸寫這個(gè)小序,一是向讀者朋友推薦這些書,二是向作者致敬、祝賀。這套書不僅適用于企業(yè)人力資源管理專業(yè)人員中的新手和生手,也值得老手們參考。它山之石可以攻玉,在一個(gè)企業(yè)做久了,思路容易有局限,相信這套書也能給老手們帶去清新之風(fēng)。
我還要從高校教師和學(xué)生的角度感謝作者和出版社。大部分教授人力資源管理課程的老師都沒(méi)有人力資源管理的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),學(xué)生也難有機(jī)會(huì)全面了解企業(yè)人力資源管理的真實(shí)面貌,這套書把企業(yè)實(shí)踐搬到師生眼前,雖不能代替調(diào)研和實(shí)踐,卻能讓師生離企業(yè)更近。對(duì)高校的教學(xué)活動(dòng)而言,這套書是很有價(jià)值的參考資料。
高境界的管理要做到知行合一、科學(xué)性與藝術(shù)性的有機(jī)統(tǒng)一,在這套老HRD手把手系列叢書里,我非常欣慰地看到了這一點(diǎn)。這同時(shí)也啟發(fā)各位讀者:盡信書不如無(wú)書,要將他人的經(jīng)驗(yàn)和自己的實(shí)情相結(jié)合。人力資源管理有科學(xué)和普遍的成分,也有藝術(shù)和特殊的成分,把先進(jìn)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)作為鋪路石去開拓自己的路,才是正確的做法。本書的價(jià)值在于告訴讀者要做什么、怎么做、為什么做,至于是不是自己做、做到什么程度,則沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的答案。
中國(guó)企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)已經(jīng)進(jìn)入了關(guān)鍵階段,人力資源管理在未來(lái)必將扮演越來(lái)越重要的角色。祝愿中國(guó)企業(yè)的人力資源管理能伴隨企業(yè)的改革發(fā)展達(dá)到新的高度!祝愿中國(guó)的人力資源管理同仁薪火相傳,打造一支能被企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工高度信賴的專業(yè)隊(duì)伍,共同讓人力資源成為中國(guó)企業(yè)決勝商場(chǎng)的第一資源!
清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院
領(lǐng)導(dǎo)力與組織管理系副教授 曲慶
楊良:碩士,高級(jí)人力資源管理師、高級(jí)項(xiàng)目管理師。十余年民企、外企、國(guó)企軟件行業(yè)部門及人力資源部門管理經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理全過(guò)程的控制與執(zhí)行,具有豐富的初創(chuàng)企業(yè)組建、公司治理架構(gòu)設(shè)計(jì)、團(tuán)隊(duì)績(jī)效與激勵(lì)等實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)任紫光清聯(lián)創(chuàng)HRD。
王曉云:工商管理碩士,高級(jí)人力資源管理師、國(guó)家心理咨詢師、企業(yè)培訓(xùn)師。十余年快消行業(yè)集團(tuán)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),擅長(zhǎng)組織架構(gòu)搭建、人才培養(yǎng)體系建設(shè)和績(jī)效管理、薪酬設(shè)計(jì)等疑難問(wèn)題的處理,現(xiàn)任華澤集團(tuán)HRM。
第一篇 了解崗位
第1章 認(rèn)知崗位全面認(rèn)識(shí)員工管理崗
01 員工工作全貌// 004
02 工作的價(jià)值點(diǎn)// 008
03 崗位必備技能// 009
04 工作質(zhì)量考核// 010
05 如何學(xué)習(xí)成長(zhǎng)// 011
第二篇 勞動(dòng)關(guān)系
第2章 勞動(dòng)合同勞資權(quán)益的保障基礎(chǔ)
01 勞動(dòng)合同模板// 020
02 設(shè)計(jì)合同條款// 027
03 勞動(dòng)合同簽署// 036
04 勞動(dòng)合同變更// 039
05 勞動(dòng)合同續(xù)訂// 041
06 勞動(dòng)合同解除// 043
07 勞動(dòng)合同終止// 050
08 保密競(jìng)業(yè)協(xié)議// 051
09 培訓(xùn)協(xié)議管理// 053
第3章 靈活用工多元化用工模式管理
01 靈活用工形式// 056
02 實(shí)習(xí)生的管理// 058
03 平臺(tái)化用工// 061
04 非全日制用工// 063
05 勞務(wù)派遣管理// 064
06 雇傭離退休人員// 067
第4章 入職管理筑好風(fēng)險(xiǎn)防范首道墻
01 做好入職跟蹤// 071
02 內(nèi)部協(xié)作準(zhǔn)備// 074
03 入職資料審查// 077
04 簽署入職文件// 079
05 入職引導(dǎo)介紹// 085
06 崗前培訓(xùn)管理// 089
07 入職風(fēng)險(xiǎn)防控// 092
第5章 試用期管理助力新員工快速融合
01 試用管理流程// 096
02 約定錄用條件// 098
03 導(dǎo)師輔導(dǎo)機(jī)制// 100
04 試用員工訪談// 103
05 試用期的考核// 105
06 試用期去與留// 107
07 風(fēng)險(xiǎn)控制管理// 111
第6章 異動(dòng)管理最優(yōu)化內(nèi)部人才市場(chǎng)
01 職位優(yōu)化調(diào)整// 114
02 員工晉升管理// 116
03 崗位輪換管理// 121
04 崗位調(diào)動(dòng)管理// 123
05 迎接空降高管// 126
第7章 離職管理幫員工站好最后一班崗
01 離職風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警// 130
02 離職情形分類// 133
03 離職工作流程// 136
04 離職面談設(shè)計(jì)// 144
05 離職工作交接// 149
06 補(bǔ)償金賠償金// 152
07 競(jìng)業(yè)協(xié)議運(yùn)用// 157
第8章 勞動(dòng)爭(zhēng)議風(fēng)險(xiǎn)防范與應(yīng)對(duì)策略
01 爭(zhēng)議受理范圍// 160
02 爭(zhēng)議處理方式// 161
03 勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解// 163
04 勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁// 167
05 勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟// 170
06 舉證質(zhì)證技巧// 172
07 爭(zhēng)議防范措施// 175
第三篇 日常事務(wù)
第9章 考勤休假用紀(jì)律保障效率提升
01 考勤工具選擇// 180
02 日?记诠芾// 181
03 加班考勤管理// 183
04 員工出差管理// 186
05 請(qǐng)假休假管理// 187
06 曠工處置管理// 194
07 三期女工考勤// 195
第10章 薪酬核算工資單上的分毫不差
01 工資支付規(guī)定// 200
02 核算數(shù)據(jù)準(zhǔn)備// 201
03 出勤工資計(jì)算// 203
04 加班工資計(jì)算// 204
05 帶薪假的工資// 206
06 醫(yī)療期的工資// 210
07 個(gè)稅附加扣除// 212
第11章 制度建設(shè)避免員工管理隨意性
01 制度設(shè)計(jì)方法// 214
02 履行民主程序// 217
03 制度公示告知// 218
04 制度辭退運(yùn)用// 219
第四篇 社會(huì)與企業(yè)保障
第12章 社保公積金社會(huì)責(zé)任與意外保障
01 繳費(fèi)基數(shù)核定// 224
02 社保事務(wù)辦理// 229
03 關(guān)于養(yǎng)老保險(xiǎn)// 233
04 工傷保險(xiǎn)待遇// 236
05 生育保險(xiǎn)服務(wù)// 237
06 醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷// 239
07 失業(yè)金的辦理// 242
08 公積金的支取// 244
09 退出社保體系// 246
第13章 工傷處置謹(jǐn)慎規(guī)范操作免糾紛
01 工傷認(rèn)定范圍// 250
02 工傷認(rèn)定程序// 254
03 工傷保險(xiǎn)待遇// 255
04 勞動(dòng)能力鑒定// 258
05 工傷職工權(quán)利// 260
06 防范工傷策略// 260
第14章 員工福利法定福利外的人心支持
01 員工福利清單// 264
02 員工商業(yè)保險(xiǎn)// 268
03 員工互助基金// 271
04 自助式福利包// 271
附錄1:人力資源相關(guān)法律法規(guī)索引// 273
附錄2:?jiǎn)T工管理相關(guān)制度參考清單// 275