本教材從賣家的視角介紹eBay平臺上跨境電商運營管理方面的知識和技能，由淺入深將全書分為三篇十二章的內(nèi)容。 基礎(chǔ)篇包括*到第六章的內(nèi)容，首先是緒論，介紹跨境電商的交易模式、類型、發(fā)展現(xiàn)狀等知識，使讀者對跨境電商有基本的了解。在此基礎(chǔ)上，進一步介紹eBay賣家賬戶申請與基礎(chǔ)設(shè)置、eBay平臺資費與相關(guān)規(guī)則、產(chǎn)品刊登與管理、跨境物流、客戶服務(wù)及訂單處理等。通過該篇的學(xué)習(xí)，讀者可以掌握在eBay平臺上開展電子商務(wù)的基本操作流程，并嘗試在平臺上開展商品銷售。 提升篇包括第七到第十章的內(nèi)容，重點在于提升賣家在eBay平臺上的運營能力，包括站內(nèi)營銷管理、賬戶表現(xiàn)管理、跨境電商選品與定價，數(shù)據(jù)分析與Listing運維優(yōu)化等技能。通過這些知識學(xué)習(xí)和技能鍛煉，跨境電商的經(jīng)營者可以獲得更好的運營效果。 拓展篇包括第十一章和第十二章的內(nèi)容，即跨境電商知識產(chǎn)權(quán)和境內(nèi)稅務(wù)及歐洲VAT，為跨境電商經(jīng)營者在拓展國際市場的過程中奠定知識產(chǎn)權(quán)和稅務(wù)方面的知識基礎(chǔ)。 另外，本教材還通過融媒體技術(shù)為讀者提供以音頻、視頻和文字等形式呈現(xiàn)的與本教材相關(guān)的延伸知識，并配套了相應(yīng)的PPT和教學(xué)視頻。可以作為本科院校、職業(yè)院校跨境電商、國際商務(wù)、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)的教材。