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物業(yè)基礎(chǔ)管理與服務(wù)指南--物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化實操指南

物業(yè)基礎(chǔ)管理與服務(wù)指南--物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化實操指南

定  價:68 元

叢書名:物業(yè)基礎(chǔ)管理與服務(wù)指南

        

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  • 作者:福田物業(yè)項目組 組織編寫
  • 出版時間:2020/5/1
  • ISBN:9787122363480
  • 出 版 社:化學(xué)工業(yè)出版社
  • 中圖法分類:F293.347-62 
  • 頁碼:276
  • 紙張:輕型紙
  • 版次:01
  • 開本:16K
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讀者對象:本書對物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進行了系統(tǒng)講解,可滿足物業(yè)服務(wù)各個崗位培訓(xùn)需求,為物業(yè)公司提升專業(yè)水平提供幫助。

本書介紹了物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、物業(yè)服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)的法規(guī)規(guī)定、物業(yè)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)服務(wù)品質(zhì)檢查標(biāo)準(zhǔn)、客戶服務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)、秩序維護服務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)、工程及維保服務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)、保潔服務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)、綠化服務(wù)操作標(biāo)準(zhǔn)和物業(yè)可視化管理標(biāo)識圖示等內(nèi)容。本書提供了大量來自國內(nèi)知名物業(yè)公司的范本和資料,具有一定的行業(yè)代表性,具有極強的可讀性和實際操作性。本書采用圖表和文字結(jié)合的方式,便于讀者學(xué)習(xí)理解。
本書對物業(yè)基礎(chǔ)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進行了系統(tǒng)講解,可滿足物業(yè)服務(wù)各個崗位培訓(xùn)需求,為物業(yè)公司提升專業(yè)水平提供幫助。
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