本書第二版出版至今，其間發(fā)生的許多變化都影響了品牌經(jīng)理的工作。雖然品牌經(jīng)理所扮演的角色仍然相同，但是他們現(xiàn)在必須應(yīng)對(duì)來(lái)自市場(chǎng)和消費(fèi)者的更廣泛的變化和壓力。過(guò)去十年中， 我們?cè)谑澜缡袌?chǎng)上看到的動(dòng)態(tài)變化對(duì)品牌經(jīng)理來(lái)說(shuō)尤其具有挑戰(zhàn)性，具體包括：

在一個(gè)變化速度更快的世界追求速度、靈活性和創(chuàng)新現(xiàn)在被視為具有戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域；

數(shù)字世界的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)在品牌建設(shè)中使用率的增加；

更注重將品牌個(gè)性投射作為一種差異化手段；

將品牌推廣到企業(yè)對(duì)企業(yè)市場(chǎng)和公共部門；

持續(xù)的品牌架構(gòu)趨勢(shì)從產(chǎn)品品牌化轉(zhuǎn)向企業(yè)品牌化；

消費(fèi)者對(duì)組織采用更好的品牌道德化和企業(yè)社會(huì)責(zé)任做法的壓力加大；

采用內(nèi)部品牌化和員工激勵(lì)機(jī)制，在增強(qiáng)客戶體驗(yàn)的同時(shí)吸引和留住人才；

越來(lái)越多的合并、收購(gòu)和聯(lián)盟。

為了說(shuō)明這些變化，我對(duì)本書中的文本和案例研究做了許多調(diào)整。所有章節(jié)都已更新，關(guān)于數(shù)字世界的發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的使用也有了全新的一章。這本書更加重視品牌戰(zhàn)略，對(duì)一些原有案例進(jìn)行了更新，同時(shí)也增加了很多全新案例。

總體來(lái)說(shuō)，這本書既在品牌管理的理念和方法上保持著堅(jiān)定的態(tài)度，也反映了在這個(gè)非常激動(dòng)人心的領(lǐng)域中從業(yè)人員面臨的新挑戰(zhàn)和新機(jī)遇。

當(dāng)我完成這本書時(shí)， 商業(yè)界又發(fā)生了相當(dāng)積極的變化。全球經(jīng)濟(jì)衰退已經(jīng)消失，取而代之的是帶來(lái)機(jī)遇和挑戰(zhàn)的技術(shù)和創(chuàng)新領(lǐng)域的驚人發(fā)展。要想在這個(gè)瞬息萬(wàn)變的世界中生存下來(lái)，品牌策略師在運(yùn)用自己的技能時(shí)必須更加具有活力、更加嚴(yán)格要求自己。

我希望讀者能喜歡這本書，并把一些想法付諸實(shí)踐。

保羅·唐波拉爾

2019 年，牛津