本書不是一本如何管理項目的手冊,也不是一本簡單的床邊故事書,它通過耳熟能詳?shù)墓适,闡述故事與項目管理的聯(lián)系,引出項目管理的相關(guān)知識,引導(dǎo)大家如何在實踐中應(yīng)用這些知識。
適讀人群 :廣大讀者 以大家耳熟能詳?shù)耐捁适,帶來新的項目管理視角和啟發(fā),幫助讀者解決生活和工作中的困惑與疑慮。
譯者序(尉艷娟 《項目管理評論》英文記者、PM World Journal 特約記者)
PMI《項目管理就業(yè)增長與人才缺口報告(2017—2027)》表明,到2027年,項目管理行業(yè)將有8800萬個職位空缺,其中中國的項目管理職位空缺將達(dá)4600萬個。未來,項目經(jīng)理將成為最熱門的職業(yè)之一,然而,VUCA時代,傳統(tǒng)的項目管理方法已不再適用,項目經(jīng)理面臨巨大的壓力和挑戰(zhàn)。在此背景下,中國電力出版社引進(jìn)了《項目經(jīng)理枕邊書》這本輕松療愈之書。忙碌一天的項目經(jīng)理也許正渴望有幾句話能夠慰藉心靈、舒緩壓力、走出困惑,那么這本書你值得擁有。
著名童話作家C.S.路易斯曾說過:“總有一天,你會成熟到重溫童話故事!蓖捁适虏粌H能夠喚起童年的美好記憶,還能帶來新的項目管理視角和啟發(fā),解決工作中的困惑與疑慮。
作為項目經(jīng)理,您會怎樣解讀熟悉的童話故事呢?比如,作者由《皇帝的新裝》聯(lián)想到項目進(jìn)行商業(yè)論證的重要性;讀到《石頭湯》的故事,有人感慨“獨樂樂不如眾樂樂”,但作者聯(lián)想到項目范圍無限蔓延的問題;我們是否有時候也會像《盲人摸象》中的盲人,迷失在細(xì)節(jié)中,看不到項目全景,作者由此提示我們管理項目前端的重要性,這也是很多中外專家反復(fù)強(qiáng)調(diào)的——項目的重心要前移,項目經(jīng)理要盡早參與到項目中;由《披著羊皮的狼》作者想到了“西瓜項目”,提醒大家評價項目的指標(biāo)不能過于單一……
當(dāng)然,故事的解讀因人而異,本書只是提供了作者的個人視角而已。而且,本書只是拋磚引玉,還有更多的故事等著項目管理人去發(fā)掘寓意,比如《狐假虎威》這個故事,您能否由此想到向上管理、在項目管理中利用參照的權(quán)力呢?
對于有孩子的項目經(jīng)理來說,本書也適合親子伴讀,先和孩子一起讀故事,孩子入睡后,自己可以隨意翻翻故事寓意,也許困擾自己許久的項目困惑就此打開。也許你和作者有些許的共鳴,也許你根本不同意作者之言,沒關(guān)系,本書不是一本項目管理專業(yè)工具書,你只需在一天的忙碌之后,抱著輕松愉悅的心態(tài)捧起它,徜徉在故事里,讓故事療愈白天的疲憊,放松緊張的神經(jīng)。
“熟悉的童話故事、熱門的項目管理話題”,這是我對本書的第一印象。翻譯過程中,我反復(fù)閱讀,每讀一遍都有新的收獲。作為譯者,我想說,這本薄薄的小書是輕松的、有用的、有深度的,是每一位項目管理人的枕邊必備之書!
故事是有力量、有溫度的,項目管理是有難度、有高度的,讓我們一起從耳熟能詳?shù)耐捁适轮屑橙№椖抗芾碇腔郯桑?/p>
《項目經(jīng)理枕邊書》伴您入睡、祝您好夢!
前言
從前,一天中最美好的時光是父母給你讀睡前故事的時候。你會聽到公主、龍、會說話的狼和偽裝的羊,你用想象力編織著迷人世界的夢,第二天醒來你還會要求一遍又一遍講同樣的故事。
問題是,我們現(xiàn)在長大了,F(xiàn)在,你可能正在做一個讓你夜不能寐的項目,拼命想找到它的“幸福結(jié)局”。
很抱歉這本書可能解決不了你的問題,但是,它至少可以讓你憶起一些曾經(jīng)熟記在心的偉大睡前故事,從而睡個好覺。
這不是一本如何管理項目的手冊,但它不只是一本簡單的床邊故事書。故事總是會引發(fā)聯(lián)想,這些故事也不例外。
通過使用隱喻,這些故事能夠讓你反思你的日常實踐,解釋行為并制訂備選方案,更容易地解決項目中可能難以確認(rèn)的問題。
好故事從未離開你。它們相互關(guān)聯(lián)、令人難忘,并提供重要的教訓(xùn)。因此,我希望你們能像我一樣,發(fā)現(xiàn)這些故事對項目管理實踐同樣有用。
你永遠(yuǎn)都不會老到不適合聽睡前故事的地步。隳昙o(jì)再大也適合聽睡前故事。
瑪麗莎·席爾瓦(Marisa Silva)是一位經(jīng)驗豐富的PMO和項目組合管理顧問、培訓(xùn)師和演講者。在幫助業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的復(fù)雜組織中建立、嵌入和成熟化最佳實踐及能力建設(shè)方面,她成績斐然,旣惿珜(dǎo)將PMO作為業(yè)務(wù)合作伙伴和戰(zhàn)略變革實施推動者,通過跨國和跨行業(yè)工作,她獲得了眾多管理咨詢工作經(jīng)驗。
瑪麗莎擁有管理學(xué)理學(xué)學(xué)士學(xué)位,專業(yè)是競爭情報,還擁有遠(yuǎn)見、戰(zhàn)略和創(chuàng)新專業(yè)研究生文憑(PgDip),目前是倫敦大學(xué)學(xué)院(UCL)項目戰(zhàn)略管理碩士在讀生,旣惿闹饕芯颗d趣集中在PMO、面向未來的項目管理、可持續(xù)項目管理和組織敏捷性。
瑪麗莎獲得的認(rèn)證有PMP®, PRINCE2®, MSP®, P3O®, APMP®(IPMA-D), PMD® Pro Level 2, 微軟認(rèn)證專家(MCP)。此外,瑪麗莎還是項目管理社區(qū)的活躍成員,她在project management.com上寫博客,是(美國)項目管理協(xié)會(PMI)和英國項目管理協(xié)會(APM)的成員,擔(dān)任葡萄牙技術(shù)委員會與ISO/TC 258聯(lián)絡(luò)的主題專家代表,國際商業(yè)分析協(xié)會(IIBA)葡萄牙分會的創(chuàng)始成員,曾擔(dān)任PMI葡萄牙分會志愿者。
目前,瑪麗莎是英國項目管理協(xié)會 PMO特定興趣小組的委員會成員,旣惿瘓孕彭椖抗芾砑寄軐ι鐣娴闹匾裕 “項目經(jīng)理消除貧困(Project Managers Against Poverty)”活動的導(dǎo)師和“無國界項目經(jīng)理(PMWB)”的PMO經(jīng)理和項目副總監(jiān)。
瑪麗莎是in2PMO的創(chuàng)始人和常務(wù)董事,in2PMO是一家專業(yè)的PMO和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型咨詢公司,通過引導(dǎo)變革和能力建設(shè),使轉(zhuǎn)型組織的PMO、項目和項目集能夠交付有影響的、可持續(xù)的業(yè)務(wù)價值。
瑪麗莎的聯(lián)系方式:Marisa.silva@in2PMO.co.uk。
譯者序
前言
作者簡介
01 皇帝的新裝 001
就像皇帝制作新衣服的命令一樣,項目通常是在沒有充分的商業(yè)論證或任何明顯收益的情況下提交給高級管理層批準(zhǔn)的,而值得注意的是,這樣的項目仍然會得到批準(zhǔn),要么是由于內(nèi)部政治博弈、直覺、非凡的營銷技巧,要么僅僅是因為它是一個“戰(zhàn)略”項目,“戰(zhàn)略”這個神奇的密碼現(xiàn)在可以破解任何僵局。
02 石頭湯 013
原本是用一種原料(一塊石頭)制成的非常簡單的湯,很快就變成了與最初計劃大相徑庭的材料豐富的湯。同樣的情況也經(jīng)常發(fā)生在項目領(lǐng)域中,因此,我們必須從一開始就定義哪些內(nèi)容包含在項目范圍以內(nèi),哪些內(nèi)容被排除在范圍之外,并且我們要建立一個變更管理過程,以便在整個項目中正確地處理范圍變更請求。
03 三只小豬 023
和這“三只小豬”一樣,項目經(jīng)理們也各不相同,他們的風(fēng)險態(tài)度和管理風(fēng)格各異。在項目中,特別是在復(fù)雜項目或風(fēng)險較大的項目中,認(rèn)識到這些差異及它們對項目的影響很關(guān)鍵,這一因素可以決定項目的成敗。
04 雞和豬 035
雞和豬的故事強(qiáng)調(diào)了每次確認(rèn)團(tuán)隊成員是否參與(比如雞)或投入(比如豬)項目的重要性。為了建立一個擁有投入的團(tuán)隊和專注的發(fā)起人的積極的項目環(huán)境,我們要在項目和組織中建立支持機(jī)制,以促進(jìn)和加強(qiáng)期望的行為和態(tài)度。
05 小紅帽 043
小紅帽的故事提醒我們,為什么我們不應(yīng)該偏離的道路叫作“關(guān)鍵路徑”。關(guān)鍵路徑是由一組關(guān)鍵活動形成的。這些活動沒有富余時間,因此表示項目活動網(wǎng)絡(luò)圖中的最長路徑。如果在這些活動中有任何延誤,后果將是項目結(jié)束日期的延誤。
06 盲人摸象 053
就像六個盲人一樣,我們看到了眼前一切細(xì)節(jié),就是沒看到大象。同樣,對于項目來說,保持一個整體的、綜合的視野是非常重要的,這個視野能夠讓大家共同理解項目是什么,以及每個部分將為預(yù)期目標(biāo)作出什么貢獻(xiàn)。
07 披著羊皮的狼 061
嚴(yán)格的審查和更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募夹g(shù)和工具確實可以預(yù)防或顯著降低“西瓜”項目的風(fēng)險,但是我們必須強(qiáng)調(diào),“西瓜”項目的出現(xiàn)并非偶然,它反映了提倡“推卸責(zé)任”而非“集思廣益”的組織文化,這種組織文化使報告項目狀況和管理項目風(fēng)險的方式的惡性循環(huán)永久化。
08 老人、兒子與驢 071
項目和生活一樣,我們不可能取悅所有人。每個相關(guān)方對項目都有不同的需求、利益和期望,而這正是項目經(jīng)理面臨的巨大挑戰(zhàn)所在——他需要有能力調(diào)整期望并獲得相關(guān)方的支持,最大限度地增加他們的支持度和參與度。
09 狼來了 079
正如《狼來了》故事所證,對項目的不正確斷言不僅在短期內(nèi),而且在長期內(nèi),都會對期望和與相關(guān)方的關(guān)系產(chǎn)生負(fù)面影響,從而導(dǎo)致信譽(yù)的喪失,損害項目所有相關(guān)方的利益。
10 普洛克路斯特斯的床 087
所有的項目都是不同的,一個標(biāo)準(zhǔn)不再適合所有的項目,因此我們需要確定哪個標(biāo)準(zhǔn)更適合,以避免方法與項目不一致的情況,就像普洛克路斯特斯的床一樣。
童話故事的寓意 095
參考文獻(xiàn) 097