生活中那些會說話、會做事的人，都懂得有效的溝通方式，這也是為什么他們與人交流總是很輕松，做事也會非常順利。情商高的人，往往說話辦事不以自己為中心，懂得把別人放在心上；他們善于用語言表達(dá)，常常仔細(xì)觀察，能在別人的只言片語中掌握對方的性格特點(diǎn)；情商高的人，更懂得如何說話讓人舒服。
本書從“如何說話讓人喜歡”為主題，將語言和人性相結(jié)合，通過大量貼近生活的事例和精煉的要點(diǎn)，教會讀者如何做一個(gè)會說話高情商的人，從而讓更多的人喜歡你、支持你！
生活中那些會說話、會做事的人，都懂得有效的溝通方式，這也是為什么他們與人交流總是很輕松，做事也會非常順利。情商高的人，往往說話辦事不以自己為中心，懂得把別人放在心上；他們善于用語言表達(dá)，常常仔細(xì)觀察，能在別人的只言片語中掌握對方的性格特點(diǎn)；情商高的人，更懂得如何說話讓人舒服。
本書從“如何說話讓人喜歡”為主題，將語言和人性相結(jié)合，通過大量貼近生活的事例和精煉的要點(diǎn)，教會讀者如何做一個(gè)會說話高情商的人，從而讓更多的人喜歡你、支持你！
1 做自己和沒禮貌只有一線之隔 / 001
2 當(dāng)每個(gè)人都想聊自己的時(shí)候 / 006
3 受歡迎的人從不會踩地雷 / 011
4 初次見面，怎樣說好第一句話 / 017
5 換位思考，站在對方角度思考問題 / 024
6 別把贊美做得像拍馬屁 / 030
7 不要吝嗇你的肯定和欣賞 / 036
8 注意保持你的聲音形象 / 042
9 既然開口，就好好說話 / 045
10 開玩笑要有分寸 / 049
11 談話總是“適得其反”怎么辦 / 055
12 請人幫忙要大事化小 / 061
13 如何讓你說出來的話有感情 / 066
14 別像女王一樣和人打招呼 / 072
15 譏諷是一把雙刃劍 / 078
16 謙虛說話更讓人喜歡 / 085
17 說話含蓄為彼此的交往留有余地 / 091
18 正確溝通，除了“能說”還得“會聽” / 098
19 一定要講最具體的事而不是抽象的道理 / 104
20 示弱是一種聰明的退讓 / 110
21 口頭禪透露一個(gè)人的個(gè)性特征 / 116
22 聽出對方的“弦外之音” / 123
23 每個(gè)人都有自己不可觸碰的心理禁區(qū) / 129
24 “不打斷別人的話”是基本素養(yǎng) / 132
25 解除對方的戒備心理 / 138
26 克服羞怯的本性 / 146
27 別對愛你的人說狠話 / 153
28 你是個(gè)話題終結(jié)者嗎 / 159
29 總“說實(shí)話”的尷尬癥 / 166
30 交淺言深是個(gè)誤區(qū)，“深”之前要先測試水溫 / 171
31 沉默是金 / 177
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