隨著知識經(jīng)濟時代的到來，知識與技術(shù)的更新和擴散速度不斷加快，企業(yè)所處環(huán)境越來越復(fù)雜多變。知識的持續(xù)獲取與技術(shù)的不斷創(chuàng)新儼然已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)獲得可持續(xù)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵因素，這對以知識和技術(shù)為載體的知識密集型服務(wù)企業(yè)提出了更高的要求。中國正處在由勞動密集型經(jīng)濟向知識密集型經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的時期，在人口、資源和生態(tài)環(huán)境約束日益嚴重的情況下，越來越多的企業(yè)意識到高度復(fù)雜的創(chuàng)新常常跨越多個技術(shù)領(lǐng)域，需要組合多種來源的知識進行快速和持續(xù)的開發(fā)。通過獲取企業(yè)內(nèi)外部知識資源以促進創(chuàng)新的相關(guān)研究，受到越來越多創(chuàng)新管理學(xué)者的關(guān)注。
　　知識源戰(zhàn)略是組織在資源有限的條件下，為了發(fā)現(xiàn)新技術(shù)、開發(fā)新產(chǎn)品以及尋找新機會，利用不同的知識源獲取新想法和知識并實現(xiàn)整合的一種戰(zhàn)略。近年來，國內(nèi)外研究者從各自理論背景出發(fā)，開始借助內(nèi)部研發(fā)與外部獲取、知識搜索、知識庫等概念來解釋知識源的作用。然而，對于企業(yè)知識源，即知識廣度與知識深度對企業(yè)創(chuàng)新績效的影響研究，已有的實證結(jié)果存在著一定分歧。一些研究發(fā)現(xiàn)知識廣度和知識深度分別對創(chuàng)新績效具有顯著正向影響；但也有部分學(xué)者提出過寬的知識廣度會導(dǎo)致大量的想法缺少充分整合和利用，過深的知識深度會在特定領(lǐng)域使企業(yè)產(chǎn)生認知障礙，從而削弱其領(lǐng)先部署技術(shù)的能力，進而對創(chuàng)新績效起到阻礙作用。在此基礎(chǔ)上，一些學(xué)者指出知識廣度和深度與創(chuàng)新績效之間存在著倒“U”形關(guān)系。近年來，一些學(xué)者根據(jù)“雙元”理論提出知識廣度與深度之間的平衡能夠促進創(chuàng)新績效。
　　此外，在知識源影響創(chuàng)新績效作用的路徑方面，其影響關(guān)系可能并非簡單的直接作用關(guān)系。以往大多數(shù)研究僅考察了知識源對創(chuàng)新績效的直接作用，未將中介和調(diào)節(jié)機制納入其中。這樣的研究趨勢導(dǎo)致研究者對中介及調(diào)節(jié)要素的關(guān)注不足，難以對知識源戰(zhàn)略影響創(chuàng)新績效的過程“黑箱”進行深入研究。同時，認知學(xué)習(xí)領(lǐng)域的已有研究表明：組織的動態(tài)能力來源于組織的不斷學(xué)習(xí)，因此動態(tài)能力很可能是知識源戰(zhàn)略與創(chuàng)新績效關(guān)系之間的中間要素。因而，在考察知識源戰(zhàn)略與創(chuàng)新績效關(guān)系的過程中，將組織動態(tài)能力作為中介、調(diào)節(jié)變量納入研究框架，將更加有利于挖掘知識源戰(zhàn)略對創(chuàng)新績效的影響過程機制。
　　圍繞知識源戰(zhàn)略與創(chuàng)新績效研究中存在的分歧和不足，本書擬解決如下理論問題：（1）中國知識密集型服務(wù)企業(yè)知識源戰(zhàn)略、動態(tài)能力與創(chuàng)新績效的內(nèi)涵和測量模型如何？（2）知識密集型服務(wù)企業(yè)的知識源戰(zhàn)略、動態(tài)能力對創(chuàng)新績效的影響機制如何？（3）知識密集型服務(wù)企業(yè)的知識源戰(zhàn)略與創(chuàng)新績效關(guān)系如何動態(tài)演變？為了回應(yīng)這些問題，本書設(shè)計了三個子研究，并取得了以下研究結(jié)論。