本書從時代需要的角度對服務學習進行了全面的梳理，通過結(jié)構(gòu)化設計課程教育和志愿服務，幫助青年學生成長為有志向、有能力的積極服務社會的公民。本書既有社會政策和實務發(fā)展的理論研究，又有實務分解操作的行動步驟，是一部整合性較強的服務學習實務專著。
全書由四篇十章組成，包括服務學習起源、全球公民培養(yǎng)、倫理問題、社會問題、大學生使命與責任、服務學習的正確態(tài)度、服務學習項目分析、服務學習的各方收益、服務學習的有效合作以及南開大學開展服務學習的經(jīng)驗介紹。本書是全面的服務學習基本知識的通用教材，不僅適用于大學，也可用于社會工作機構(gòu)和服務部門開展志愿服務培訓與活動。