目錄
章 數(shù)字化加強(qiáng)風(fēng)控能力 1
中國(guó)銀保信車(chē)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)精準(zhǔn)評(píng)價(jià)體系 2
中再集團(tuán)國(guó)際巨災(zāi)組合風(fēng)險(xiǎn)管理平臺(tái) 5
泰康集團(tuán)泰數(shù)通安全計(jì)算平臺(tái)建設(shè)實(shí)踐 10
中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)安全分區(qū)縱深防護(hù)體系建設(shè)項(xiàng)目 16
平安產(chǎn)險(xiǎn)自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)管控的數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例 22
中再產(chǎn)險(xiǎn)中國(guó)臺(tái)風(fēng)巨災(zāi)模型 2.0 27
永安保險(xiǎn)人工智能技術(shù)助力反保險(xiǎn)欺詐 32
紫金保險(xiǎn)健康險(xiǎn)智能核保系統(tǒng) 38
眾安保險(xiǎn)三體雙生命周期風(fēng)險(xiǎn)管理體系 41
ＡＩ 和大數(shù)據(jù)助力健康險(xiǎn)理賠反欺詐 45
安華農(nóng)險(xiǎn)數(shù)字化風(fēng)控運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái) 48
中國(guó)人壽壽險(xiǎn)反洗錢(qián)智能查證和智能識(shí)別實(shí)踐研究 53
太保壽險(xiǎn)壽險(xiǎn)智能兩核 59
陽(yáng)光人壽天眼系統(tǒng) 63
長(zhǎng)城人壽智能化運(yùn)營(yíng)多維風(fēng)控體系 66
國(guó)富人壽智能風(fēng)險(xiǎn)控制體系 72
平安健康智能風(fēng)控決策引擎 77
長(zhǎng)江養(yǎng)老風(fēng)險(xiǎn)限額智能化同步項(xiàng)目 82
泰康養(yǎng)老智能反欺詐風(fēng)控平臺(tái) 87
人保金服網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)新探索 91

第二章 數(shù)字化提高服務(wù)質(zhì)量 97
中國(guó)銀保信電子化助力農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)高質(zhì)量發(fā)展 98
中國(guó)銀保信電子保單服務(wù)平臺(tái) 103
中再集團(tuán)基于健康險(xiǎn)醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)智能量化分析平臺(tái) 107
太保集團(tuán) 貓 系列自動(dòng)化測(cè)試平臺(tái) 112
太保集團(tuán)云盤(pán) 117
太保集團(tuán)混合云管理平臺(tái) 121
大家保險(xiǎn)集團(tuán) 大家衞 助力審計(jì)工作數(shù)字化轉(zhuǎn)型 125
陽(yáng)光集團(tuán)管理駕駛艙 132
華泰集團(tuán)統(tǒng)一客戶平臺(tái)項(xiàng)目 136
人保財(cái)險(xiǎn)農(nóng)險(xiǎn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐 141
太平洋產(chǎn)險(xiǎn)云門(mén)店數(shù)字化平臺(tái) 146
太平財(cái)險(xiǎn)車(chē)險(xiǎn)理賠線上化 149
陽(yáng)光產(chǎn)險(xiǎn)閃賠寶 154
陽(yáng)光產(chǎn)險(xiǎn)信保一體化數(shù)字智能客戶經(jīng)營(yíng)服務(wù)平臺(tái) 158
華安保險(xiǎn)財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)線上化服務(wù) 163
安盛天平基于云原生的自研 ＤｅｖＯｐｓ 容器云平臺(tái)實(shí)踐 168
國(guó)泰產(chǎn)險(xiǎn)智能引導(dǎo)式理賠 173
紫金保險(xiǎn)紫易賠項(xiàng)目 176
華泰財(cái)險(xiǎn)一站式智能客戶服務(wù)平臺(tái) 180
眾安保險(xiǎn)健康險(xiǎn) (醫(yī)療) 全智能理賠項(xiàng)目 187
安聯(lián)保險(xiǎn) 手機(jī)碎屏識(shí)別系統(tǒng) 190
中國(guó)人壽壽險(xiǎn)理賠全流程智能服務(wù) 193
人保壽險(xiǎn) Ｅ 服務(wù)小程序 198
友邦人壽 友邦新聲音 202
大家人壽新一代客戶線上服務(wù)數(shù)字化平臺(tái)建設(shè)實(shí)踐 207
百年人壽智能客服系統(tǒng) 211
利安人壽數(shù)字化智能微信服務(wù)平臺(tái) 215
東吳人壽數(shù)字化保險(xiǎn)開(kāi)放平臺(tái) 218
中華人壽團(tuán)險(xiǎn)核心升級(jí)系統(tǒng) 223
愛(ài)心人壽數(shù)字化線上平臺(tái)實(shí)踐 227
太保健康 Ｕ 享福 233
太保健康、 上海保交所區(qū)塊鏈智能理賠 236
太平集團(tuán)統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺(tái) 239
太平金服 太平通 一站式綜合金融客戶服務(wù)平臺(tái) 244
小雨傘保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)智能保障服務(wù)鏈 249
明亞保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì) ＩＬＳ 智慧學(xué)社 255
輕松集團(tuán)健康保障系統(tǒng) ＡＩＣａｒｅ 260
北京優(yōu)全智匯信息保準(zhǔn)牛智能銷(xiāo)售助手 銷(xiāo)售 ｅ 265

第三章 數(shù)字化助力營(yíng)銷(xiāo)展業(yè) 271
陽(yáng)光集團(tuán)座席銷(xiāo)售管理機(jī)器人 272
人保財(cái)險(xiǎn)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐 277
大家財(cái)險(xiǎn)客戶輔助銷(xiāo)售項(xiàng)目 282
陽(yáng)光產(chǎn)險(xiǎn)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)中臺(tái) 286
華泰財(cái)險(xiǎn)基于大數(shù)據(jù)的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái) 290
泰康在線智能營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái) 298
太平人壽 ｉＦａｍｉｌｙ 保險(xiǎn)家庭賬戶 303
泰康人壽泰康云超體 ＶＲ 項(xiàng)目 307
泰康人壽數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)體系 312
建信人壽 數(shù)字化經(jīng)營(yíng)協(xié)同營(yíng)銷(xiāo) 探索項(xiàng)目 315
交銀人壽企業(yè)客戶營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)搭建 321
天安人壽數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)體系 324
招商信諾人壽數(shù)字化賦能個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù) 329
上海人壽智能營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)平臺(tái) 332
泛華金控集團(tuán)基于企業(yè)微信的保險(xiǎn)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)建設(shè) 335
太平保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì) 吉象保 一站式保險(xiǎn)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái) 338
水滴保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì) 廣泛觸達(dá)＋高效篩選 341
太平集團(tuán) 易行銷(xiāo) 以科技助力業(yè)務(wù)發(fā)展 345

第四章 數(shù)字化賦能保險(xiǎn)運(yùn)營(yíng) 351
大家保險(xiǎn)集團(tuán)全時(shí)渠道統(tǒng)一接入平臺(tái) 352
大家保險(xiǎn)集團(tuán)云原生助力數(shù)字化轉(zhuǎn)型工程與實(shí)踐 357
華泰集團(tuán) ＲＰＡ 助力華泰保險(xiǎn)集團(tuán)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型 363
富德保險(xiǎn)控股 Ｅ 富通智能辦公協(xié)同平臺(tái) 366
平安產(chǎn)險(xiǎn)大災(zāi)應(yīng)急服務(wù)平臺(tái) 371
中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)國(guó)壽 Ｅ 銷(xiāo) 375
太平財(cái)險(xiǎn)智慧流程機(jī)器人平臺(tái) 382
太平洋產(chǎn)險(xiǎn) 太保 ｅ 農(nóng)險(xiǎn) 數(shù)字化運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái) 387
華安保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)決策平臺(tái) (華安慧策) 391
泰康在線直營(yíng)平臺(tái) 396
中再產(chǎn)險(xiǎn)區(qū)塊鏈助力核共體數(shù)字化轉(zhuǎn)型 403
中再壽險(xiǎn)行業(yè)保單數(shù)據(jù)管理平臺(tái) 409
中再壽險(xiǎn)企業(yè)級(jí)數(shù)據(jù)中臺(tái)項(xiàng)目群 416
中國(guó)人壽壽險(xiǎn)社交化企業(yè)協(xié)同 422
太平人壽智能雙錄系統(tǒng) 428
太平人壽 服拓駕駛艙 項(xiàng)目 433
建信人壽數(shù)字人民幣項(xiàng)目 437
中英人壽構(gòu)建核心中臺(tái) 439
民生保險(xiǎn)統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺(tái)及監(jiān)管報(bào)送項(xiàng)目 444
英大人壽 數(shù)據(jù)之家 自助分析平臺(tái) 450
德華安顧人壽智能銷(xiāo)售助手項(xiàng)目 455
泰康人壽企業(yè)家專區(qū)平臺(tái) 457
三峽人壽打造新時(shí)代保險(xiǎn)智能運(yùn)營(yíng)案例 462
平安養(yǎng)老契約保全直連項(xiàng)目 466
泰康養(yǎng)老智能理賠中臺(tái) 470
平安健康 金鑰匙 賦能數(shù)字化運(yùn)營(yíng) 474
銀保信科全場(chǎng)景行業(yè)級(jí)數(shù)字互聯(lián)客服運(yùn)營(yíng)體系 479
太平資產(chǎn)全面績(jī)效管理系統(tǒng) 484
大童 學(xué)吧 數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例 488
保大坊科技澎湃保 493

第五章 數(shù)字化轉(zhuǎn)型成果 497
人保財(cái)險(xiǎn)以科技賦能全面推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型 498
中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)重點(diǎn)領(lǐng)域 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 工程504
中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)輪胎受損檢測(cè)識(shí)別技術(shù) 510
中航安盟 ＩＴ 小盟服務(wù)平臺(tái) 517
永誠(chéng)保險(xiǎn)意健險(xiǎn)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)踐 520
華農(nóng)保險(xiǎn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能高質(zhì)量變革發(fā)展 525
國(guó)元農(nóng)業(yè)國(guó)元信息化工作平臺(tái) 530
中遠(yuǎn)海運(yùn)財(cái)險(xiǎn)特戰(zhàn)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和申報(bào)平臺(tái)研究 533
中再產(chǎn)險(xiǎn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)? 全面賦能 538
光大永明人壽客戶關(guān)系管理系統(tǒng) 545
財(cái)信吉祥人壽全面風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng) 552
泰康資產(chǎn) ＡＩ 和金融語(yǔ)義網(wǎng)絡(luò)在投資研究中的應(yīng)用探索 560
安國(guó)保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)科技賦能? 推動(dòng)行業(yè)運(yùn)營(yíng)服務(wù)升級(jí) 566
后 記 571