招聘管理作為企業(yè)各項(xiàng)人力資源管理活動(dòng)的基礎(chǔ)和起點(diǎn),是企業(yè)獲得人才的道關(guān)口,招聘工作的有效實(shí)施不僅是人力資源管理系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提,也是整個(gè)企業(yè)獲得可持續(xù)性發(fā)展的重要保證。只有高效合理的招聘管理,才能滿足企業(yè)發(fā)展對(duì)不同類型、不同層次人才的需求,才能讓企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。本書從企業(yè)招聘管理工作的實(shí)際出發(fā),采取制度建設(shè) 操作流程 執(zhí)行要點(diǎn) 圖表工具的框架思路,系統(tǒng)介紹了HR數(shù)字化轉(zhuǎn)型、招聘需求分析、制定招聘計(jì)劃、高效篩選簡(jiǎn)歷、組織面試選拔、人才測(cè)評(píng)技術(shù)、入職培訓(xùn)管理等7大業(yè)務(wù)模塊、198個(gè)工作環(huán)節(jié)的規(guī)范化執(zhí)行進(jìn)行了詳細(xì)解析,為讀者提供了極具操作性的模型、工具與方案,致力于為企業(yè)構(gòu)建了一套行之有效的招聘管理體系,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)優(yōu)質(zhì)人才的精準(zhǔn)招聘。?
桂穗湘 現(xiàn)任前海金融管理學(xué)院副院長,前海默比優(yōu)斯科技有限公司總經(jīng)理。深耕人力資源行業(yè)超過20年,曾任香港上市公司敏實(shí)集團(tuán)人力資源總監(jiān),全球招聘負(fù)責(zé)人;原英國人力資源上市公司瀚納仕(Hays)中國區(qū)運(yùn)營高級(jí)經(jīng)理、亞太區(qū)大客戶經(jīng)理;參與組建中國首家國際貨運(yùn)航空公司翡翠國際貨運(yùn)航空公司,任人力資源部高級(jí)經(jīng)理,負(fù)責(zé)公司招聘管理工作;香港大學(xué)ICB深圳人資校友會(huì)副主席,深圳校友班委會(huì)總召集人。海國圖智研究院高級(jí)研究員。深圳商業(yè)聯(lián)合會(huì)理事,深圳企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展促進(jìn)會(huì)會(huì)員,深圳市人力資源協(xié)會(huì)會(huì)員。深圳高質(zhì)量企業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)以及領(lǐng)軍人物評(píng)審團(tuán)專家組成員。
第1章.HR數(shù)字化轉(zhuǎn)型./ 1
1.1.顛覆HR:VUCA時(shí)代的人才管理變革./ 1
1.2.后浪來襲:Z世代的人才管理新思維./ 11
1.3.HR數(shù)字化:科技重新定義人才與工作./ 19
1.4.科技賦能:AI時(shí)代的智能化招聘模式./ 30
第2章.招聘需求分析./ 46
2.1.精準(zhǔn)把脈:招聘需求分析的 4個(gè)維度./ 46
2.2.實(shí)戰(zhàn)流程:招聘需求分析的關(guān)鍵要點(diǎn)./ 51
2.3.職位描述:招聘 JD撰寫技巧與規(guī)范./ 57
第3章.制訂招聘計(jì)劃./ 63
3.1.制訂計(jì)劃:企業(yè)招聘方案的設(shè)計(jì)要點(diǎn)./ 63
3.2.團(tuán)隊(duì)分工:如何打造高效的招聘團(tuán)隊(duì)./ 77
3.3.招聘渠道:如何選擇合適的招聘方式./ 84
第4章.高效篩選簡(jiǎn)歷./ 95
4.1.簡(jiǎn)歷識(shí)人:HR簡(jiǎn)歷分析的五大要點(diǎn)./ 95
4.2.價(jià)值評(píng)估:高效篩選簡(jiǎn)歷的操作技巧./ 102
4.3.背景調(diào)查在人員招聘中的作用./ 108
第5章.組織面試選拔./ 116
5.1.面試?yán)碚摚好嬖嚦S玫乃刭|(zhì)測(cè)評(píng)模型./ 116
5.2.面試邀約:HR提高到場(chǎng)率的操作技巧./ 126
5.3.面試形式:面試常見類型與流程設(shè)計(jì)./ 132
5.4.面試程序:面試甄選操作流程與技巧./ 144
第6章.人才測(cè)評(píng)技術(shù)./ 155
6.1.操作流程:招聘測(cè)評(píng)實(shí)戰(zhàn)流程與方法./ 155
6.2.測(cè)評(píng)工具:選擇合適的招聘測(cè)評(píng)工具./ 170
6.3.人崗匹配:基于勝任模型的招聘測(cè)評(píng)./ 184
第7章.入職培訓(xùn)管理./ 192
7.1.入職管理:為員工打造入職體驗(yàn)./ 192
7.2.培訓(xùn)管理:新員工入職培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)流程./ 204
第8章.招聘效果評(píng)估./ 214
8.1.招聘績(jī)效考核的實(shí)施流程與實(shí)戰(zhàn)策略./ 214
8.2.招聘效果評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)及招聘流程評(píng)價(jià)./ 222
8.3.建立企業(yè)文化為價(jià)值導(dǎo)向的招聘策略./ 231