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收銀實(shí)務(wù) 讀者對(duì)象:本書可作為職業(yè)院校教學(xué)用書,也可作為崗前培訓(xùn)用書,還可作為收銀崗位學(xué)習(xí)的參考用書及自學(xué)用書。
本書從專業(yè)的角度闡述收銀工作應(yīng)具備的商品知識(shí)、服務(wù)知識(shí)、收銀系統(tǒng)相關(guān)硬件設(shè)備使用的知識(shí)、禮儀知識(shí)、相關(guān)法律知識(shí),緊密結(jié)合我國(guó)教育改革與發(fā)展的需要,滿足工學(xué)結(jié)合的需求,實(shí)現(xiàn)教學(xué)與工作崗位的零距離對(duì)接,突出其“專”和“職”的特點(diǎn)。本書編寫“以學(xué)習(xí)對(duì)象為教學(xué)主體,以理論學(xué)習(xí)為基礎(chǔ),以能力培養(yǎng)為中心,以實(shí)踐應(yīng)用為目標(biāo),力求做到理論聯(lián)系實(shí)際,能夠用所學(xué)理論知識(shí)分析、解決實(shí)際問(wèn)題”。 本書以項(xiàng)目為導(dǎo)向,共設(shè)計(jì)8個(gè)項(xiàng)目,項(xiàng)目下劃分若干任務(wù),以任務(wù)實(shí)施為核心合理安排內(nèi)容。在任務(wù)前首先明確項(xiàng)目總體目標(biāo),包括知識(shí)目標(biāo)、能力目標(biāo)和素質(zhì)目標(biāo),其次通過(guò)引導(dǎo)案例引出任務(wù)。本書設(shè)置了提問(wèn)、資料庫(kù)、項(xiàng)目精要、項(xiàng)目訓(xùn)練及上崗一試等欄目,能夠讓學(xué)習(xí)者直觀感受到相應(yīng)理論的具體內(nèi)涵,能夠以工作任務(wù)為中心整合相應(yīng)的知識(shí)和技能,實(shí)現(xiàn)理實(shí)一體化。 本書可作為職業(yè)院校教學(xué)用書,也可作為崗前培訓(xùn)用書,還可作為收銀崗位學(xué)習(xí)的參考用書及自學(xué)用書。
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