"本書圍繞城市軌道交通車站票務(wù)類崗位一日票務(wù)作業(yè)內(nèi)容展開，具體包括票卡媒介類型與應(yīng)用、車站終端設(shè)備操作與票務(wù)事務(wù)處理、車站票務(wù)業(yè)務(wù)管理、車站計算機系統(tǒng)應(yīng)用、線路中央計算機系統(tǒng)與清分系統(tǒng)認知等。
本書配備有視頻資源，運用“互聯(lián)網(wǎng)＋”技術(shù)，在書中相關(guān)知識點設(shè)置了二維碼，通過手機掃碼即可查看相關(guān)視頻。
本書內(nèi)容豐富、主次突出，結(jié)構(gòu)安排合理，理論知識與實踐技能相結(jié)合，實現(xiàn)了教、學(xué)、做一體化，可作為高等院校城市軌道交通運營管理專業(yè)教學(xué)用書，也可供城市軌道交通運營企業(yè)員工培訓(xùn)使用。"

汪武芽老師深耕專業(yè)領(lǐng)域，長期從事城市軌道交通類專業(yè)教育教學(xué)及科研工作，先后承擔了《城市軌道交通概論》《城市軌道交通票務(wù)組織》等專業(yè)課程教學(xué)任務(wù)，指導(dǎo)學(xué)生參加交通運輸行業(yè)職業(yè)技能大賽，積極開展科學(xué)研究工作，取得了較為顯著的成果。主持省級及以上課題研究8項，發(fā)表專業(yè)論文12篇，主編《城市軌道交通概論》等專業(yè)教材5部，獲省級職業(yè)技能競賽一等獎1項、省級教學(xué)成果獎二等獎1項。