從孩童時代開始,經(jīng)歷了波瀾萬丈的人生之后,德魯克和松下幸之助分別確立了自身作為20世紀(jì)具有代表性的學(xué)者、實業(yè)家的地位。在本書中,通過對比了兩位巨人的人生,作者發(fā)現(xiàn)了他們關(guān)于“工作”“創(chuàng)新”“作為企業(yè)家的使命”等內(nèi)容的共通思想。例如,德魯克和松下幸之助都主張經(jīng)營管理具有普遍性,如果每個人都像企業(yè)家和經(jīng)營者那般自覺,就可以通過積累知識技術(shù)和提升人格修養(yǎng)來改變自己的生活方式。本書是了解德魯克和松下幸之助的思想的入門書,也是想要實現(xiàn)“真正的成功”的現(xiàn)代商務(wù)人士的必備書。
我一直在研究歷史上的企業(yè)家,通過觀察企業(yè)家的言行,思考什么才是好的經(jīng)營、怎樣才能成為一名好的企業(yè)家。同時,我也在不斷思考:作為一名企業(yè)家,更好的人生應(yīng)該是什么樣的,更好的工作狀態(tài)應(yīng)該是什么樣的。
我認(rèn)為所有的企業(yè)家并不是進入社會之后才那么獨特,他們每個人在創(chuàng)業(yè)之前或者成為經(jīng)營者之前就有出色的人生目標(biāo)和工作態(tài)度等,這些價值觀最終都反映到企業(yè)家這一結(jié)果上。
對優(yōu)秀的企業(yè)家進行研究的時候,我發(fā)現(xiàn)他們都有一個共同點:對于人生和經(jīng)營,他們都擁有一套自己的美學(xué)或者哲學(xué)。還有一些企業(yè)家有著奇妙的想法和非凡的氣魄,但是企業(yè)家如果沒有自己的哲學(xué)思想,往往就會止步不前。成功很難,保持成功則更難。
我剛才提到了“成功”這個詞,什么是成功?正如人們常說的“成功哲學(xué)”一詞所代表的那樣,成功是不是意味著財富或者名聲呢?如果是,成功者的數(shù)量就相當(dāng)有限?倳腥顺晒Γ部倳腥耸,或者說,有許多人雖然不能說是失敗者,但他們也沒有成功。真的可以斷言“說到底世界就是這樣的”嗎?
這聽起來可能是不夠成熟的空論,在我看來,能回答我這個問題的企業(yè)家和專家極為稀少。當(dāng)然,有很多人在自己的內(nèi)心世界里已經(jīng)有了一些答案。我沒有得到答案,原因可能是對企業(yè)家而言,發(fā)展公司業(yè)務(wù)才是核心工作,他們沒有機會去積極主動地公開表達(dá)他們的哲學(xué)思想。
我有非常多類似“什么是成功”這樣的問題:什么是基于哲學(xué)的經(jīng)營,什么是成功的經(jīng)營,對人生來說工作是什么,成功的意義是什么……從結(jié)果來看,最后只有兩個人能給我提供一些強有力的答案,他們就是:現(xiàn)代社會的哲學(xué)家和管理學(xué)之父彼得·德魯克,在有生之年建立了世界級企業(yè)的松下幸之助。
在對兩人的著作進行閱讀和比較時,我常常被這樣一個事實所震撼:他們出生在完全不同的國家,分別是學(xué)者和實業(yè)家的身份,身處不同的年代,卻對管理有相似的看法。不僅是對管理,對人性和社會也有相似的看法,甚至在每個人通過管理和工作應(yīng)該取得什么樣的成功這方面也有相似的想法。
當(dāng)然,這只是我的感覺,從不同人的角度看也會存在一些異議,我在德魯克和松下幸之助的思想中發(fā)現(xiàn),他們對同一時代的人都表現(xiàn)出溫暖的態(tài)度,他們都提出了真正具有普適性的成功哲學(xué)。他們的成功哲學(xué)超越了技術(shù)、管理和所謂的技巧。
生活在高度競爭和不斷變化的時代,我們很容易陷入眼前的困境,認(rèn)為只要今天順利就行了,只要自己獲利就行了,不知不覺中每個人都固執(zhí)于渺小的想法,執(zhí)著于領(lǐng)先他人一步而自我滿足。人們對成功的定義只停留在這樣的表象上,讓我感到極其焦躁和不安。
我無意過于悲觀,我認(rèn)為:正是因為世界的現(xiàn)狀就是這樣,我們才不能只考慮今天過得好不好,而是需要擁有一種能夠堅定地度過一生的思考方式,也就是掌握如何獲得真正成功的思考方式,最好的做法是追隨這兩位巨人的腳步,他們都在取得顯赫成就的同時,始終保持低調(diào)而謙虛的作風(fēng)。這是我寫這本書的動機。這本書既不是對管理學(xué)的介紹,也不是高高在上的人生指南,而是學(xué)習(xí)兩位哲學(xué)家圍繞成功的普遍性思考過程,對其中存在的不可思議的契合點以及成因進行探討,也可以說這本書是我的心靈旅行日記。
以閱讀這本書為契機,希望每個讀者都能獲得對生活、工作和管理的信念。
渡邊祐介
2010年6月1日
總 序 儒家思想、日本商道與松下幸之助
譯者序 從美國式管理和日本式管理思考中國式管理
前 言
第1章兩位開辟經(jīng)營哲學(xué)的世紀(jì)巨人1
經(jīng)營需要人類觀2
如何活出令自己滿意的人生2
經(jīng)營哲學(xué):超越經(jīng)營3
組織創(chuàng)新:西方聯(lián)邦分權(quán)制和東方事業(yè)部制7
經(jīng)歷戰(zhàn)爭:從人生觀到人類觀10
思考:個人的社會存在價值12
管理的意義:具有普遍性15
觀察萬物,保持思考16
思想溯源:實踐和思考20
東西方碰撞:沒能實現(xiàn)的巨頭會晤20
“發(fā)現(xiàn)”管理:德魯克的世紀(jì)功勛22
反希特勒意識:“經(jīng)濟人”概念的崩塌23
從美國新天地啟程:公司的意義25
五重身份:企業(yè)家的多個角色27
人生波瀾萬丈,磨煉哲學(xué)心性29
曲折命運孕育偉大思想29
原生家庭的思想熏陶31
超一流學(xué)者奠定思想根基34
時代巨變,閃現(xiàn)洞察36
家庭際遇:人生無常,投機風(fēng)險39
身邊的勞苦人:社會擔(dān)當(dāng),熱心公益42
前輩實業(yè)家:在商言商與商業(yè)胸襟44
形成經(jīng)營哲學(xué)的必要條件47
富有挑戰(zhàn)欲的人格48
通過自我反思思考“個體的存在”49
抓住機緣巧合的能力51
不要照搬照抄:經(jīng)營哲學(xué)是一種思維的標(biāo)尺53
第2章助力成功的工作觀55
工作是人生的意義56
工作是人類的天性56
專注:從建立到發(fā)揮自己的優(yōu)勢59
作為“人”的成功:發(fā)揮天賦61
職業(yè)與天賦匹配63
德魯克:持續(xù)地反饋分析,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢63
松下幸之助:宿命論與天賦論并存65
體會工作的妙趣67
成為高能人士70
勝任工作:積累習(xí)慣性能力70
熱情、誠意、真摯72
用報告—聯(lián)絡(luò)—商量贏得信任74
領(lǐng)導(dǎo)力是工作,也是人格魅力77
正確決策:定義目標(biāo)+現(xiàn)場主義,
?素直心+兼聽81
分公私、辨善惡,值得信賴84
消除倦怠,開啟第二人生86
享受工作的一生86
人人都是知識工作者87
第二人生:創(chuàng)造成果,貢獻(xiàn)社會89
第3章經(jīng)營管理的共同價值93
德魯克:企業(yè)家存在的社會價值94
企業(yè)家群體的社會存在94
熊彼特:努力創(chuàng)新的人才是企業(yè)家95
指出凱恩斯理論的局限性,更關(guān)注“人”97
領(lǐng)導(dǎo)人的錯誤認(rèn)知才是巨大的風(fēng)險98
抓住創(chuàng)新的機會,敢于承擔(dān)風(fēng)險100
利潤是衡量組織存在意義的標(biāo)尺102
松下幸之助:企業(yè)家的大義擔(dān)當(dāng)103
企業(yè)家對公司負(fù)最終責(zé)任103
日新月異=創(chuàng)新:從經(jīng)營理念到人人參與106
利潤是社會的共同財產(chǎn):正當(dāng)?shù)孬@得適當(dāng)?shù)?br />?利潤107
確立使命,以質(zhì)樸、誠實和謙虛的態(tài)度開展
?工作109
經(jīng)營管理具有普遍性111
松下幸之助:在缺錢之苦和用錢之難中創(chuàng)造
?利潤111
經(jīng)營管理:是技術(shù),也是藝術(shù)112
第4章個人和公司都要革新117
德魯克哲學(xué)與松下幸之助的經(jīng)營實踐118
抓住多種因素疊加帶來的創(chuàng)新機會120
面對風(fēng)險:企業(yè)家精神使創(chuàng)新成為創(chuàng)新122
基于客戶畫像,準(zhǔn)確定義產(chǎn)品概念126
領(lǐng)導(dǎo)者角色轉(zhuǎn)變,締造創(chuàng)新基因129
基于原創(chuàng)理念的松下事業(yè)部制131
事業(yè)部制:多樣化產(chǎn)品經(jīng)營的分權(quán)組織133
劃時代意義的經(jīng)營指導(dǎo)費136
不被模式所束縛:讓事業(yè)部總經(jīng)理發(fā)揮作用137
創(chuàng)新者的行動特質(zhì)138
對市場營銷的執(zhí)著:為客戶而存在138
經(jīng)營就是創(chuàng)造客戶139
革新與確信并舉141
第5章讓企業(yè)在正確的道路上延續(xù)143
從根本上考慮組織結(jié)構(gòu)144
企業(yè)社會責(zé)任成為時代焦點144
高度信息化、全球化和環(huán)境惡化145
德魯克的企業(yè)觀:企業(yè)的社會屬性147
企業(yè)的目標(biāo)方向性必須和社會一致147
和諧調(diào)整,消除對立和差異,確保企業(yè)的
?目標(biāo)方向性和社會一致149
企業(yè)并不屬于股東150
松下幸之助的企業(yè)觀:企業(yè)屬于國家152
對納稅從未動搖的看法:企業(yè)是國家的152
企業(yè)必須擔(dān)當(dāng)?shù)钠叽笊鐣?zé)任154
識才用人:有德者,居高位156
管理和倫理觀:立場、利潤與和諧157
領(lǐng)導(dǎo)人的恰當(dāng)立場決定了企業(yè)倫理157
利潤是企業(yè)履行社會責(zé)任的根基159
對立與和諧:避免長期沖突162
第6章日本式管理超越日本165
德魯克:邂逅日本藝術(shù),發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)性166
邂逅日本藝術(shù):德魯克感受到的沖擊166
文章1:《從日本經(jīng)營中所學(xué)》(1971年)169
文章2:《日本成功的背后》(1981年)174
文章3:《日本畫里的日本人》(1979年)178
松下幸之助:日本傳統(tǒng)精神的三種特質(zhì)187
為了實現(xiàn)人類的共同繁榮、和平與幸福187
人類的普遍性、國民性和民族性并存189
集眾智:大事不可獨斷192
保主座:保持主體性的同時積極學(xué)習(xí)、
?實際運用193
以和為貴:發(fā)揮禮儀精神196
遵循自然規(guī)律,從傳統(tǒng)精神走向未來198
重視創(chuàng)始人的哲學(xué)思想和經(jīng)營理念198
抱有與競爭對手共存的強烈意識200
對立與和諧是自然規(guī)律、宇宙真理203
從獨特性中發(fā)現(xiàn)普遍性智慧205
結(jié)束語207