緒 論

第一章 過程導向的治理革命

一、政府質量：過程導向的治理理論

二、政府質量研究何以可能?

三、研究的理論與實踐意義

第二章 國家治理的理論演進與政府質量理論

一、治理理論的演進與政府質量的緣起

二、理解政府質量：維度與測量

三、政府質量的政治經濟來源

四、政府質量的治理價值

五、有待臻進的政府質量理論

第三章 轉型中國的政府質量：一個理解中國治理的理論框架

一、本土化政府質量的理論構建：三個理論進路

二、政府質量的概念及核心要素

三、政府質量的生成機制

四、政府質量的治理效果

第四章 研究設計：數據與方法

一、數據來源

二、研究方法：混合路徑

第五章 測量政府質量：結合大數據與小數據分析

一、政府質量的概念界定與評估體系

二、公眾視角下的地方政府質量

三、精英視角下的地方政府質量

四、政治互動視角下的地方政府質量

五、本章回顧

第六章 生產政府質量：結合宏觀和微觀分析

一、政府質量的宏觀影響因素

二、政府質量的微觀影響因素

三、信息革命與政府質量

四、本章回顧

第七章 政府質量的治理效能：基于政治系統(tǒng)論的考察

一、分析框架與研究假設

二、政府質量與政治信任

三、政府質量與公民合作

四、政府質量與協商民主

五、政府質量與治理績效

六、本章回顧

第八章 過程導向治理的微觀基礎：政府質量的行為主義邏輯

一、社會轉型期的國家與個體

二、政府質量的微觀基礎：基于政治行為分析

三、社會轉型時代的公眾參與和政府質量

四、公眾參與、政治價值與政府質量

五、本章回顧

第九章 過程導向治理的制度邏輯：回應性制度的多樣性與制度績效

一、數字時代政治互動驅動的過程治理

二、回應性制度的多樣性

三、研究設計：數據來源與研究方法

四、回應性政府的制度化與多樣性

五、網絡問政的制度運行：主體與議題

六、網絡問政的制度多樣性與制度績效

七、本章回顧

第十章 過程導向的城市治理革命：以北京市接訴即辦改革為例

一、過程導向的治理實踐：接訴即辦改革的實質

二、過程導向的治理模式：接訴即辦的作用機制

三、接訴即辦改革的治理效果

四、本章回顧

第十一章 過程導向的國家治理：理解政府質量的治理意涵

一、概念界定：政府質量的四個維度

二、測量概念：從大數據和小數據透視

三、生成機制：政府質量的供需模型

四、治理效能：信任、合作、民主與績效

五、治理現代化視域下政府質量的提升路徑

附錄

附錄1 2015年中國地方黨政干部調查問卷

附錄2 2015年中國城市治理調查問卷

參考文獻