本書力求用現(xiàn)代培訓(xùn)與開發(fā)的理論來指導(dǎo)管理實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)組織和員工的共同發(fā)展，從而增強(qiáng)組織的核心競爭力。本書從我國實(shí)際出發(fā)，吸收發(fā)達(dá)國家最新的培訓(xùn)與開發(fā)理論和方法，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新性和實(shí)踐性，所研究的問題包括人員培訓(xùn)與開發(fā)的理論知識、操作實(shí)務(wù)及案例分析，既有一定的理論深度又有較強(qiáng)的可操作性，所運(yùn)用的理論和方法具有較高的學(xué)術(shù)研究價值和實(shí)用價值，對組織科學(xué)地開展員工培訓(xùn)與開發(fā)具有重要的指導(dǎo)作用。

　第1 章　人員培訓(xùn)與開發(fā)概述1
□學(xué)習(xí)目標(biāo) 1
1.1　人員培訓(xùn)與開發(fā)的概念和實(shí)質(zhì)1
1.2　人員培訓(xùn)與開發(fā)的作用3
1.3　人員培訓(xùn)與開發(fā)的目標(biāo)和原則6
1.4　人員培訓(xùn)與開發(fā)的流程8
1.5　我國企業(yè)人員培訓(xùn)與開發(fā)存在的問題13
1.6　人員培訓(xùn)與開發(fā)的發(fā)展歷程與發(fā)展趨勢16
□案例19
□本章小結(jié)20
□關(guān)鍵概念21
□課堂討論題21
第2 章 /戰(zhàn)略性人員培訓(xùn)與開發(fā)22
□學(xué)習(xí)目標(biāo) 22
2.1　戰(zhàn)略性人員培訓(xùn)與開發(fā)的內(nèi)涵22
2.2　人員培訓(xùn)與開發(fā)戰(zhàn)略的制定程序27
2.3　人員培訓(xùn)與開發(fā)戰(zhàn)略和企業(yè)戰(zhàn)略34
2.4　人員培訓(xùn)與開發(fā)的戰(zhàn)略化管理41
□案例43
□拓展閱讀45
□本章小結(jié)45
□關(guān)鍵概念46
□課堂討論題46
□復(fù)習(xí)思考題46
第3 章　培訓(xùn)需求分析48
□學(xué)習(xí)目標(biāo) 48
3.1　培訓(xùn)需求分析概述48
3.2　培訓(xùn)需求分析的框架54
3.3　培訓(xùn)需求分析的方法與信息搜集67
3.4　培訓(xùn)計(jì)劃的制訂76
□案例79
□本章小結(jié)82
□關(guān)鍵概念82
□課堂討論題83
第4 章　培訓(xùn)的組織與實(shí)施84
□學(xué)習(xí)目標(biāo) 84
4.1　企業(yè)培訓(xùn)體系的建立84
4.2　培訓(xùn)的方法和技術(shù)89
4.3　培訓(xùn)內(nèi)容和方法的選擇100
4.4　培訓(xùn)師的選擇104
□案例112
□拓展閱讀114
□本章小結(jié)115
□關(guān)鍵概念115
□課堂討論題116
□復(fù)習(xí)思考題116
第5 章　培訓(xùn)效果評估與培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化117
□學(xué)習(xí)目標(biāo) 117
5.1　培訓(xùn)評估概述117
5.2　培訓(xùn)評估的模型122
5.3　培訓(xùn)評估方案的設(shè)計(jì)及信息的搜集127
5.4　培訓(xùn)的投資回報(bào)率分析135
5.5　培訓(xùn)評估的流程140
5.6　培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化理論143
5.7　培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化過程及其影響因素145
□案例151
□本章小結(jié)154
□關(guān)鍵概念155
□課堂討論題156
第6 章　新員工的培訓(xùn)與開發(fā)157
□學(xué)習(xí)目標(biāo) 157
6.1　新員工培訓(xùn)與開發(fā)概述157
6.2　新員工培訓(xùn)的內(nèi)容161
6.3　新員工培訓(xùn)與開發(fā)的實(shí)施165
6.4　新員工培訓(xùn)與開發(fā)的程序173
6.5　新員工的工作能力開發(fā)176
□案例179
□拓展閱讀182
□本章小結(jié)182
□關(guān)鍵概念183
□課堂討論題183
□復(fù)習(xí)思考題183
第7 章　管理開發(fā)培訓(xùn)184
□學(xué)習(xí)目標(biāo) 184
7.1　管理開發(fā)概述184
7.2　管理開發(fā)的內(nèi)容188
7.3　管理人員開發(fā)前期準(zhǔn)備195
7.4　管理開發(fā)方法與技術(shù)200
□案例212
□拓展閱讀214
□本章小結(jié)214
□關(guān)鍵概念215
□課堂討論題215
第8 章　組織開發(fā)216
□學(xué)習(xí)目標(biāo) 216
8.1　組織開發(fā)概述216
8.2　組織開發(fā)的方法220
8.3　組織學(xué)習(xí)226
8.4　學(xué)習(xí)型組織的構(gòu)建234
□案例240
□拓展閱讀242
□本章小結(jié)242
□關(guān)鍵概念243
□課堂討論題243
□復(fù)習(xí)思考題243
第9 章　職業(yè)生涯概述和理論發(fā)展244
□學(xué)習(xí)目標(biāo) 244
9.1　職業(yè)生涯的含義244
9.2　職業(yè)選擇理論248
9.3　職業(yè)生涯發(fā)展階段理論253
9.4　影響職業(yè)選擇的因素258
9.5　職業(yè)生涯的成功263
□案例268
□本章小結(jié)271
□關(guān)鍵概念271
□課堂討論題271
□復(fù)習(xí)思考題271
第10 章　員工個人職業(yè)生涯分析272
□學(xué)習(xí)目標(biāo) 272
10.1　員工個人的職業(yè)定位272
10.2　員工職業(yè)生涯的目標(biāo)設(shè)定276
10.3　職業(yè)生涯規(guī)劃282
10.4　員工職業(yè)生涯的階段管理287
□案例295
□拓展閱讀299
□本章小結(jié)299
□關(guān)鍵概念299
□課堂討論題299
第11 章　組織職業(yè)生涯管理300
□學(xué)習(xí)目標(biāo) 300
11.1　職業(yè)生涯管理的基本內(nèi)容300
11.2　職業(yè)生涯開發(fā)的原則303
11.3　職業(yè)生涯開發(fā)方法305
11.4　職業(yè)生涯發(fā)展通道管理309
11.5　如何為員工制訂職業(yè)生涯規(guī)劃312
11.6　組織職業(yè)生涯的階段管理315
□案例325
□本章小結(jié)326
□關(guān)鍵概念327
□課堂討論題327
□復(fù)習(xí)思考題327
主要參考文獻(xiàn)328