第一章生產(chǎn)運(yùn)作管理導(dǎo)論
第一節(jié)生產(chǎn)的內(nèi)涵與類型
第二節(jié)生產(chǎn)運(yùn)作管理的歷史演進(jìn)
第三節(jié)服務(wù)業(yè)在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的地位
第四節(jié)生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略與競爭力
第二章 設(shè)施的選址與布局
第一節(jié) 選址的重要性
第二節(jié) 設(shè)施的布局
第三節(jié) 流水線裝配平衡
第四節(jié) 成組技術(shù)及其應(yīng)用
第三章 新產(chǎn)品和新服務(wù)設(shè)計(jì)與開發(fā)
第一節(jié) 新產(chǎn)品和新服務(wù)設(shè)計(jì)與開發(fā)概述
第二節(jié) 新產(chǎn)品的研究與開發(fā)管理
第三節(jié) 生產(chǎn)流程的設(shè)計(jì)與選擇
第四節(jié) 新服務(wù)的設(shè)計(jì)與開發(fā)
第四章 項(xiàng)目管理
第一節(jié) 項(xiàng)目管理概述
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)
第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)時(shí)間參數(shù)計(jì)算
第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃優(yōu)化
第五章 生產(chǎn)計(jì)劃管理
第一節(jié) 生產(chǎn)運(yùn)作計(jì)劃體系
第二節(jié) 生產(chǎn)計(jì)劃制訂
第三節(jié) 收益管理
第六章 庫存管理與供應(yīng)鏈管理
第一節(jié) 庫存管理概述
第二節(jié) 庫存管理模型
第三節(jié) 供應(yīng)鏈環(huán)境下的需求預(yù)測
第七章 MRP、ERP原理及其應(yīng)用
第一節(jié) MRP概述
第二節(jié) MRPⅡ概述
第三節(jié) ERP概述
第八章 員工生產(chǎn)率
第一節(jié) 生產(chǎn)率概述
第二節(jié) 工作設(shè)計(jì)與工作研究
第三節(jié) 勞動定額的制定
第四節(jié) 服務(wù)利潤鏈
第九章 質(zhì)量管理
第一節(jié) 質(zhì)量管理概述
第二節(jié) 質(zhì)量管理的方法
第三節(jié) 服務(wù)質(zhì)量
第十章 先進(jìn)生產(chǎn)方式
第一節(jié) 生產(chǎn)方式綜述
第二節(jié) 準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制
第三節(jié) 大規(guī)模定制生產(chǎn)
第四節(jié) 計(jì)算機(jī)集成制造
第五節(jié) 綠色制造
參考文獻(xiàn)