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酒店服務(wù)英語 
定 價：39 元 叢書名：高職高專旅游大類專業(yè)新形態(tài)教材
9 7 6 8 4 7 3 3 7 0 3 2 9 讀者對象:高職
本書共16個單元，涵蓋酒店概述、前廳服務(wù)、餐飲服務(wù)、客房服務(wù)、康樂服務(wù)及投訴處理等內(nèi)容，將酒店服務(wù)環(huán)節(jié)的面客英語訓(xùn)練與酒店服務(wù)知識有機(jī)結(jié)合。
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