本書共四章,主要內(nèi)容包括:小微企業(yè)的生存之道、小微企業(yè)老板要抓好三大工作、小微企業(yè)的營銷團(tuán)隊(duì)管理、小微企業(yè)的效率管理。具體內(nèi)容包括:深耕工匠精神,注重管理細(xì)節(jié);從需求到產(chǎn)品,而不是從模仿到產(chǎn)品;深挖大于拓展,求精不求全;務(wù)必專人專管財(cái)務(wù)、人力、審計(jì);小微企業(yè)的財(cái)務(wù)管理等。
第一章 小微企業(yè)的生存之道
深耕工匠精神,注重管理細(xì)節(jié)
從需求到產(chǎn)品,而不是從模仿到產(chǎn)品
1.有社會(huì)使命感的企業(yè)才能基業(yè)長青
2.要找到企業(yè)的關(guān)鍵任務(wù)
3.企業(yè)研發(fā)產(chǎn)品的基本邏輯
4.產(chǎn)品要集中解決消費(fèi)者的一個(gè)需求點(diǎn)
深挖大于拓展,求精不求全
第二章 小微企業(yè)老板要抓好三大工作
務(wù)必專人專管財(cái)務(wù)、人力、審計(jì)
小微企業(yè)的財(cái)務(wù)管理
1.企業(yè)沒有財(cái)務(wù)人員或者財(cái)務(wù)人員不勝任,老板決策就是“四拍”
2.財(cái)務(wù)工作的前端業(yè)務(wù)、中端業(yè)務(wù)與后端業(yè)務(wù)
小微企業(yè)的人力資源管理
1.小微企業(yè)用人的三個(gè)重要原則
2.小微企業(yè)人力資源管理工作存在的主要問題
3.小微企業(yè)如何做好人力資源設(shè)計(jì)
小微企業(yè)的審計(jì)管理
1.企業(yè)不管大小都要做審計(jì)
2.企業(yè)審計(jì)工作的內(nèi)容
第三章 小微企業(yè)的營銷團(tuán)隊(duì)管理
營銷團(tuán)隊(duì)的組建
1.營銷團(tuán)隊(duì)是小微企業(yè)成長的基礎(chǔ)
2.營銷團(tuán)隊(duì)的組建——簡歷標(biāo)桿
3.營銷團(tuán)隊(duì)的架構(gòu)設(shè)定
4.營銷團(tuán)隊(duì)架構(gòu)的特征
營銷團(tuán)隊(duì)的流程建設(shè)
1.優(yōu)秀的營銷離不開流程
2.把銷售流程分段,讓不同的人負(fù)責(zé)不同的階段
營銷團(tuán)隊(duì)的提成、分紅與股權(quán)分配
1.營銷團(tuán)隊(duì)的提成設(shè)計(jì)
2.營銷團(tuán)隊(duì)的分紅設(shè)計(jì)
3.營銷團(tuán)隊(duì)的股權(quán)分配
營銷團(tuán)隊(duì)文化與榜樣建設(shè)
1.要樹立正能量的企業(yè)文化
2.營銷團(tuán)隊(duì)文化的三種類型
3.用文宇宣揚(yáng)團(tuán)隊(duì)文化
4.打造企業(yè)文化還要靠樹立榜樣
5.說一套做一套,成不了好文化
營銷團(tuán)隊(duì)銷售政策制定
1.小微企業(yè)如何對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定價(jià)
2.小微企業(yè)如何做好產(chǎn)品規(guī)劃
營銷團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)管理
1.營銷團(tuán)隊(duì)人員的崗前培訓(xùn)
2.營銷團(tuán)隊(duì)的企業(yè)文化培訓(xùn)
3.營銷團(tuán)隊(duì)的復(fù)盤式培訓(xùn)
第四章 小微企業(yè)的效率管理
小微企業(yè)更需要強(qiáng)調(diào)效率管理
效率提升需要優(yōu)化流程
1.做好輸入與輸出管理
2.流程優(yōu)化的五個(gè)方面
通過考核來提升效率
1.梳理企業(yè)流程
2.找到關(guān)鍵考核人
3.企業(yè)考核的三個(gè)重要領(lǐng)域
4.通過考核聚焦精力
小微企業(yè)的效率優(yōu)化舉例
1.倉儲(chǔ)的效率優(yōu)化
2.物流的效率優(yōu)化
3.供應(yīng)鏈的效率優(yōu)化
附錄 企業(yè)管理工具表單