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本書是2021年、2022年兩屆“中國好采購”大會的案例集錦。全書分為4篇，分別為戰(zhàn)略采購、供應(yīng)鏈風(fēng)險、成本控制、數(shù)字化轉(zhuǎn)型，共16個經(jīng)典采購案例，涉及多個行業(yè)的多家企業(yè)，比如能源行業(yè)的伊泰集團(tuán)、電力裝備行業(yè)的許繼集團(tuán)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的有贊科技、信息技術(shù)行業(yè)的中興通訊等。除完整呈現(xiàn)案例外，案例后還附有多位專家、學(xué)者等對每個案例的深度解讀。

“中國好采購”案例大賽已經(jīng)成功舉辦八屆，兩屆一本的案例集《中國好采購》已經(jīng)出版 3 本，如今，該出版第 4 本了。
前 3 本，我分別以“講述采購故事，傳播中國聲音”“講述采購故事，三化助力人生”“講述采購故事，傳遞專業(yè)價值”為題，寫了序言。8 年來，我們不斷講述采購故事，用專業(yè)創(chuàng)造價值，用專業(yè)成就商業(yè)。
8 年來，采購人越來越自信地走上舞臺參加案例大賽，案例的質(zhì)量越來越高，“中國好采購”的影響力也越來越大。這讓更多采購人愿意參加案例大賽，樹立專業(yè)形象，彰顯專業(yè)價值，也讓我們“推動中國采購專業(yè)化”的使命又向前推進(jìn)了一步。
但是，在實(shí)踐中，我們感覺到企業(yè)高層管理者對采購的支持力度還是不夠，采購的專業(yè)價值還沒有得到最大限度的發(fā)揮。
所以，這本案例集的序言，我特別想以“講述采購故事，宣傳企業(yè)品牌”為題。
期待“中國好采購”，不僅讓大家聽到中國采購的聲音，也不僅助力采購人的職業(yè)生涯，更不僅僅簡單地傳遞專業(yè)價值，而是站在更高的高度—宣傳企業(yè)品牌，通過采購窗口傳遞企業(yè)價值主張，宣傳企業(yè)使命、愿景和價值觀。
這不是刻意地拔高，也不是牽強(qiáng)附會，這是一個每天都在發(fā)生的事情�；蛘哒f，不管你是有意還是無意的，采購的每個行為都跟企業(yè)的品牌綁在了一起。做得好，樹立企業(yè)品牌；做得不好，損害企業(yè)品牌。有的企業(yè)，上了供應(yīng)商的“黑名單”；有的企業(yè)，成為供應(yīng)商“優(yōu)質(zhì)客戶”。
這本案例集，我特別想強(qiáng)調(diào)采購和企業(yè)品牌之間的關(guān)系。打造企業(yè)品牌不是品牌部門一個部門的事，也不是銷售部門、公關(guān)部門的事，而是每個部門的事，更是采購部門的事。我特別想通過這本案例集的出版，提醒企業(yè)管理者、提醒采購?fù)�，我們在與供應(yīng)商交往的過程中，心中不能只裝著質(zhì)量、成本、交付，還要傳播企業(yè)文化，樹立企業(yè)品牌。
中國經(jīng)濟(jì)由高速到高質(zhì)量發(fā)展，推動實(shí)現(xiàn)“雙碳”目標(biāo)，追求綠色可持續(xù)發(fā)展，強(qiáng)調(diào)企業(yè)社會責(zé)任，這些不僅是政府，也是社會公眾、投資者對企業(yè)的關(guān)切。各種供應(yīng)鏈突發(fā)事件中的企業(yè)表現(xiàn)也都會引起社會公眾的關(guān)注。
1. 采購人，要學(xué)會市場營銷
我們看到很多國內(nèi)外領(lǐng)先的企業(yè)，它們自己，或請商學(xué)院教授總結(jié)了很多案例。通過這些案例的廣泛傳播，更多的人了解了它們。很多企業(yè)擅長話題營銷、事件營銷，通過口口相傳，形成口碑營銷。采購鏈接外部資源，每個采購動作都是供應(yīng)商心中的口碑，企業(yè)管理者要善于萃取優(yōu)秀的采購案例，通過這些案例的廣泛傳播，讓更多的人了解自己的價值主張、企業(yè)文化。
同時，采購?fù)诵枰皲N售一樣做采購，要學(xué)會通過描繪企業(yè)愿景，闡釋企業(yè)文化，表達(dá)管理理念，彰顯先進(jìn)技術(shù)，來增強(qiáng)供應(yīng)商的合作意愿。對已經(jīng)處在行業(yè)頭部的領(lǐng)先企業(yè)，或者是剛剛成立的企業(yè)，特別是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型企業(yè)，采購營銷尤為重要，因?yàn)槭袌錾蠜]有現(xiàn)成的可以貨比三家的供應(yīng)資源，有時需要跨界挖掘和精心培育，進(jìn)行反向營銷。
2. 采購人，要學(xué)會危機(jī)公關(guān)
企業(yè)的危機(jī)不僅發(fā)生于客戶端，也發(fā)生于供應(yīng)端。由于供應(yīng)端出現(xiàn)問題而翻車的，這些年媒體上并不少見。
采購，鏈接內(nèi)外部資源，管理供應(yīng)端供應(yīng)鏈，供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中的任何突發(fā)事件都會給企業(yè)帶來影響�？赡苡捎诠⿷�(yīng)中斷，造成停產(chǎn)，損失客戶，影響消費(fèi)者信心；也可能由于供應(yīng)商中一些可持續(xù)發(fā)展、社會責(zé)任負(fù)面事件，損害企業(yè)形象。
因此采購人要學(xué)會危機(jī)公關(guān)，在關(guān)鍵時刻，配合企業(yè)公關(guān)部門、品牌部門一起對外公關(guān)，把話說到點(diǎn)兒上，把事情做到刀刃上。
3. 采購人，要學(xué)會品牌宣傳
品牌宣傳，不是廣告，不是事后公關(guān)，也不是產(chǎn)品說明，而是企業(yè)的每一個行為在公眾中傳頌形成的口碑。品牌宣傳，不是靠品牌部門華麗的辭藻，而是靠每個部門實(shí)實(shí)在在的工作。
社會對供應(yīng)鏈的透明度要求越來越高，歐美甚至出臺了相關(guān)法律，強(qiáng)調(diào)從環(huán)境、社會和治理（ESG）角度衡量企業(yè)價值。很多企業(yè)都已把 ESG和可持續(xù)發(fā)展上升為核心發(fā)展戰(zhàn)略。許多共同基金、機(jī)構(gòu)投資者還通過ESG 標(biāo)準(zhǔn)來篩選投資對象和識別投資風(fēng)險。
采購是企業(yè)的一個窗口，一舉一動都受到關(guān)切，這個關(guān)切不僅僅來自供應(yīng)商，還來自投資者和整個社會。采購行為不當(dāng)，不僅會給企業(yè)造成損失，還會損害企業(yè)形象。采購可以利用數(shù)字化手段，提高采購過程的透明度，進(jìn)而提升企業(yè)形象。
區(qū)塊鏈與供應(yīng)鏈天生是一對兒，試想一下，我們購買了一塊牛肉，通過物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈技術(shù)，能夠看到這頭牛的成長史，讓我們不再擔(dān)心它是否得過瘋牛病。對于食品行業(yè)，我們不再擔(dān)心農(nóng)藥殘留；對于普通的工業(yè)品，我們不再擔(dān)心非法用工生產(chǎn)。這多好��！
因此，數(shù)字化時代，企業(yè)的采購，不可能存在暗箱操作。采購可以利用數(shù)字化手段，提高采購過程的透明度，進(jìn)而提升企業(yè)形象。
作為企業(yè)的高層管理者，應(yīng)該思考如何通過采購這個窗口，營銷企業(yè)形象、強(qiáng)化危機(jī)公關(guān)；如何鼓勵采購人，講述采購故事，宣傳企業(yè)品牌。
期待更多人看到這個價值，加入這個行列。這就是我們組織“中國好采購”千人大會、出版《中國好采購》案例集的意義。
出版這本書，我要感謝兩位副主編鄧恒進(jìn)

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