本書(shū)運(yùn)用馬克思主義辯證唯物論與普通心理學(xué)的一般理論,在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的范圍內(nèi)系統(tǒng)研究消費(fèi)者心理活動(dòng)現(xiàn)象及其規(guī)律,著重介紹結(jié)合消費(fèi)者心理特點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)方式與營(yíng)銷(xiāo)技巧。本書(shū)將普通心理學(xué)和社會(huì)心理學(xué)應(yīng)用于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)領(lǐng)域,詳盡闡述了消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的心理過(guò)程和心理狀態(tài)、消費(fèi)者個(gè)體心理特征對(duì)購(gòu)買(mǎi)行為的影響和制約作用、影響消費(fèi)者心理活動(dòng)的外界因素、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略與消費(fèi)者心理的關(guān)系,以及廣告、公關(guān)、談判、商品品牌、色彩、包裝與消費(fèi)者心理的關(guān)系等。本書(shū)還介紹了中外心理學(xué)家關(guān)于面向新時(shí)期消費(fèi)心理的最新理論、方法和經(jīng)驗(yàn),如網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)消費(fèi)者心理的影響、電子商務(wù)與消費(fèi)者心理等全新內(nèi)容。書(shū)中既有深入淺出的理論分析,又有具體生動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)例,融理論性、實(shí)用性和可操作性于一體。為便于學(xué)習(xí),每章后有小結(jié)、思考題、案例分析和閱讀資料。第七版擬在每章的相關(guān)數(shù)據(jù)作一更新；每章的導(dǎo)入案例、案例分析、閱讀材料作部分調(diào)整；每章小結(jié)后增加課程思政內(nèi)容，以適應(yīng)新消費(fèi)時(shí)代人們對(duì)美好生活的向往及新要求,滿(mǎn)足高校培養(yǎng)現(xiàn)代新型管理人才及業(yè)務(wù)人員的需要。