本書(shū)共分為8個(gè)單元。從介紹汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本概念和基礎(chǔ)知識(shí)出發(fā)，緊密結(jié)合世界及中國(guó)汽車(chē)市場(chǎng)現(xiàn)狀，分別從汽車(chē)銷(xiāo)售門(mén)店、汽車(chē)市場(chǎng)調(diào)查與客戶(hù)管理、汽車(chē)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)方面的策劃、汽車(chē)銷(xiāo)售流程、汽車(chē)配件的分類(lèi)管理、汽車(chē)配件的訂貨管理、汽車(chē)配件倉(cāng)儲(chǔ)管理的操作及汽車(chē)配件的銷(xiāo)售管理方面進(jìn)行了任務(wù)描述和解析。本書(shū)可作為高校汽車(chē)服務(wù)工程、車(chē)輛工程專(zhuān)業(yè)的核心課程所用，同時(shí)，也可以為專(zhuān)科學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)過(guò)程中使用，還可作為企業(yè)培訓(xùn)員工的培訓(xùn)教材。