書稿為“十三五”職業(yè)教育規(guī)劃教材的修訂版本，根據(jù)“十四五”職業(yè)教育規(guī)劃教材復核要求修訂為頹式教材。書稿以職業(yè)能力清單為基礎，按照商務活動工作流程進行排序，整理出共性的東西，根據(jù)認知層次和工作流程遞進關系等對內(nèi)容進行了模塊化分類，分為三個模塊共設計完成15個商務人員典型工作任務。模塊一商務形象禮儀包括禮儀認知、修飾儀容、美化儀態(tài)、得體著裝有效交談5個任務。模塊二商務往來禮儀包括會面禮節(jié)、安排宴請、用中西餐、接待拜訪、饋贈禮品5個任務，模塊三務儀式禮儀包括組織會議、談判簽約、開業(yè)典禮、剪彩儀式、新品發(fā)布5個任務。