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定 價：68 元
- 作者：周儷
- 出版時間：2024/9/1
- ISBN：9787561594506
- 出 版 社：廈門大學(xué)出版社
- 中圖法分類：F713.365.2
- 頁碼：
- 紙張：膠版紙
- 版次：
- 開本：128開
| 目前，對于電商直播中顧客參與行為的內(nèi)在規(guī)律以及由此形成的顧客忠誠等問題的研究仍處于探索階段。本書將電商直播顧客參與行為的影響因素以及與顧客忠誠間的關(guān)系作為研究的核心問題，通過明確顧客參與電商直播的行為表現(xiàn)及其結(jié)構(gòu)維度，開發(fā)出相應(yīng)的測量工具，并在此基礎(chǔ)上，運(yùn)用實證研究法分析電商直播顧客參與行為不同影響因素的影響機(jī)理，以及對顧客忠誠的作用機(jī)制，從而為電商直播平臺以及借助直播開展?fàn)I銷活動的品牌商家吸引新顧客、保留老顧客、變潛在顧客為現(xiàn)實顧客提供可行性策略和建議，也為品牌發(fā)展提供有價值的決策依據(jù)。 |
| 周儷，女，現(xiàn)任寧德師范學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院副院長、副教授，主要研究領(lǐng)域為企業(yè)管理、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理。主持省部級等科研項目二十多項，參與國家級、省部級等科研項目三十多項，發(fā)表論文三十余篇，主編或參編教材5部。 |
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