本書是“十四五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材，依據(jù)教育部頒布的《中等職業(yè)學(xué)校汽車整車與配件營銷專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)》中“汽車銷售實(shí)務(wù)”課程的“主要教學(xué)內(nèi)容和要求”，并參照相關(guān)的國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)，在第一版基礎(chǔ)上修訂而成。本書內(nèi)容包括客戶接待與跟蹤、客戶需求分析、車輛展示與推介和議價(jià)成交共4個(gè)項(xiàng)目，15個(gè)教學(xué)任務(wù)。