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向古人學(xué)溝通
本書首先將人際溝通定義為:人與人之間通過(guò)各種方式進(jìn)行的主觀能動(dòng)的信息交流活動(dòng)。然后指出人際溝通具有探查信息、營(yíng)造氣氛、自我展示、拉近關(guān)系、說(shuō)服他人、談判交涉六項(xiàng)功能,分別圍繞這六項(xiàng)功能從中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化中尋找溝通智慧,通過(guò)生動(dòng)的案例和深入地解析,破解這些溝通智慧的底層邏輯。本研究深入研究古籍文獻(xiàn),以文獻(xiàn)分析法和案例分析法為主,并結(jié)合現(xiàn)代心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、傳播學(xué)及博弈論等前沿社會(huì)科學(xué)知識(shí)加以分析解讀,注重將馬克思主義的基本原理和方法融入其中。
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