500強(qiáng)人力資源總監(jiān)教你應(yīng)聘——農(nóng)歷年前的關(guān)鍵點(diǎn)！
　　2010年元旦過(guò)后10天，已經(jīng)下了幾場(chǎng)雪后，我跳槽到SY集團(tuán)做行政人事總監(jiān)。我主要的工作是負(fù)責(zé)行政人事工作和房產(chǎn)的銷(xiāo)售。當(dāng)我做完集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃和人力資源規(guī)劃時(shí)，發(fā)現(xiàn)需要招募不少人。確切地說(shuō)，應(yīng)該是3個(gè)高層人員、17個(gè)中層人員、80個(gè)以上的基層人員，而且這些人需要在過(guò)完春節(jié)兩個(gè)月內(nèi)（就是3月底，中間還有春節(jié)）到位。這是任何一個(gè)HR都不愿遇到的，因?yàn)閷?shí)在太難了。
　　董事會(huì)決定后，我的人力資源部門(mén)開(kāi)始了各方面的準(zhǔn)備。3天后，我收到了人力資源部經(jīng)理給我的一個(gè)關(guān)于暫停招聘的分析報(bào)告。這份分析稱(chēng)：距離傳統(tǒng)佳節(jié)“春節(jié)”還有兩周，現(xiàn)在天寒地凍，所有大學(xué)生放假，部分公司放假，人才大都已經(jīng)回家過(guò)年，春節(jié)前中、高層領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)等待他一年的紅包，這時(shí)也不會(huì)辭職。上述幾個(gè)原因決定我們不會(huì)有好的招聘結(jié)果，應(yīng)該理智地放棄。即便招聘到位，春節(jié)后大部分公司開(kāi)始招聘，人才頻繁流動(dòng)，咱們招到的人也會(huì)走，白浪費(fèi)時(shí)間。聽(tīng)說(shuō)咱們這個(gè)時(shí)候還招聘，HR業(yè)界都會(huì)嘲笑咱們沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)。
　　現(xiàn)實(shí)結(jié)果表明：來(lái)應(yīng)聘的人的確很少，收到簡(jiǎn)歷量、簡(jiǎn)歷篩選過(guò)關(guān)量、保證前來(lái)面試量、實(shí)際到來(lái)量的比例，其中一天是128∶60∶26∶3�？膳碌臄�(shù)字對(duì)人力資源部上交的那份分析進(jìn)行了印證！
　　但我經(jīng)過(guò)分析做出決定，招聘繼續(xù)。
　　我召集了人力資源部開(kāi)會(huì)，向他們作出解釋。
　�。�1）有意向找工作的人不會(huì)放棄任何機(jī)會(huì)�，F(xiàn)在無(wú)論他在哪里，都會(huì)去看網(wǎng)站并記錄。這個(gè)時(shí)候其實(shí)正如前面分析：他們?cè)诠�司等年終獎(jiǎng)，所以沒(méi)有心思工作，但有心思找工作。咱們信息發(fā)布得早，更容易占據(jù)他們的大腦，因?yàn)槲覀儭斑@個(gè)時(shí)候還招聘，一定是真的缺人才，就更會(huì)重用人才”，這也說(shuō)明我們公司沒(méi)有因?yàn)檫^(guò)年而停止工作，而且，我們過(guò)完春節(jié)還繼續(xù)發(fā)布招聘信息，更能加深印象。
　　（2）如果現(xiàn)在下著大雪還來(lái)應(yīng)聘的人一定是對(duì)工作很在意、很渴求的人，那這樣的員工會(huì)更忠心、更穩(wěn)定，是我們最需要的人。他們不會(huì)著急過(guò)年，會(huì)很冷靜、淡定，而且有思想，家庭雜事較少，更適合做小主管級(jí)別的一線管理人員，會(huì)成為我們的骨干。
　�。�3）即便我們通知面試而他們現(xiàn)在不來(lái)，那他們也會(huì)知道：有個(gè)集團(tuán)公司讓他面試，節(jié)后返回，就第一個(gè)去，快人一步。在電話溝通中，我們也能準(zhǔn)確說(shuō)明節(jié)后上班時(shí)間，他能提前到崗。一步先，步步先！
　�。�4）他們?cè)谶^(guò)節(jié)前知道我們公司，在春節(jié)期間頻繁地走親訪友、參加聚會(huì)時(shí)，他會(huì)告訴他的同學(xué)、好友、老鄉(xiāng)同來(lái)面試，這個(gè)力量是無(wú)法估量的。
　�。�5）我們做的招聘信息和面試電話通知，能起到對(duì)我們公司、公司產(chǎn)品及服務(wù)宣傳的作用。在春節(jié)期間，大家的“飯后談資”中就會(huì)有更多被提到的機(jī)會(huì)，這是無(wú)形的、最有效的廣告。
　�。�6）我們這次招聘中需要很多有闖勁兒、能吃苦的大學(xué)畢業(yè)生，他們現(xiàn)在回家都會(huì)帶禮物給親人。難道給父母買(mǎi)件棉衣就是孝順和最好的禮物？不是，那花的還是父母的錢(qián)，那么什么是他和全家人最期盼的？無(wú)疑是好工作。我們公司就是要送給這些大學(xué)生和家長(zhǎng)們最最珍貴的禮物——工作。他們帶著一份工作回去，那么這個(gè)年他們過(guò)得舒心不舒心、快樂(lè)不快樂(lè)呢？那他們對(duì)公司會(huì)是什么看法？對(duì)我們公司是不是有很多好處？同時(shí)也算我們做的一些善事，也體現(xiàn)了我們公司的人性化管理和好的企業(yè)文化！
　　（7）現(xiàn)在招聘到位，過(guò)完節(jié)可以立即培訓(xùn)，然后繼續(xù)招聘。我們培訓(xùn)和招聘兩不誤，當(dāng)節(jié)后第一批面試者看到我們剛上班就有了這么多新人在培訓(xùn)，他們會(huì)感覺(jué)到正規(guī)、高效、人性，而且場(chǎng)面好看，招聘和培訓(xùn)互有影響。
　　（8）我作為一個(gè)高層人才，如果準(zhǔn)備跳，我會(huì)選擇在春節(jié)前跳。其中一個(gè)原因是競(jìng)爭(zhēng)小，另一個(gè)原因是為了更好地工作。因?yàn)槟阒挥性诖汗?jié)前跳，才能在節(jié)后開(kāi)始自己的工作和計(jì)劃，這些計(jì)劃需要春節(jié)前訂。但如果等春節(jié)后面試，然后再適應(yīng)，已經(jīng)晚了�，F(xiàn)在就是訂明年的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、自己的謀略、思路的好時(shí)候。對(duì)于我們，個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和才能的施展已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于春節(jié)多發(fā)的兩個(gè)月工資。
　　當(dāng)我簡(jiǎn)單分析完后，大家都驚呆了，于是大家都安心招聘。我們對(duì)應(yīng)聘者更人性了，噓寒問(wèn)暖，端茶倒水。我們撣掉應(yīng)聘者身上的雪，遞一杯熱氣騰騰的開(kāi)水，應(yīng)聘者感動(dòng)得說(shuō)不出話來(lái)。招聘經(jīng)理面試時(shí)還把我說(shuō)給他們的第（6）條說(shuō)給應(yīng)聘者聽(tīng)，感動(dòng)了他們。幾個(gè)月后有一個(gè)結(jié)果表明：我們的骨干全部是從這個(gè)時(shí)期招聘到的人員中誕生的，他們高忠誠(chéng)度且具有戰(zhàn)斗力。和我分析預(yù)測(cè)的完全一致，甚至現(xiàn)在他們討論時(shí)也常常會(huì)想起這個(gè)“特殊的招聘”。
　　其實(shí)上面這個(gè)例子就是給大家說(shuō)明一些問(wèn)題，一些眾多HR人不解的問(wèn)題。他們總問(wèn)我：按照公司招聘流程和書(shū)上講的，以及別人的一些經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行招聘，為什么總是收效甚微？還有，為什么我們的工作總是慢別人半拍？同是招人別人能招到人才，我們卻總是不行。這么大招聘任務(wù)量怎樣完成？我們的員工對(duì)公司一點(diǎn)感情都沒(méi)有，我們的離職率為什么那么高？
　　于是我告訴他們：因?yàn)槟憬?jīng)常“想當(dāng)然”，從來(lái)沒(méi)有好好分析。其實(shí)很多時(shí)候我們的現(xiàn)實(shí)和書(shū)本中的東西是相反的，就像我們讀過(guò)的“紙上談兵”的故事，而沒(méi)有去想想“出奇制勝”。我們真的用心工作了嗎？沒(méi)有。再就是做HR需要的悟性，當(dāng)然我并不是說(shuō)書(shū)上的都是錯(cuò)的，而是因?yàn)闀?shū)上說(shuō)的是一般情況下，或是在很多定語(yǔ)下講的方法和知識(shí)。豈不知有一個(gè)定語(yǔ)發(fā)生了變化，語(yǔ)境就發(fā)生了變化，你的結(jié)果也會(huì)有變化甚至相反。
　　小結(jié)：人力資源管理的妙處就在于，當(dāng)發(fā)生的現(xiàn)實(shí)情況用自己制訂的制度、流程甚至法律解決不了的時(shí)候，我們也能妥善地處理。當(dāng)你根據(jù)各項(xiàng)分析認(rèn)為一定可行時(shí)，不妨再向相反的方向想想，會(huì)有很大的收獲。實(shí)戰(zhàn)和兵法大部分時(shí)候都是相反的。這里指的兵法是你在專(zhuān)業(yè)課上學(xué)到的知識(shí)，甚至學(xué)究派的、沒(méi)有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的、大學(xué)老師所講的內(nèi)容。
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