油品銷售員工專業(yè)知識(shí)讀本 加油站知識(shí)讀本
定 價(jià):15 元
叢書名:油品銷售員工專業(yè)知識(shí)讀本
第一篇 基礎(chǔ)常識(shí)篇 1.什么叫加油站? 2.最早的加油站是什么? 3.中國(guó)加油站發(fā)展的四個(gè)階段是什么? 4.加油站有哪些運(yùn)營(yíng)模式? 5.加油站發(fā)展的總體趨勢(shì)是什么? 6.加油站的主要分類依據(jù)是什么? 7.中國(guó)石油加油站按資產(chǎn)性質(zhì)分為哪幾類? 8.中國(guó)石油加油站按地理位置分為哪幾類? 9.中國(guó)石油加油站按銷售量分為哪幾類? 10.中國(guó)石油加油站按綜合管理水平分為哪幾類? 11.中國(guó)加油站的構(gòu)成情況如何? 12.加油站等級(jí)如何劃分? 13.中國(guó)石油加油站的主要崗位有哪些?第二篇 油品常識(shí)篇 14.什么是成品油? 15.成品油的主要種類有哪些? 16.成品油的主要特性有哪些? 17.油品的常用計(jì)量單位有哪些? ……第三篇 汽車常識(shí)篇第四篇 客戶服務(wù)篇第五篇 員工行為篇第六篇 現(xiàn)場(chǎng)管理篇第七篇 HSE管理篇第八篇 設(shè)備設(shè)施篇第九篇 零售營(yíng)銷篇跋