本書以營銷活動過程為主線,采用學習單元、學習任務構建全書。 本書共分11個單元,包括認識市場營銷、市場營銷觀念及發(fā)展、戰(zhàn)略規(guī)劃與市場營銷管理過程、市場營銷調(diào)研與預測、市場營銷環(huán)境分析、市場購買行為分析、目標市場營銷戰(zhàn)略、產(chǎn)品策略、定價策略、分銷渠道策略和促銷策略。考慮到高職教育的規(guī)律,每單元設有相應的案例分析、同步測試以及實訓項目。在理解市場營銷基本理論的基礎上,加強對學生實戰(zhàn)技能的培養(yǎng),使學生學成后能夠盡快上崗。
本書既可以作為高職市場營銷專業(yè)的教材,也可以作為成人高等院校管理類專業(yè)的學生用書,還可以作為市場營銷職業(yè)資格認證的培訓教材和從業(yè)人員的參考用書。
單元1 認識市場營銷
學習任務1 認識市場營銷
學習任務2 了解市場營銷學的產(chǎn)生和發(fā)展
單元2 市場營銷觀念及發(fā)展
學習任務1 營銷觀念的演變
學習任務2 顧客滿意及運用
單元3 戰(zhàn)略規(guī)劃與市場營銷管理過程
學習任務1 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃及一般步驟
學習任務2 市場營銷管理的一般過程
單元4 市場營銷調(diào)研與預測
學習任務1 了解市場營銷信息系統(tǒng)
學習任務2 市場營銷調(diào)研過程
單元1 認識市場營銷
學習任務1 認識市場營銷
學習任務2 了解市場營銷學的產(chǎn)生和發(fā)展
單元2 市場營銷觀念及發(fā)展
學習任務1 營銷觀念的演變
學習任務2 顧客滿意及運用
單元3 戰(zhàn)略規(guī)劃與市場營銷管理過程
學習任務1 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃及一般步驟
學習任務2 市場營銷管理的一般過程
單元4 市場營銷調(diào)研與預測
學習任務1 了解市場營銷信息系統(tǒng)
學習任務2 市場營銷調(diào)研過程
學習任務3 市場營銷預測
單元5 市場營銷環(huán)境分析
學習任務1 市場營銷環(huán)境及其特征
學習任務2 微觀市場營銷環(huán)境
學習任務3 宏觀市場營銷環(huán)境
學習任務4 環(huán)境分析與營銷對策
單元6 市場購買行為分析
學習任務1 了解消費者市場
學習任務2 分析消費者購買行為
學習任務3 分析組織者市場及其購買行為
單元7 目標市場營銷戰(zhàn)略
學習任務1 認識市場細分戰(zhàn)略
學習任務2 選擇目標市場
學習任務3 目標市場定位戰(zhàn)略
單元8 產(chǎn)品策略
學習任務1 認識整體產(chǎn)品
學習任務2 運用產(chǎn)品組合
學習任務3 掌握產(chǎn)品生命周期
學習任務4 開發(fā)新產(chǎn)品
學習任務5 設計品牌、商標與包裝策略
單元9 定價策略
學習任務1 理解影響定價的因素
學習任務2 掌握定價的一般方法
學習任務3 設計定價的基本策略
學習任務4 應對價格變動反應和調(diào)整價格
單元10 分銷渠道策略
學習任務1 認識分銷渠道
學習任務2 設計分銷渠道策略
學習任務3 中間商
單元11 促銷策略
學習任務1 認識促銷策略
學習任務2 人員推銷
學習任務3 廣告
學習任務4 公共關系
學習任務5 銷售促進
參考文獻