楊俊主編的《新型實用公共關系教程（第2版）》是“十二五”職業(yè)教育國家規(guī)劃教材，是基于任務驅動、目標與模塊教育的新型實用公關教材。
全書分為十六項任務：公關導論、公關原則與職能、公關要素、公關關系運作程序、公關人員、公關活動類型、公關專題活動、公關演講、公關談判、公關廣告、公關寫作、公關禮儀、CI戰(zhàn)略、危機管理、網絡公關和公關案例研究。
根據現代職業(yè)教育以學生學習為中心的理念，本書以項目任務為先導，以公關活動實踐為基礎，確定任務目標與要求，以分解相關核心知識為模塊，側重在“學中做”、“做中學”，在真實化的公關職業(yè)實踐活動中引導學生將相關公關知識轉化為公關技能。通過“情景導入”引出任務模塊；由“畫龍點晴”、“課堂討論”、“創(chuàng)意策劃” 、“溫故測試”等環(huán)節(jié)將課內與課外結合、書本與網絡交互，體現終身學習的理念與方式。
本書配套開發(fā)有數字化教學資源。具體獲取方式請見書后“鄭重聲明”頁的資源服務提示。
任務一 公關導論
任務目標與要求
情景導入
模塊一 公共關系的含義及特征
模塊二 公共關系的產生與發(fā)展
模塊三 公共關系學基本內容、方法與意義
▲畫龍點睛
▲課堂討論
▲創(chuàng)意策劃
▲溫故測試
▲拓展鏈接
任務二 公關原則與職能
任務目標與要求
情景導入
模塊一 公關原則
模塊二 公關的職能
▲畫龍點睛
▲課堂討論
▲創(chuàng)意策劃
▲溫故測試
▲拓展鏈接
任務三 公關要素
任務目標與要求
情景導入
模塊一 公關主體——社會組織
模塊二 公關客體——公眾
模塊三 公關媒介——信息傳播
▲畫龍點睛
▲課堂討論
▲創(chuàng)意策劃
▲溫故測試
▲拓展鏈接
任務四 公關關系運作程序
任務目標與要求
情景導入
模塊一 公關調查
模塊二 公關策劃
模塊三 公關實施
模塊四 公關效果評估
▲畫龍點睛
▲課堂討論
▲創(chuàng)意策劃
▲溫故測試
▲拓展鏈接
任務五 公關人員
任務目標與要求
情景導入
模塊一 公關人員的基本素質
模塊二 公關人員的知識結構
模塊三 公關人員的能力
模塊四 公關人員的培養(yǎng)
▲畫龍點睛
▲課堂討論
▲創(chuàng)意策劃
▲溫故測試
▲拓展鏈接
任務六 公關活動類型
任務目標與要求
情景導入
模塊一 公關活動類型概述
模塊二 公關活動類型舉例
▲畫龍點睛
▲課堂討論
▲創(chuàng)意策劃
▲溫故測試
▲拓展鏈接
任務七 公關專題活動
任務目標與要求
情景導入
模塊一 公共關系日常工作
模塊二 公共關系專題活動
▲畫龍點睛
▲課堂討論
▲創(chuàng)意策劃
▲溫故測試
▲拓展鏈接
任務八 公關演講
任務目標與要求
情景導入
模塊一 公關演講概述
模塊二 公關演講詞的結構與撰寫規(guī)范
模塊三 公關演講的注意事項
▲畫龍點睛
▲課堂討論
▲創(chuàng)意策劃
▲溫故測試
▲拓展鏈接
任務九 公關談判
任務目標與要求
情景導入
模塊一 公關談判概述
模塊二 公關談判的程序
模塊三 公關談判的策略
▲畫龍點睛
▲課堂討論
▲創(chuàng)意策劃
▲溫故測試
▲拓展鏈接
任務十 公關廣告
任務目標與要求
情景導入
模塊一 公關廣告概述
模塊二 公關廣告運作程序
模塊三 公關廣告策劃
▲畫龍點睛
▲課堂討論
▲創(chuàng)意策劃
▲溫故測試
▲拓展鏈接
任務十一 公關寫作
任務目標與要求
情景導入
模塊一 公關文書寫作概述
模塊二 公文與公關
模塊三 公關新聞
模塊四 公關簡報
模塊五 公關宣傳資料與自辦刊物
模塊六 公關禮儀文書
▲畫龍點睛
▲課堂討論
▲創(chuàng)意策劃
▲溫故測試
▲拓展鏈接
任務十二 公關禮儀
任務目標與要求
情景導入
模塊一 公關禮儀概述
模塊二 公關交往禮儀
▲畫龍點睛
▲課堂討論
▲創(chuàng)意策劃
▲溫故測試
▲拓展鏈接
任務十三 CI戰(zhàn)略
任務目標與要求
情景導入
模塊一 CI戰(zhàn)略的內涵
模塊二 CI戰(zhàn)略的起源與發(fā)展
模塊三 CI戰(zhàn)略設計的內容
模塊四 CI戰(zhàn)略導入時機的選擇及程序安排
▲畫龍點睛
▲課堂討論
▲創(chuàng)意策劃
▲溫故測試
▲拓展鏈接
任務十四 危機管理
任務目標與要求
情景導入
模塊一 公關危機的含義、特點及種類
模塊二 公關危機的成因與處理原則
模塊三 公關危機的處理程序
模塊四 公關危機的處理對策與技巧
模塊五 公關危機的預防與監(jiān)控
▲畫龍點睛
▲課堂討論
▲創(chuàng)意策劃
▲溫故測試
▲拓展鏈接
任務十五 網絡公關
任務目標與要求
情景導入
模塊一 網絡公關的概念、界域和特點
模塊二 網絡公關的策劃
▲畫龍點睛
▲課堂討論
▲創(chuàng)意策劃
▲溫故測試
▲拓展鏈接
任務十六 公關案例研究
任務目標與要求
情景導入
模塊一 公關案例概述
模塊二 公關案例的采集與編撰
模塊三 公關案例分析
▲畫龍點睛
▲課堂討論
▲創(chuàng)意策劃
▲溫故測試
▲拓展鏈接
附錄 公關員國家職業(yè)標準（新版）
參考文獻
書單推薦
