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預警和應對產(chǎn)品傷害危機對競爭品牌的溢出效應研究調(diào)節(jié)變量和中介變量的作用
本書為專著。主要研究影響產(chǎn)品傷害危機發(fā)生后競爭品牌預測產(chǎn)品傷害危機對其溢出效應關(guān)鍵要素及溢出效應發(fā)生機理和心理機制。研究競爭品牌與危機品牌之間產(chǎn)品屬性相似性與品牌相似性對產(chǎn)品傷害危機溢出效應的影響,危機嚴重程度如何調(diào)節(jié)產(chǎn)品屬性相似性和品牌相似性交互對溢出效應的影響,競爭品牌的抗辯等響應策略對溢出效應的影響等。本書為國家自然科學基金項目,有助于指導企業(yè)的管理實踐,具有較高理論指導價值和實踐意義。
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