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酒店康樂服務(wù)與管理

酒店康樂服務(wù)與管理

定  價(jià):29 元

        

  • 作者:黃安民
  • 出版時(shí)間:2016/4/1
  • ISBN:9787562496687
  • 出 版 社:重慶大學(xué)出版社
  • 中圖法分類:F719.2 
  • 頁碼:0
  • 紙張:膠版紙
  • 版次:0
  • 開本:16開
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本書以當(dāng)代成熟的管理理論作為指導(dǎo)理論,吸收和借鑒了國(guó)內(nèi)外飯店康樂部和大型綜合康樂企業(yè)管理的新經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)方法,對(duì)康樂管理進(jìn)行了較全面的論述。對(duì)康樂項(xiàng)目的設(shè)置、康樂部的組織和人力資源管理、康樂部經(jīng)理、康樂服務(wù)質(zhì)量管理、康樂設(shè)備管理、康樂部投訴的處理、康樂部的經(jīng)營(yíng)等方面進(jìn)行了充分的論述。
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