第一部分專業(yè)知識
第一章人力資源規(guī)劃
第一節(jié)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)圖的繪制
第二節(jié)工作崗位分析
第三節(jié)企業(yè)勞動(dòng)定額定員管理
第一單元?jiǎng)趧?dòng)定額水平
第二單元?jiǎng)趧?dòng)定額的修訂
第三單元?jiǎng)趧?dòng)定額統(tǒng)計(jì)與分析
第四單元企業(yè)定員人數(shù)核算的基本方法
第五單元定員標(biāo)準(zhǔn)編寫格式和要求
第四節(jié)人力資源費(fèi)用預(yù)算的審核與支出控制
第一單元人力資源費(fèi)用預(yù)算的審核
第二單元人力資源費(fèi)用支出的控制
第二章人員招聘與配置
第一節(jié)員工招聘活動(dòng)的實(shí)施
第一單元招聘渠道的選擇和人員招募的方法
第二單元對應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選
第三單元面試的組織與實(shí)施
第四單元其他選拔方法
第五單元員工錄用決策
第二節(jié)員工招聘活動(dòng)的評估
第一單元招聘評估指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)分析
第二單元招聘活動(dòng)過程的評估
第三節(jié)人力資源的有效配置
第一單元人力資源的空間配置
第二單元人力資源的時(shí)間配置
第三章培訓(xùn)與開發(fā)
第一節(jié)培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與有效性評估
第一單元基于需求分析的項(xiàng)目設(shè)計(jì)
第二單元員工培訓(xùn)的有效性評估
第二節(jié)培訓(xùn)項(xiàng)課程的設(shè)計(jì)
第三節(jié)培訓(xùn)方法的選擇與組織實(shí)施
第一單元培訓(xùn)方法的選擇與應(yīng)用
第二單元員工培訓(xùn)的組織與實(shí)施
第四節(jié)培訓(xùn)制度的建立和推行
第四章績效管理
第一節(jié)績效管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)
第二節(jié)員工績效考評
第一單元績效計(jì)劃的內(nèi)容與實(shí)施
第二單元績效考評方法及應(yīng)用
第三單元績效面談與績效改進(jìn)
第五章薪酬管理
第一節(jié)薪酬制度的設(shè)計(jì)
第一單元薪酬管理制度的制定依據(jù)
第二單元專項(xiàng)薪酬管理制度
第二節(jié)崗位評價(jià)
第一單元崗位評價(jià)的基本步驟
第二單元崗位評價(jià)系統(tǒng)設(shè)計(jì)
第三節(jié)人工成本核算
第四節(jié)員工福利管理
第六章勞動(dòng)關(guān)系管理
第一節(jié)企業(yè)民主管理制度
第二節(jié)勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)的制定與實(shí)施
第一單元工作時(shí)間制度
第二單元最低工資保障制度
第三單元用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則
第三節(jié)集體合同管理
第四節(jié)勞動(dòng)爭議的協(xié)商與解決
第五節(jié)勞動(dòng)安全衛(wèi)生與工傷管理
第一單元?jiǎng)趧?dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)管理
第二單元工傷管理
第二部分基礎(chǔ)知識
第一章勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)
第一節(jié)勞動(dòng)經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的對象和研究方法
第二節(jié)勞動(dòng)力供給和需求
第三節(jié)完全競爭市場條件下的工資水平和工資結(jié)構(gòu)
第四節(jié)就業(yè)與失業(yè)
第二章勞動(dòng)法
第一節(jié)勞動(dòng)法的體系
第二節(jié)勞動(dòng)法律關(guān)系
第三章現(xiàn)代企業(yè)管理
第一節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略管理
第二節(jié)企業(yè)計(jì)劃與決策
第三節(jié)市場營銷
第四章管理心理與組織行為
第一節(jié)個(gè)體心理與行為分析
第二節(jié)工作團(tuán)隊(duì)的心理與行為
第三節(jié)領(lǐng)導(dǎo)行為及理論
第四節(jié)人力資源管理中的心理測量技術(shù)
第五章人力資源開發(fā)與管理
第一節(jié)人力資源的基本理論
第二節(jié)人力資源開發(fā)
第三節(jié)現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理